【關(guān)鍵詞】中國(guó)期刊網(wǎng),社會(huì)輿論,概念,舛誤,辯析

　　【摘要】在社會(huì)現(xiàn)實(shí)中，人們往往把大眾傳媒或媒介的言論等同于社會(huì)輿論;把民意等同于社會(huì)輿論;把眾意或公意等同于社會(huì)輿論。然而，所謂社會(huì)輿論，就是針對(duì)特定的現(xiàn)實(shí)客體，一定范圍內(nèi)的“多數(shù)人”基于一定的需要和利益，通過(guò)言語(yǔ)、非言語(yǔ)形式公開(kāi)表達(dá)的態(tài)度、意見(jiàn)、要求、情緒，通過(guò)一定的傳播途徑，進(jìn)行交流、碰撞、感染，整合而成的、具有強(qiáng)烈實(shí)踐意向的表層集合意識(shí)，是“多數(shù)人”整體知覺(jué)和共同意志的外化。

　　一、社會(huì)輿論概念的舛誤與謬用

　　為了闡明社會(huì)輿論的概念，首先要對(duì)目前社會(huì)上關(guān)于社會(huì)輿論概念的舛誤與謬用情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的說(shuō)明。

　　1、舛誤與謬用之一：把大眾傳媒或媒介的言論等同于社會(huì)輿論

　　盡管大眾傳媒有“輿論界”的別稱，盡管大眾傳媒上的部分言論可能代表了一定范圍內(nèi)的輿論，或者這些言論本身就是輿論領(lǐng)袖或一般輿論人作出的，但一方面不是媒介上的所有言論都是輿論或輿論的體現(xiàn)，另一方面大眾傳媒上的某些言論盡管以社會(huì)輿論的姿態(tài)出現(xiàn)或自詡代表社會(huì)輿論，但實(shí)際上并不反映現(xiàn)實(shí)公眾的意向。

　　我們經(jīng)常看到的“新聞?shì)浾?rdquo;這一提法是否說(shuō)得通呢?從理論上說(shuō)，除了虛假新聞外，新聞是事實(shí)的客觀報(bào)道，所報(bào)道的事實(shí)有可能成為激起社會(huì)輿論的輿論客體，也有可能就是已經(jīng)存在的輿論意見(jiàn)或輿論狀況，前者成了社會(huì)輿論形成的基礎(chǔ)，后者雖然也是客觀報(bào)道，但客觀上起到了傳播和放大社會(huì)輿論的作用，但是兩者本身都不是社會(huì)輿論。

　　從另一個(gè)視角看，如果說(shuō)媒介言論就是輿論，那么誰(shuí)是這些輿論的主體呢?是媒介?不是，因?yàn)檩浾撝黧w首先得是人，而且是參與輿論發(fā)起、表達(dá)或傳播的人，媒介只不過(guò)是輿論表達(dá)和傳播的途徑、手段和工具罷了。當(dāng)然，媒介作為一種人群的自為組合，具有輿論公眾的某些特征，即看上去媒體自己在發(fā)表意見(jiàn)、傳播輿論，它可以被當(dāng)作“擬態(tài)公眾”，但絕不是輿論真正的主體。

　　2、舛誤與謬用之二：把民意等同于社會(huì)輿論

　　(1)民意與社會(huì)輿論的區(qū)別。二者區(qū)別表現(xiàn)在：其一，外延不同。社會(huì)輿論大于民意，社會(huì)輿論包括代表民意的輿論和不代表社會(huì)輿論的輿論。其二，規(guī)模不同。社會(huì)輿論的規(guī)模可大可小，而民意一般是指較大范圍內(nèi)的民心傾向。其三，存在形態(tài)不同。社會(huì)輿論一般是能被直接感知的，而民意有時(shí)卻未必能被人直接感知到。民意有顯性形態(tài)和隱性形態(tài)，尚未表達(dá)出來(lái)的隱性形態(tài)的民意需要通過(guò)民意測(cè)驗(yàn)或出現(xiàn)了違背民意的事件后才被凸顯，才被人感知。

　　(2)二者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在：在一定的條件下相互轉(zhuǎn)化。當(dāng)沉默的民意被測(cè)出或激出，又有適當(dāng)?shù)沫h(huán)境條件便于民意表達(dá)，民意就會(huì)轉(zhuǎn)化為一種公開(kāi)的輿論表達(dá);同樣，當(dāng)代表民意的輿論被壓制、轉(zhuǎn)移，就會(huì)轉(zhuǎn)化為無(wú)聲的民意;當(dāng)代表民意的輿論被人為操縱，這種輿論就有可能異化為違背民意的輿論，即民意被強(qiáng)奸。

