摘要：技能大賽要求在規(guī)定時間內(nèi)完成超額的知識輸入，傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式容易使學(xué)生產(chǎn)生排斥心理，無法達到教學(xué)目的。而合作學(xué)習(xí)可以在一定程度上帶動學(xué)生對比賽的學(xué)習(xí)興趣，在提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動性與團隊精神的同時，提升比賽成績。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù);技能大賽;合作教學(xué);教學(xué)改革

　　一、高職院校電子商務(wù)技能大賽的情況

　　高職院校電子商務(wù)技能大賽競賽主要內(nèi)容包括網(wǎng)店開設(shè)裝修、客戶服務(wù)和運營推廣三個賽項。高職院校全國職業(yè)院校技能大賽已經(jīng)成為展示相關(guān)職業(yè)院校廣大師生風(fēng)采和職業(yè)技能教育改革創(chuàng)新成果的重要窗口，對提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量、促進教學(xué)改革、促進職業(yè)教育的發(fā)展有巨大的推動作用。

　　自2015年教育部設(shè)立全國職業(yè)院校技能大賽高職組“電子商務(wù)賽項”以來，競賽圍繞企業(yè)關(guān)鍵崗位的核心技能，也不斷改進內(nèi)容，提升競賽品質(zhì)。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，跨境電商火熱興起，網(wǎng)店開設(shè)裝修模塊由兩個模塊變成三個模塊，增加了跨境電商的模塊，分值由原來的20分提高至30分。備賽難度加大，尤其是跨境電商模塊，對學(xué)生的英語水平和網(wǎng)店設(shè)計水平均有要求。因此教師團隊必須在備賽過程中創(chuàng)新教學(xué)方法，真正做到“以賽促教”。

　　二、合作學(xué)習(xí)

　　(一)合作學(xué)習(xí)概念合作學(xué)習(xí)是指學(xué)生為了完成共同的任務(wù)，有明確的責(zé)任分工的互助性學(xué)習(xí)。合作學(xué)習(xí)鼓勵學(xué)生為集體的利益和個人的利益而一起工作，在完成共同任務(wù)的過程中實現(xiàn)自己的理想。合作學(xué)習(xí)是一種結(jié)構(gòu)化的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)策略，由2～6名能力各異的學(xué)生組成一個小組，以合作和互助的方式從事學(xué)習(xí)活動，共同完成小組學(xué)習(xí)目標(biāo)，在促進每個人的學(xué)習(xí)水平的前提下，提高整體成績，獲取小組獎勵。

　　(二)特點

　　1.師生互動與傳統(tǒng)教學(xué)模式不同的是，在合作式教學(xué)課堂上，課堂活動是在師生的共同合作中完成的，學(xué)生通過參與活動獲得一種認(rèn)同感和成就感。老師要充分尊重每個學(xué)生的創(chuàng)造力，充分挖掘每個學(xué)生的潛能。

　　2.生生互動通過組織學(xué)習(xí)小組討論學(xué)習(xí)來達到課堂教學(xué)的目標(biāo)，并促進學(xué)生的個體能力和團隊精神的發(fā)展。具體實施上，全所有學(xué)生依據(jù)自愿和老師協(xié)調(diào)等多種因素分成若干個學(xué)習(xí)小組。小組成員不僅要努力爭取個人目標(biāo)的實現(xiàn)，更要幫助小組同伴實現(xiàn)目標(biāo)，通過相互合作，小組成員共同達到學(xué)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。

　　(三)合作式學(xué)習(xí)的意義

　　通過合作學(xué)習(xí)，教師和學(xué)生可以創(chuàng)造一種開放、互相依賴的學(xué)習(xí)小組。小組成員之間是互相合作關(guān)系，而非彼此競爭，從而減輕了學(xué)生的心理壓力和焦慮感。一旦建立這樣一種學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生就會積極地去參與、計劃和評價自己的學(xué)習(xí)，就會把新舊知識體系有機地結(jié)合起來，主動去構(gòu)建新的知識模式。同時，小組之間的競爭會激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高他們的學(xué)習(xí)動機。

　　三、合作學(xué)習(xí)在電商技能大賽訓(xùn)練中的實施

　　合作學(xué)習(xí)的形式多種多樣，在電子商務(wù)技能大賽訓(xùn)練過程中，應(yīng)以學(xué)生技能提升為重點，小組討論為重要組成部分，以互相切磋技術(shù)為主要目的，組織訓(xùn)練過程。下面僅以網(wǎng)店開設(shè)裝修模塊為例，說明合作學(xué)習(xí)在訓(xùn)練過程的實施情況。

