[摘要]藥品市場營銷學(xué)是高職院校藥學(xué)專業(yè)必修課程之一。大部分高職藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生從事藥品營銷相關(guān)工作。在新醫(yī)改政策下，藥品進(jìn)入市場模式面臨著重大調(diào)整。旨在培養(yǎng)學(xué)生良好的藥品市場營銷學(xué)素養(yǎng)，以工作適應(yīng)能力、應(yīng)變能力及創(chuàng)新能力強(qiáng)等新型的醫(yī)藥市場營銷人才，必須對醫(yī)藥營銷課程進(jìn)行教學(xué)改革。筆者通過廣泛調(diào)研，以自愿參與的形式利用學(xué)生課外時間結(jié)合學(xué)生職業(yè)成長規(guī)律，分析畢業(yè)生在主要就業(yè)崗位上的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以加強(qiáng)職業(yè)崗位和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為目的，加大本課程的整合力度，強(qiáng)化綜合實(shí)踐能力，目前處于探索研究階段。

　　[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),藥品市場營銷學(xué),教學(xué)改革

　　目前，我國就業(yè)的形勢越來越嚴(yán)峻，大眾創(chuàng)業(yè)與萬眾創(chuàng)新是當(dāng)今國家新經(jīng)濟(jì)形勢下提出的新要求[1]。這不但可以緩解就業(yè)壓力，而且同時還能夠給經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。可以結(jié)合創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)，它是促進(jìn)大學(xué)生有效就業(yè)的重要途徑。

　　同時，企業(yè)對就業(yè)人員也提出了新的要求。而藥品市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)從本質(zhì)上講具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和市場性，因此，加快創(chuàng)業(yè)人才創(chuàng)新培養(yǎng)模式的探索顯得尤為必要，在教學(xué)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法，為醫(yī)藥企業(yè)管理和服務(wù)一線培養(yǎng)實(shí)用型人才。

　　1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型醫(yī)藥市場營銷人才的概念

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種全新的教育理念和模式，是我國高校創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)教育的主要趨勢。2015年5月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》，再次明確強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是新時代的潮流。而藥品市場營銷學(xué)是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科。所謂“創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)人才”，是指具有“創(chuàng)新意識、高專業(yè)知識、高實(shí)踐技能、高市場敏感性”等綜合素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)人才[2]。具體來說，在教學(xué)過程中應(yīng)具備專業(yè)理論知識、結(jié)合市場的實(shí)踐知識和專業(yè)操作技能，同時還具有人際溝通能力、市場觀察能力、隨機(jī)應(yīng)變能力以及有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、敢于冒險、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

　　2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營銷人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

　　首先，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念沒有得到重視。我國高職教育一直以就業(yè)為導(dǎo)向來培養(yǎng)人才，還沒有將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到學(xué)校育人過程中。在意識上，許多高職學(xué)生認(rèn)為，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)只是少數(shù)人的專利，沒有正確引導(dǎo)學(xué)生人人可創(chuàng)業(yè)的意識。其次，沒有建立完善的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)教育體系。如藥品市場營銷學(xué)，大部分課程以課堂教學(xué)為主，課外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動很少，很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

　　再次，高職缺乏開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的項(xiàng)目，學(xué)生參與體驗(yàn)和實(shí)踐的機(jī)會少。因此，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力得不到鍛煉和提升。同時，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需要高素質(zhì)的教師。教師往往有豐富的理論知識，但缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。這些問題阻礙了創(chuàng)新教育在高職院校的發(fā)展。

　　3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營銷人才培養(yǎng)的具體對策及研究方法

　　3.1對象與方法

　　3.1.1對象

　　選擇廣東茂名健康職業(yè)學(xué)院高職2016級藥學(xué)、中藥學(xué)專業(yè)秋季招生共530人，采取自愿報名的形式參與課外培訓(xùn)。實(shí)驗(yàn)組共129人。對照組是不參與課外培訓(xùn)，共401人。課內(nèi)使用教學(xué)計(jì)劃、課程時數(shù)、教材與授課教師均相同。兩組在生源情況、年齡、學(xué)習(xí)能力、教學(xué)培養(yǎng)等各方面比較無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)，具有可比性。因此，通過廣泛調(diào)研，根據(jù)用人單位需求與學(xué)生想學(xué)的內(nèi)容并融合了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念來制訂培訓(xùn)方案。

　　其中，方案的培訓(xùn)內(nèi)容包括理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐學(xué)習(xí)以及講座。其中，理論學(xué)習(xí)包括：藥店服務(wù)禮儀，藥品POP海報的設(shè)計(jì)、人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及職業(yè)素養(yǎng)的提升，基本用藥知識學(xué)習(xí)及應(yīng)用，化妝品與保健品的知識學(xué)習(xí)，藥品的分類與陳列知識和銷售流程、營銷策劃、營銷技巧的提升，電子商務(wù)等。實(shí)踐內(nèi)容主要在模擬藥房中進(jìn)行，培訓(xùn)包括繪制陳列圖、藥品的分類、現(xiàn)場進(jìn)行藥品推銷。講座的培訓(xùn)主要是邀請優(yōu)秀畢業(yè)生開展講座。通過這些培訓(xùn)的開展，讓學(xué)生能夠提前接觸崗位知識，對學(xué)生實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

　　3.1.2方法

　　對照組：只進(jìn)行課內(nèi)知識教學(xué)。實(shí)驗(yàn)組：除了課內(nèi)知識教學(xué)，采用課外時間結(jié)合崗位需求對實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生進(jìn)行針對性培訓(xùn)，首先，通過調(diào)查問卷，搜集用人單位需求和學(xué)生信息。