　　3、舛誤與謬用之三：把眾意或公意等同于社會(huì)輿論

　　盧梭指出，人民的意見(jiàn)有眾意和公意兩種，眾意是人們的相同意見(jiàn)和不同意見(jiàn)的總和，而公意以公共利益為依歸，是眾意的最大公約數(shù)。顯然眾意不等于社會(huì)輿論，社會(huì)輿論是一種傾向一致的集合意識(shí)。公意，如果不帶褒貶色彩，含義與社會(huì)輿論相當(dāng)，但公意又不完全等同于社會(huì)輿論。社會(huì)輿論是眾人議論、意見(jiàn)表達(dá)、交流、碰撞和整合的結(jié)果，而公意卻不一定如此，如事先未經(jīng)討論，忽然就某一公共事務(wù)要求全民表決，由此形成的公意就不是社會(huì)輿論，盡管此后它可以轉(zhuǎn)化為社會(huì)輿論。

　　二、國(guó)內(nèi)外社會(huì)輿論定義梳理與辯析

　　李普曼在《輿論學(xué)》中對(duì)輿論作了粗糙的描述，“他們頭腦中的想象，包括對(duì)于他們自己、別人、他們的需要、意圖和關(guān)系等等，都屬于他們的輿論。”如果這些想象為集體或集體代言人所使用，就是“大寫(xiě)的輿論”。[1]

　　張友漁認(rèn)為，“輿論是把少數(shù)人排除在外的社會(huì)多數(shù)人的意見(jiàn)。”[2]

　　林秉賢認(rèn)為，輿論是“用富于情緒色彩的語(yǔ)言發(fā)表的態(tài)度、意見(jiàn)及其相伴隨的意象與思想所構(gòu)成的，顯示出一種在心理上有制約作用的共同意見(jiàn)。”[3]

　　劉建明在《基礎(chǔ)輿論學(xué)》中指出，“輿論，是顯示社會(huì)整體知覺(jué)和集合意識(shí)，具有權(quán)威性的多數(shù)人的共同意見(jiàn)。”[4]

　　楊張喬在《聲張自我的藝術(shù)——輿論社會(huì)學(xué)》中指出，“輿論是公眾的自我聲明，是具有統(tǒng)一和非統(tǒng)一的雙重性的和一定時(shí)空形態(tài)的公意。”[5]

　　孟小平在《揭示公共關(guān)系的奧秘——輿論學(xué)》中指出，“輿論是公眾對(duì)其關(guān)切的人物、事件、現(xiàn)象、問(wèn)題和觀念的信念、態(tài)度和意見(jiàn)的總和，具有一定的一致性、強(qiáng)烈程度和持續(xù)性，并對(duì)有關(guān)事態(tài)發(fā)展產(chǎn)生影響。”[6]

　　李廣智在《輿論學(xué)通論》中指出，“輿論是社會(huì)公眾對(duì)涉及個(gè)人利益事件的意見(jiàn)的自由表達(dá)和傳播而形成的共同趨向。”[7]

　　時(shí)蓉華在《現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)》中指出，“社會(huì)輿論是公眾的意見(jiàn)與看法，是社會(huì)全體成員或大多數(shù)人的共同信念，也可以說(shuō)是信息溝通后的一種共鳴。”[8]

　　馬乾樂(lè)、陳渭在《輿論概論》中指出，“輿論，是再現(xiàn)社會(huì)集合意識(shí)并對(duì)社會(huì)某一事態(tài)有影響力的多數(shù)人的傾向性意見(jiàn)。”[9]

　　甘惜分認(rèn)為，“輿論是社會(huì)生活中經(jīng)濟(jì)政治地位基本接近的人們或社會(huì)集團(tuán)對(duì)某種事態(tài)發(fā)展大體相近的看法。”[10]

　　項(xiàng)德生在《輿論與信息》中指出，“輿論，就是社會(huì)公眾或集團(tuán)對(duì)人們普遍關(guān)心的事態(tài)所做的公開(kāi)評(píng)價(jià)。”[11]

　　胡鈺在《新聞與輿論》中指出，“輿論就是社會(huì)中特定群體對(duì)特定事件表現(xiàn)出來(lái)的特定意見(jiàn)。”[12]

　　沙蓮香在《社會(huì)心理學(xué)》中指出，“輿論是指大家共同關(guān)心的有爭(zhēng)議的問(wèn)題上多數(shù)人意見(jiàn)的總和，是社會(huì)上的眾人對(duì)某些社會(huì)事件的一致反應(yīng)和判斷，是具有代表性的綜合性的意見(jiàn)。”[13]

　　以上定義的爭(zhēng)論點(diǎn)在于：其一，引起輿論的對(duì)象即輿論客體是什么?其二，輿論主體是多數(shù)人還是公眾?其三，輿論是公共意見(jiàn)，這似乎沒(méi)錯(cuò)，但用公共意見(jiàn)來(lái)定義輿論，對(duì)嗎?

　　疑點(diǎn)在于：其一，“多數(shù)人”這一模糊概念數(shù)量上如何界定?其二，李普曼說(shuō)的“頭腦中的想象”、孟小平說(shuō)的“信念” 和時(shí)蓉華說(shuō)的“共同信念”等沒(méi)有公開(kāi)表達(dá)出來(lái)的個(gè)體意識(shí)或群體意識(shí)是否也屬于輿論的一部分?