　　(一)制定學(xué)習(xí)任務(wù)教師依據(jù)比賽訓(xùn)練內(nèi)容，為學(xué)生布置適合的學(xué)習(xí)任務(wù)，從而使學(xué)生可以帶著目標(biāo)進行學(xué)習(xí)。教師可根據(jù)比賽內(nèi)容將學(xué)習(xí)內(nèi)容分解成logo設(shè)計，banner設(shè)計，詳情頁設(shè)計等三個方面，排版設(shè)計、文字設(shè)計、顏色設(shè)計、風(fēng)格設(shè)計等四個維度。學(xué)習(xí)目標(biāo)不宜過高過大，學(xué)生實現(xiàn)難度大，會打擊學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。

　　(二)合作學(xué)習(xí)實施環(huán)節(jié)合作學(xué)習(xí)的有效性取決于合作者的合作態(tài)度。因此，討論前，每個人應(yīng)獨立思考，說出自己的看法，總結(jié)出一張完美的banner應(yīng)該具備的要素，其他人傾聽，互相學(xué)習(xí)。同時，每個人應(yīng)懂得如何在規(guī)定時間內(nèi)清晰表達自己的觀點，如何傾聽等。此環(huán)節(jié)，教師只等待結(jié)果，對小組間的討論不予置評。

　　(三)反思階段在合作學(xué)習(xí)中，教師扮演著多種角色。教師既是組織者又是協(xié)調(diào)者。教師要時刻傾聽對每個學(xué)生的理解，也要重視對合作結(jié)果的總結(jié)。如果遇到學(xué)生討論過程中生成的新問題，教師需要及時解決。如果遇到學(xué)生無法解決的問題，教師需要現(xiàn)場指導(dǎo)，享受新知識。

　　四、合作式學(xué)習(xí)新模式在電商技能大賽訓(xùn)練中的應(yīng)用反饋

　　(一)學(xué)生的合作精神增強電子商務(wù)技能大賽是團隊作戰(zhàn)。經(jīng)過長時間的備賽，學(xué)生合作意識增強，合作能力明顯提高。

　　(二)學(xué)生的溝通能力顯著提高合作學(xué)習(xí)要求學(xué)生必須溝通協(xié)作，大家取長補短，不停交流，碰撞思維，特別是每個人經(jīng)過思考獲得的意見，大家共享了資源，節(jié)省了資源搜索時間，豐富了大家的見識，增進了同學(xué)之間的友誼，同時，學(xué)會了高效溝通的技巧，促進了個性的良好發(fā)展。

　　(三)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力有所改善普通高職學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在惰性，長時間養(yǎng)成了被動學(xué)習(xí)，甚至不會學(xué)習(xí)。合作學(xué)習(xí)使學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下，合作討論，給出結(jié)論。尤其是學(xué)生尚未完全解決的問題，老師稍加點撥，學(xué)生對此印象深刻。此時，學(xué)生已將被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。

　　(四)備賽氣氛得到改善傳統(tǒng)課堂教師與學(xué)生處于對立面——老師講學(xué)生聽。相比嚴(yán)肅緊張的傳統(tǒng)備賽氣氛，合作式學(xué)習(xí)的課堂師生關(guān)系融洽，學(xué)生能主動融入，上課學(xué)生發(fā)言積極踴躍，教學(xué)效果良好。

　　結(jié)束語

　　綜上所述，作為一種學(xué)生專業(yè)能力提升的教學(xué)模式，合作式學(xué)習(xí)培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)技能，協(xié)作配合能力和表達能力對其綜合職業(yè)素養(yǎng)的提升很有幫助，將其普遍應(yīng)用于電子商務(wù)專業(yè)的課程中具有比較重要的現(xiàn)實意義。

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　　摘要：培養(yǎng)高技能、應(yīng)用型電商人才是目前高校電商專業(yè)亟待解決的問題。本文提出的“課賽融合”的電子商務(wù)課程內(nèi)容，將職業(yè)技能大賽的實踐操作內(nèi)容融入到電子商務(wù)課程中，并以項目為導(dǎo)向，任務(wù)模塊為驅(qū)動，使學(xué)生真正體驗“做中學(xué)，學(xué)中做”;并通過課堂實踐、綜合實訓(xùn)和校企合作項目三個層次使學(xué)生循序漸進地掌握電商實踐操作的內(nèi)容;在考核方式上以過程化考核取代期末考試的形式。通過這樣的方式，不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和動手操作能力，同時也為學(xué)生就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。