時間:2020年09月03日 分類:醫學論文 次數:
摘要:醫療設備是醫院建設的物質基礎,也是臨床各項診療工作開展的重要保障。確保醫療設備質量及運行效率,直接關系著醫 療活動的運行效果。針對醫療設備開展有效的維修、保養工作,方能使其隨時處于較優良的狀態中,為醫療工作提供更為優質的服務, 這是醫院設備管理科工作的重點。文章在闡述醫療設備維保、管理必要性的基礎上,列舉醫療設備常見故障類型,最后從多個方面探究 措施策略。
關鍵詞:醫療設備;故障類型;維修管理;保養;措施探究
現如今,我國醫療技術持續創新發展,醫療器械在診 所療活動中持有的地位不斷提升,醫療設備的投入成本也 有增加,成為醫院運營發展中的重要資產類型。做好各類 醫療設備的維修、保養及管理工作是各級醫院關注的重 點,也是設備管理科應積極落實的工作內容。筆者所在科 室以提升醫療設備運行效率、安全性為目標,制定了一些 較可行的維修、養護及管理措施,取得的成效較為顯著。
1 醫療設備維修管理和保養的必要性
1.1 有益于減少醫院的運營成本
醫院作為特殊的行政事業單位,有社會、經濟及技術 三重效益。其中醫療設備是醫院達成效益目標的重要物質 基礎之一,也是構成醫院成本的主要部分。若醫療設備操 作不規范、養護不及時、維修不到位等,將會增加設備運行 期間各種故障發生的風險、減縮使用年限、增加耗品量、促 進產品報廢及淘汰進程,進而增加了醫療資源的浪費量。 而若能做好設備的維保工作,則有益于提升設備完好率、 使用率,為病患提供更優質服務,協助醫院獲得更高的經 濟效益,減少運營成本[1]。
1.2 是各項醫療工作順利運行的重要保障
設備維保工作和其自身使用率、完好率之間有一定關 聯性,也和設備在臨床診療活動中使用的有效性、安穩性 等有關,為醫療質量安全體系的重要構成。在醫院現代化 發展進程中,醫療設備是重要的物質基礎。設備的購置、報 廢處理屬于一次性工作,而維保工作是一個長期性工程, 保證該項工作能持續有效推進,能為各項診療活動開展奠定基礎。
2 醫療設備常見故障分析
2.1 日常使用故障
該類故障的誘因通常是操作者使用方法不規范、未能 扎實掌握正確的操作流程等,以致設備運行階段出現故 障,情節嚴重時停運,難以取得預期的使用效果。
2.2 老化磨損故障
業務繁重是醫院運行階段的主要特征之一,很多醫療 設備長時間處于超負荷的運轉狀態,促進了設備老化、磨 損問題的形成過程。若沒有及時對其進行檢查、維修及更 換,則將不利于設備正常運作。還有一些醫院顧慮大型設 備及配件較昂貴,即便發現設備出現磨損后也沒有及時調 換,設備帶病工作,會減縮使用壽命,提前報廢[2]。
2.3 設備電路故障
若設備電路出現故障,則將會直接干擾設備的運行狀 態或停運。電路斷路是誘發該類故障的主要原因,如果兩 個焊接點斷裂,那么就無法銜接電流和信號。地線斷裂時, 也會造成信號與地線兩者的連接狀態斷離,誘發短路故 障。
2.4 軟件系統故障
該類故障主要表現在不能進入到運行程序、運行速度 過于遲緩或進入死機狀態。盡管重啟設備后期能正常運 作,但可能造成部分既往數據遺失,嚴重時需重裝運行軟 件。如果沒有及時清潔養護設備控制系統,較多灰塵聚積 將會對軟件運行過程形成不良影響。
3 措施的實施及效果分析
3.1 科學使用保修合同
近些年,越來越多先進的進口設備被引進我國各級醫 院臨床中,設備生產廠家在國內創設了很多維修服務站, 以便于為進口設備提供售后服務,在維保期內設備維修成 本為零。針對在維保期出現故障的設備,醫院不要盲目組 織設備管理科工程師予以修理,而是憑借設備產品訂貨合 同和廠家取得聯系,反饋設備狀態相關信息,要求廠家派 遣專員前來排除故障。針對已超過保修期的設備,若其出 現故障,則建議依照設備檔案資料材料自行修理。針對一 些特殊設備,逾越保修期后因為維修成本偏高的設備,可 以結合其購置情況,若采購數目偏多、維修難度偏大、使用 數年且零部件昂貴的設備,建議外購保險,這是減少醫療 設備維修成本的有效途徑之一。
3.2 建設健全設備維保體系
維保體系的建設及實施,對醫療設備維修、養護工作 的開展起到一定規范、指導作用,有益于整體提升設備維 保工作效率,降低故障發生率,提高完好率[3]。但是在體系 建設方面,國內部分醫院還存在較明顯的不足,不利于醫 療設備維保工作縱向拓展。這就要求醫院積極分析設備維 保工作開展的有效性、必要性,側重于完善設備維保體系。 構建設備維保組織機構,加大工程技術人員業務水平、職 業素養的培養力度,力爭構建一只技術精湛、素質優良、責 任心強的專業維修保養隊伍,并認真做好設備維保工作的 組織、協調、監督執行工作,確保該項工作順利、高效運行。
