團隊合作模式在手術室護理質量持續改進中的作用

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摘要：文章的目的就是探討團隊合作的方式在手術室護理質量中持續改進的效果。本文章采用的方法是選取本院2019年1月到6月所收治的120例手術治療患者，作為本次的研究對象，并將這120名患者隨機的分成觀察組和對照組，每組各60名患者。對照組就是僅接受日常的

　　摘要：文章的目的就是探討團隊合作的方式在手術室護理質量中持續改進的效果。本文章采用的方法是選取本院2019年1月到6月所收治的120例手術治療患者，作為本次的研究對象，并將這120名患者隨機的分成觀察組和對照組，每組各60名患者。對照組就是僅接受日常的常規手術室護理;而觀察組要在對照組的基礎上，另外采取團隊護理的模式;然后對常規組和對照組發生不良事件的概率以及護理的滿意度進行對比。結果：觀察組患者出現不良反應的發生率為8.33%。對照組發生不良反應的概率為33.33%，觀察作物出現不良反應用的概率明顯低于對照組的概率，(P<0.05)差異具有統計學意義。觀察組護理的滿意度為95%，明顯高于對照組患者的81.67%，(P<0.05)差異具有統計學意義。

　　結論：在手術室護理中采用團隊合作的模式中，對手術室護理的質量持續改進有著促進的作用，可以有效的降低手術患者發生不良事件的概率，與此同時還能夠提升患者對醫護人員的滿意度，緩解醫護關系，從而提升手術室護理的質量以及建立和諧的醫護關系，因此團隊合作模式的護理方式是值得推廣應用的。

　　關鍵詞：團隊合作模式;手術室護理;質量;持續改進;作用;

中國社區醫師

　　前言：對醫院而言，手術室是一個非常重要的科室，它的作用主要是給患者進行手術提供一個治療場所。與此同時，護理質量對手術效果以及手術的成敗有著直接的聯系，有的還可以直接影響到患者的生命安全。因此想要達到一個好的手術效果，就要做好對手術室護理中不良事件的安全預防控制措施，減不良事件的發生，保障手術的效果和患者的生命安全，間接的減少醫療糾紛。

　　對手術室護理工作的質量進行不斷的持續改進，則需要對手術室護理中各種資源進行科學的利用和整合。在進行手術室護理質量持續改進的工作過程中，應用團隊合作的模式可以優化護理人員護理工作的質量，從而促使護理人員可以在管理方法和模式進行創新。進一步發揮團隊合作模式的優勢，從而提升手術室護理的工作質量。此次研究選取我院收治的120例實施手術的患者作為本次的研究對象，并分為對照組和觀察組對患者護理滿意度和不良事件的發生率進行對比，從而探究在團隊合作模式，護理下手術室護理質量持續改進的作用。

　　一、資料

　　本次研究選取我院2019年1月到6月所收治的120例手術治療患者作為研究對象。并將其進行隨機分成對照組和觀察組，每組人員各60例臨床患者。

　　在觀察組中男性有30伊利女性有29例，其平均年齡為26~28(50.89±3.88)歲。

　　在對照組中有男性患者32例，女性患者28例。其中，平均年齡為25~69(50.64±3.98)歲。

　　兩組患者均排除有嚴重的精神疾病，心臟疾病等影響因素，并且兩組患者在性別年齡以及身體素質和手術室護理人員等一般資料方面比較差異無統計學意義(P<0.05)，具有可比性。

　　二、方法

　　(一)對照組：對照組只接受常規的手術室護理。在手術過程中護理人員對醫生實施的手術進行積極配合，另外在術后要對患者的病情進行時刻的關注并及時將患者的情況以及病情發展狀況及時告知主任醫師，并從患者的心理護理以及飲食和健康教育等方面，對患者實施護理。

　　(二)觀察組：觀察組就是在常規的手術室護理基礎上在加上團隊護理的方式。對手術前、手術中和手術后的整體手術室護理的管理流程出發，護理人員要全面配合醫生的手術實施并且還要對醫療人力資源進行優化配置，除此之外，還要時刻對患者進行心理疏導，從而提升手術室護理的質量。具體實施措施為以下五方面。

　　1.首先要成立一個團隊合作護理小組，然后再利用護理小組對手術護理質量持續改進的基礎進行完善。在對醫院現有的手術室護理人員進行劃分，形成多個手術室護理的團隊。每個團隊都要有經驗豐富的護理人員擔任小組組長，對團隊的人員分配工作進行統籌規劃，團隊成員要對患者的用藥情況以及術后并發癥情況進行及時的記錄和處理，除此之外還要做好手術室護理中的協調和溝通工作。

　　2.對手術室風險評估工作進行強化。根據手術室護理工作的實際情況及時的對護理風險進行評估與分析，清除手術室護理風險的來源和類型從而及時的規避和防控手術室護理風險，除此之外，還要對護理人員手術室風險的防范意識進行提高，從而減少手術室護理的不良時間和風險的發生概率。

　　3.在手術室團隊護理的方式過程中，護理人員要體現出以患者為主的服務性護理理念。對患者的需求進行滿足，時刻關注患者的在手術前手術中手術后的情況。

　　4.由于部分患者在手術后會出現無助焦慮以及恐懼的情緒，從而給患者造成心理壓力使患者的病情進一步的加重。因此在團隊合作模式手術室護理中，護理人員要加強對患者進行心理疏導的工作，并給予患者希望和鼓勵，從而幫助患者有一個積極向上的心態，增加患者對未來的信心。

　　5.在手術室護理中要明確的對護理的工作流程進行分工，在手術中涉及到的藥品，器械以及護理技術等內容對其進行規范管理，并要求專業對護中發生的藥物執行時機延后、標本核查未簽字、患者出現壓瘡以及清點器械實際錯誤等一系列不良事件進行統計，并對出現的不良事件及時的采取應對措施。

　　三、觀察指標

　　(一)對兩組患者發生不良事件的概率進行統計。

　　(二)根據手術室護理規范以及患者心理等方面為患者制定一個滿意度調查問卷。滿分為100分，89-100分使十分滿意，60-85分是滿意，60分以下是不滿意。

　　統計學方法：采用SPSS19.0統計學軟件對數據進行分析。采用t檢驗(P<0.05)為差異，具有統計學意義。

　　結果：對兩組患者護理質量的評分比較，觀察組對護理滿意度評分以及術中綜合評分和術后綜合評分均優于對照組，差異具有統計學意義(P<0.05)

　　(一)兩組患者護理滿意度比較：觀察組的護理滿意度評分明顯高于對照組，(P<0.05)差異具有統計學意義。

　　(二)對照組發生不良事件的概率照組明顯低于觀察組(P<0.05)差異具有統計學意義。

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