摘要：本文闡述了電子商務(wù)技能競(jìng)賽心理技能訓(xùn)練的重要性，分析了電子商務(wù)技能大賽心理技的現(xiàn)狀，并圍繞大賽心理技能訓(xùn)練內(nèi)容提出了三個(gè)方面的策略。通過電子商務(wù)技能心理技能方面的訓(xùn)練，為參賽選手參加高級(jí)別的比賽提供有價(jià)值的參考。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù);技能大賽;心理技能訓(xùn)練

　　1引言

　　電子商務(wù)心理技能訓(xùn)練，廣義地來講它是一個(gè)有目的、系統(tǒng)地影響電子商務(wù)技能競(jìng)賽者個(gè)體心理和心理過程的過程。狹義上講，是利用一種特殊手段，讓電子商務(wù)技能競(jìng)賽者通過學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)、控制心理狀態(tài)，進(jìn)一步達(dá)到控制自己的行為的目的。

　　2電子商務(wù)技能大賽心理技能訓(xùn)練現(xiàn)狀

　　2.1在認(rèn)知方面缺乏培養(yǎng)自信力的訓(xùn)練

　　高職院校的學(xué)生一般高考分?jǐn)?shù)都不高，學(xué)習(xí)成績(jī)不好，加上很多同學(xué)來自農(nóng)村家庭，有較強(qiáng)的自卑感。因此，電子商務(wù)技能競(jìng)賽選手往往習(xí)慣于從消極的視角來看待問題，容易形成消極的自我心理暗示。擔(dān)心太多，擔(dān)心自己的表現(xiàn)不盡如人意，擔(dān)心自己缺乏認(rèn)知度，遇到困難時(shí)，沒有自信心取勝。

　　2.2缺乏控制情緒方面訓(xùn)練

　　電子商務(wù)技能競(jìng)賽參賽選手往往在賽前有情緒方面的波動(dòng)。也有部分選手盲目自信，試圖通過技能競(jìng)賽來證明自己的能力，對(duì)比賽成績(jī)有著很高的期望，從而導(dǎo)致參賽選手緊張焦慮，過度亢奮，忽視了比賽的復(fù)雜性，對(duì)困難估計(jì)不足，或過高估計(jì)自身技術(shù)水平與能力，有些輕敵、麻痹大意心理。

　　2.3缺乏積極性訓(xùn)練

　　電子商務(wù)技能競(jìng)賽有些教師推薦運(yùn)動(dòng)員。學(xué)生們自己對(duì)比賽不太感興趣。他們?cè)谟?xùn)練中不夠活躍，在比賽前相對(duì)消極。也有選手認(rèn)為比賽太難而不積極參加賽前訓(xùn)練，不認(rèn)真分析研究各種比賽對(duì)策方案，忽視困難，在平常訓(xùn)練中缺乏長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)努力的決心，怕苦、畏難、退縮，被動(dòng)地等待比賽來臨。還有少數(shù)選手在比賽中缺乏頑強(qiáng)的意志，如果比賽進(jìn)行不順利就輕易地放棄。這些都是缺乏積極性訓(xùn)練的表現(xiàn)。

　　3電子商務(wù)技能競(jìng)賽選手心理技能訓(xùn)練策略

　　電子商務(wù)技能競(jìng)賽選手的心理技能訓(xùn)練策略也是為了通過有效訓(xùn)練來提升選手在面臨市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的心理狀態(tài)與情緒，控制情緒化操作，提升比賽成績(jī)。

　　(1)把握心理技能訓(xùn)練的現(xiàn)代理念。開展電子商務(wù)技能競(jìng)賽心理技能訓(xùn)練首先就要把握心理技能訓(xùn)練的現(xiàn)代理念，即要以人為本，育人至上，訓(xùn)與練相結(jié)合。電子商務(wù)技能競(jìng)賽心理訓(xùn)練包括“訓(xùn)”和“練”兩個(gè)有機(jī)部分。“訓(xùn)”是借助于外部的力量對(duì)學(xué)生心理情緒進(jìn)行干預(yù);“練”則是學(xué)生通過的練習(xí)獲得心理技能以提高自主調(diào)節(jié)和情緒控制能力，心理訓(xùn)練即為“訓(xùn)”與“練”的有機(jī)融合。

　　(2)選擇切合實(shí)際的訓(xùn)練方法。

　�、俜潘捎�(xùn)練。放松訓(xùn)練是用暗示性語言集中注意力，調(diào)節(jié)深呼吸，使全身完全放松，然后調(diào)節(jié)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性。放松訓(xùn)練不僅能使中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮性降低，避免因?yàn)榍榫w緊張而造成的過度精神能量損失，而且是其他心理訓(xùn)練的基礎(chǔ)。我們?cè)谛睦碛?xùn)練過程中，該訓(xùn)練方法就格外重視的運(yùn)用，比如陪參賽選手在操場(chǎng)慢跑，一邊深呼吸，一邊用暗示語集中注意。