3.3 創新設備維保模式
從宏觀角度分析,醫療設備維保工作屬于一項系統化 工程,從檢查性質上可以將設備檢查分為功能檢查、精度 檢查兩種。只有在實踐中持續創新、完善維保模式,方能取 得良好的設備管理成效。在設備維保模式建設方面,很多 醫院欠缺完善性,這是后續應加強、改進之處[4]。在具體實 踐中,力爭把整體性、全員性、全程性設為設備維保模工作 遵照的基本規則。
比如,建設完善化的全員式管理模式,引 導管理人員、工程技術及醫護人員均能積極參與到設備維 保工作進程中,形成強大的合力,保證醫療設備異常狀態 發現、處理的時效性。創新設備維保模式,加強信息技術及 網絡技術的應用,要求維修人員能扎實掌握各種軟件版本 操作系統的使用要點,例如 DOS 操作系統以及 SCAN- DISK、WIN98 等多種工具軟件,進而確保文件錯誤與磁盤 功能修復的時效性。采用 CHOST 克隆軟件,針對各種名醫 療設備的運行設備做好備份,并可以較快速的回復運行數 據。
3.4 建立完善的保養制度
(1)構建定期保養制度:督導設備日常使用人員落實 每日常規養護工作,養護的內容有表面清潔、檢測運行狀 態是否異常、零部件完好性,定期予以潤滑、緊固等保養, 有助于降低設備故障發生的風險[5]。(2)建設巡檢制度:減 少或規避醫療設備帶病運作的情況。(3)創設維修配件庫 確保常用維修配件供給的時效性,少發生或不發生設備停 運情況,促進臨床診療工作順利運轉過程。
(4)構建激勵機 制:在設備維保工作進程中量化一些指標,針對在維修工 作中表現優異,為醫院減少經濟損失或在檢修技術有創新 的員工,適當作出鼓勵;而針對那些工作態度不端正、技術 不規范且未能及時前往設備故障現場,作出一定處罰,以 儆效尤,提升全體維修人員參與醫療設備維保工作的積極 性。(5)落實設備使用環境條件的檢查:保證溫度、濕度等 客觀條件不會擾亂設備的正常運行狀態。
(6)構建生產維 修制度:實質就是 PM 制,將 A 類設備設為重點維保重點, 該類設備奇異的購置成本偏高、檢修流程復雜,故而應做 好該類設備的預防性維修工作。B 類設備維保的重要程度 位居 A 類設備之后,C 類醫療設備為非重點設備。醫院應 嚴格依照 PM 制規劃設備所屬類別,進而更有針對性的開 展重點檢查、維修等工作。
3.5 掌握設備的保養方法
當下各級醫院對醫療設備的保養通常實施三級保養 制[6]:(1)日常保養:也被稱之為例行保養,組織儀器保養人 開展該項工作,工作內容有表面清潔、檢查設備運轉狀態 是否正常、元器件結構完整性等,在設備每日使用完后做 好清潔、保養工作。(2)一級保養:組織設備保養人員嚴格 依照設定計劃開展該項工作,工作內容有內部清潔,檢查 設備運行期間發出的聲響及指示燈閃爍燈是否正常,并進 行局部檢查與調整。
(3)二級保養:等同于預防性維修,儀 器保養人員與修理人員共同參與該項工作,主要是檢測設 備主體結構、主要零部件性能,調整精確度等,特殊情況下 更換易損傷零部件。
4 結束語
醫療設備的運行狀況及使用率高低,均和醫院運行效 益存在一定關聯性,關系著醫院未來的發展前途。醫療設 備維修管理積極養護是一項長期工程,醫院應在思想上予 以該項工作一定重視,加強維保體系及相關制度的建設, 科學配置檢修人員,合理應用保養方法及信息化檢修技術 等,進而方能從根本上保證設備的完好率及使用率,提升 醫院運行效率,為病患群體提供更安全、有效的診療服務。
醫療機構人員評職投稿刊物:《醫療裝備》是國家衛生部所屬一級協會--中國醫學裝備協會的會刊,是國家級重點媒介。主要讀者為醫療裝備工作者,承擔管理職責的衛生技術人員,高等院校科研機構相關教學研究人員,衛生政策制定者和其他相關領域人士。
參考文獻:
[1]何麗君,彭雪蓮,羅科達.醫療設備維修技術評估及考核系統的 開發與應用[J].醫療裝備,2020,33(03):46-48.
[2]胡希俅.醫療設備維修管理問題剖析與對策[J].中國設備工程, 2020(03):62-63.
[3]李葉.淺談醫療設備維修配件的分類采購供應管理[J].中國醫療 器械信息,2020,26(01):158-159
作者:李 戈