　　三、社會(huì)輿論概念的重新界定

　　事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)社會(huì)的任何人物、事件、問(wèn)題、現(xiàn)象(包括自然現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象、意識(shí)現(xiàn)象)等都可以成為人們議論的對(duì)象，從而引起輿論，我們可以統(tǒng)稱之為客體。

　　輿論主體是多數(shù)人，但多數(shù)人是一個(gè)相對(duì)概念，在不同的群體范圍內(nèi)，它所指的絕對(duì)數(shù)量是不同的。同時(shí)，“多數(shù)”又不是超過(guò)半數(shù)以上的簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)概念，而是一個(gè)社會(huì)心理概念，是人基于生活經(jīng)驗(yàn)的一種直覺(jué)反應(yīng)、模糊感覺(jué)。如果要精確化，確定達(dá)到整體的多少時(shí)才能使人產(chǎn)生這種模糊感覺(jué)，那就是應(yīng)用數(shù)學(xué)根據(jù)系統(tǒng)工程得出的“黃金分割點(diǎn)”。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)在整體“1”中達(dá)到0.618(61.8%)，就能夠產(chǎn)生對(duì)整體的決定性的、全面的影響;達(dá)到臨界點(diǎn)的另一半0.382時(shí)，就可以使整體感覺(jué)到一種重要的影響存在。就是說(shuō)，在一定范圍內(nèi)持某種意見(jiàn)的人數(shù)達(dá)到總數(shù)的約三分之一，就可以成為社會(huì)輿論;達(dá)到約三分之二，就成為主導(dǎo)性社會(huì)輿論。如果這個(gè)整體是社會(huì)或整個(gè)世界，那么“多數(shù)人”就是公眾，主導(dǎo)性輿論就是顯性形態(tài)的“民意”或“公意”。當(dāng)然在實(shí)際生活中沒(méi)有必要精確到如此程度，可以把這個(gè)臨界點(diǎn)的上下各5%當(dāng)作社會(huì)輿論的邊際量。

　　社會(huì)輿論是能被直接感知的存在，具有公開(kāi)性，故人“頭腦中的想象”或“信念”等內(nèi)在心理不能算作社會(huì)輿論。

　　至此，我們似乎就可以給社會(huì)輿論重新下一個(gè)比較完整的定義了。但是能否用“共同意見(jiàn)”給社會(huì)輿論下定義呢?

　　概念是在頭腦里所形成的反映對(duì)象的本質(zhì)屬性的思維形式。定義是對(duì)概念的內(nèi)涵所做的簡(jiǎn)要而準(zhǔn)確的描述。概念和定義的形成和表述都要借助于一定的語(yǔ)言和語(yǔ)言符號(hào)。概念一般用詞或詞組來(lái)表述，而定義一般用句子或句群來(lái)表述。同一個(gè)概念，在不同的語(yǔ)言環(huán)境下形成，表述出來(lái)自然就會(huì)采用不同的語(yǔ)言符號(hào)。英語(yǔ)中的“public opinion”(譯成中文就是“公眾意見(jiàn)”、“公共意見(jiàn)”或“輿論”)和中文的“輿論”是同一個(gè)概念，是“輿論”這一概念在英語(yǔ)里的表述方式，就是說(shuō)“public opinion”只是概念而不是定義。但是，我國(guó)很多輿論定義卻把英文的輿論概念“public opinion”譯成中文“公眾意見(jiàn)”當(dāng)作輿論定義中的“定義概念”即“種概念”來(lái)使用，這實(shí)際上是用同一概念的不同表述方式來(lái)解釋該概念本身，是同義反復(fù)或“循環(huán)定義”。

　　那么怎樣給社會(huì)輿論下定義呢?所謂社會(huì)輿論，就是針對(duì)特定的現(xiàn)實(shí)客體，一定范圍內(nèi)的“多數(shù)人”基于一定的需要和利益，通過(guò)言語(yǔ)、非言語(yǔ)形式公開(kāi)表達(dá)的態(tài)度、意見(jiàn)、要求、情緒，通過(guò)一定的傳播途徑，進(jìn)行交流、碰撞、感染、整合而成的具有強(qiáng)烈實(shí)踐意向的表層集合意識(shí)，是“多數(shù)人”整體知覺(jué)和共同意志的外化。這一定義在外延上囊括了各種類型的社會(huì)輿論;在內(nèi)涵上反映了社會(huì)輿論的共同本質(zhì)——表層集合意識(shí)、“多數(shù)人”整體知覺(jué)和共同意志的外化;并體現(xiàn)了社會(huì)輿論具有的公眾性、公開(kāi)性、指向性、評(píng)價(jià)性、集合性和表層性等靜態(tài)特征和自發(fā)性、靈敏性、流動(dòng)性、慣性和實(shí)踐意向性等動(dòng)態(tài)特征。

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