　�、谧匝宰哉Z。心理技能訓(xùn)練的另一種有效方法就是自言自語。恰當(dāng)?shù)淖匝宰哉Z與目標(biāo)相關(guān)且有針對(duì)性。自言自語有兩種功能：一個(gè)是動(dòng)機(jī)功能，一個(gè)是認(rèn)知功能。認(rèn)知功能的好處在于：學(xué)習(xí)并掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技能，而動(dòng)機(jī)功能的好處包括激勵(lì)性喚醒、控制和控制功能，這些功能有助于控制性地喚醒、放松情緒、集中注意力、減少焦慮和自信地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此在訓(xùn)練過程中，我們應(yīng)該多認(rèn)識(shí)到“樂觀”“積極”的重要性，使選手養(yǎng)成樂觀的積極的思維習(xí)慣，通過不斷的提醒和自我強(qiáng)化，引導(dǎo)選手針對(duì)不同的困難情況和問題自主設(shè)計(jì)相應(yīng)的自言自語內(nèi)容。使選手真正掌握并靈活運(yùn)用。

　�、垩菔揪毩�(xí)。演示練習(xí)是在放松訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，反復(fù)想象電子商務(wù)技能競(jìng)賽中的具體情況，通過提示，提出相應(yīng)的解決方案，從而使操作技能提高，情緒控制的一種方法。演示練習(xí)有助于建立和鞏固正確的操作技能，加深技能記憶和熟練程度。賽前表現(xiàn)的成功形象有助于增強(qiáng)自信心，達(dá)到良好的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。演示練習(xí)可分為一般的演示練習(xí)，還有就是具有特定技能的演示練習(xí)。

　　4電子商務(wù)技能大賽心理技能訓(xùn)練的注意事項(xiàng)

　　4.1注重培養(yǎng)職業(yè)能力

　　電子商務(wù)技能大賽旨在提高學(xué)生的電子商務(wù)綜合業(yè)務(wù)能力。綜合業(yè)務(wù)能力是指在實(shí)際工作中，整體解決綜合業(yè)務(wù)問題的能力比如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)能力。技能比賽中的心理訓(xùn)練是結(jié)合學(xué)生心理技能和職業(yè)技能的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生整體職業(yè)能力的發(fā)展在兩者之間的有效互動(dòng)。

　　4.2注重專業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

　　在心理訓(xùn)練過程中，心理教師和指導(dǎo)老師在訓(xùn)練過程中密切配合協(xié)作。指導(dǎo)教師不但要掌握相關(guān)心理學(xué)知識(shí)，還要向心理教師介紹電子商務(wù)技能競(jìng)賽的特點(diǎn)、學(xué)生的一般心理特征和訓(xùn)練中學(xué)生的心理狀態(tài)等，并共同制定訓(xùn)練計(jì)劃和實(shí)施心理訓(xùn)練;教師不僅要提供必要的信息給心理教師，還要積極參與學(xué)生的心理訓(xùn)練，認(rèn)真學(xué)習(xí)心理訓(xùn)練的理論和操作方法，提高心理訓(xùn)練的針對(duì)性和有效性。

　　4.3增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

　　技能競(jìng)賽的訓(xùn)練，漫長(zhǎng)而艱苦，指導(dǎo)教師之間，指導(dǎo)教師和同學(xué)建立和諧的師生關(guān)系，一起去面對(duì)困難，互相扶持和鼓勵(lì)，這樣對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的積極性具有十分重要的意義在技能大賽的心理訓(xùn)練過程中，主要目的是是增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)團(tuán)隊(duì)合作能力，相互合作，潔兒提高技能訓(xùn)練的效率，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　心理訓(xùn)練在電子商務(wù)技能競(jìng)賽中是一項(xiàng)專業(yè)而復(fù)雜的過程，是職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革的嶄新課題。這就對(duì)職業(yè)學(xué)校的教育工作者加強(qiáng)技能競(jìng)賽中的心理訓(xùn)練提出了要求。在研究積極行動(dòng)的過程中，要探索心理訓(xùn)練在技能競(jìng)賽中的科學(xué)規(guī)律，總結(jié)心理訓(xùn)練在技能競(jìng)賽中的成功經(jīng)驗(yàn)，從而使心理訓(xùn)練在技能競(jìng)賽的中形成一定的實(shí)踐模式。

　　參考文獻(xiàn)

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　　電子商務(wù)方向評(píng)職知識(shí)：電子商務(wù)論文能發(fā)SSCI期刊嗎

　　Econometrica (計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué))，Quarterly Journal of Economics (經(jīng)濟(jì)學(xué)季刊雜志)，Journal of Economic Literature (經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)雜志)，American Economic Review(美國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論 不包括美國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論會(huì)議論文)，Journal of Political Economy(政治經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志)，Review of Economic Studies (經(jīng)濟(jì)研究評(píng)論)，Journal of Monetary Economics(貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志)等。