　　3.1.3評價方法

　　實(shí)驗(yàn)組培訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)驗(yàn)組和對照組都參加藥品營銷理論和技能考核，理論成績占40%，技能成績占60%。學(xué)生總評成績85分(含85分)以上為優(yōu)良。收集兩組學(xué)生成績優(yōu)良率進(jìn)行對比分析。

　　3.1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

　　數(shù)據(jù)采用SPSS14.0統(tǒng)計(jì)軟件學(xué)分析。實(shí)驗(yàn)組和對照組參加考核成績優(yōu)良率比較采用X2檢驗(yàn)。

　　3.2結(jié)果

　　3.2.1實(shí)驗(yàn)組和對照組參加考核成績的優(yōu)良率比較

　　P<0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，實(shí)驗(yàn)組優(yōu)良率高于對照組。

　　3.2.2將實(shí)驗(yàn)組和對照組跟蹤到實(shí)習(xí)工作中

　　問卷調(diào)查評價調(diào)查顯示，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生在專業(yè)知識運(yùn)用和實(shí)踐能力、分析問題和解決能力、營銷策劃與營銷技巧能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和人際溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方法均優(yōu)于對照組。說明融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念增加的課外培訓(xùn)使實(shí)驗(yàn)組學(xué)生得到一定程度的提升。

　　4討論

　　在這次研究中，實(shí)驗(yàn)組融入了崗位所需的知識，要解決學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與專業(yè)知識的深入融合問題，培養(yǎng)面對市場需要，廣受企業(yè)歡迎的實(shí)用型營銷人才就必須對教學(xué)進(jìn)行改革。

　　4.1培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神理念

　　在高職教育中，應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識為指導(dǎo)，改變傳統(tǒng)人才培養(yǎng)理念和模式[3]，深化培養(yǎng)機(jī)制。當(dāng)然，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并非一蹴而就。對于新生，首先，要讓學(xué)生了解什么是創(chuàng)業(yè)，可以聘請校外專家開展講座，請優(yōu)秀并創(chuàng)業(yè)成功的校友交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得。在課程學(xué)習(xí)中，除了課內(nèi)所學(xué)的專業(yè)知識，要重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)態(tài)度，創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)。例如：自信精神、冒險和挑戰(zhàn)精神，要勇于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新，不怕困難等良好的品質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)精神，從而更好地投入到個人發(fā)展事業(yè)中來。

　　4.2加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與藥品營銷課程的融合

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不應(yīng)脫離本課程，而是要結(jié)合本課程特點(diǎn)，分層滲透，植入到專業(yè)課程體系中。例如：通過市場營銷模擬軟件、企業(yè)經(jīng)營管理軟件、電子商務(wù)模擬軟件等多種教學(xué)軟件幫助開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)[4]，提高學(xué)生實(shí)踐能力。①可以在大參林模擬藥房，借助典型的營銷案例，通過營銷情景模擬，營銷角色扮演，資料收集，方案制訂的仿真與動手的過程中掌握營銷的技巧，以提高學(xué)生實(shí)際的營銷應(yīng)對技巧和營銷活動能力。②

　　在教學(xué)方法與手段方面，要積極借助計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源，開展微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等多種創(chuàng)新方式進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育活動。③指導(dǎo)學(xué)生積極參與營銷策劃大賽，市場調(diào)查大賽，藥品營銷模擬大賽等，提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。④加強(qiáng)校企合作，讓企業(yè)提供校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的機(jī)會。⑤要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，如讓學(xué)生做一份調(diào)查，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)項(xiàng)目，選題、分析、實(shí)施及總結(jié)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新和主動性，為他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供良好的氛圍。

　　4.3加強(qiáng)創(chuàng)新型師資隊(duì)伍的建設(shè)

　　在高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，學(xué)生是主體，但離不開教師的指導(dǎo)和幫助，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師是關(guān)鍵。所以，教師首先應(yīng)該有創(chuàng)新的意識，應(yīng)該大膽改革傳統(tǒng)教學(xué)方法，注重日常的教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維和能力，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，鼓勵學(xué)生參與社會實(shí)踐。

　　綜合上述：在人才培養(yǎng)過程中，旨在提高學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力，將學(xué)生專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，將實(shí)踐能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力，將創(chuàng)新能力融入創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過程。作為高職藥品營銷學(xué)教師，應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與市場營銷教學(xué)相結(jié)合，在實(shí)現(xiàn)市場營銷教學(xué)培養(yǎng)目的的同時，大大提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，提升教學(xué)效果，培養(yǎng)出具有優(yōu)良綜合素質(zhì)的市場營銷人才。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]于婧婷.藥品市場營銷專業(yè)建立“訂單式”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式的探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2018，17(13)：262-263.

　　[2]任濱.高職市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)[J].今日財(cái)富：中國知識產(chǎn)權(quán)，2017(11)：99-100.

　　[3]管琳.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視閾下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革[J].合肥師范學(xué)院學(xué)報，2017，35(2)：112-115.

　　[4]張琳.高職高專藥品市場營銷學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革初探[J].科教導(dǎo)刊，2017，31(11：上)：134-135.

　　相關(guān)刊物推薦：《產(chǎn)業(yè)與科技論壇》雜志創(chuàng)刊于1975年，經(jīng)中華人民共和國新聞總署批準(zhǔn)，由河北省社會科學(xué)院主管，河北省社會科學(xué)院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究所主辦的省級綜合性大型理論與實(shí)踐月刊。