摘要:學籍管理工作是職業院校進行教育管理的基礎之一，貫穿學生從入學到畢業的整個人才培養過程，是教學管理的重要組成部分。本文以北京政法職業學院為例，淺析學籍管理中存在的問題，并進行對策思考。

　　關鍵字：職業院校;學籍管理;對策及建議

　　學籍管理工作是職業院校進行教育管理的基礎之一，貫穿學生從入學到畢業的整個人才培養過程，是教學管理很重要的一部分。做好學籍管理工作對維護職業院校良好的教學秩序具有十分重要的意義。2020年兩會上，李克強總理明確提出高職擴招200萬的任務。這是黨中央、國務院作出的重大決策，是落實《國家職業教育改革實施方案》的重要舉措，是職業教育改革發展的重大機遇。

　　擴招能使更多人接受高等教育，同時也使職業院校面臨一個實際問題，就是降低入學門檻后，學生總體素質會略有降低。這要職業院校改革培養方式來應對外，也對學籍管理也提出了新的要求。我校根據教育部《普通高等學校學生管理規定》(教育部令第41號)及相關政策辦法，結合我校實際情況，制定《北京政法職業學院學生學籍管理規定》。

　　下面以北京政法職業學院為例，淺析學籍管理中存在的問題，并思考對策。存在的問題分析

　　(一)學籍管理人員隊伍建設不夠

　　學籍管理工作從學生入學注冊學籍、學籍異動、到發放畢業證書，與學生本人密切相關。學籍管理有專門的規定和政策，但由于各系部沒有專門負責學籍的老師，就造成除教務處學籍管理人員外，系部老師不夠熟悉有關學籍的管理規定和相關政策，不夠充分了解學校辦事流程。而輔導員又是直接面對學生的人，若對政策規定解讀有誤，會增加學生和家長對學校不信任度，嚴重的甚至會影響學生能否繼續在我校完成學業。

　　(二)學籍異動量大且繁瑣，信息化手段不夠普及

　　學籍管理的重要組成部分是學籍異動，包括休學、復學、退學、保留學籍、轉專業、留級、轉學等等。平均每學年產生300人次的學籍異動，占學校在校生人數的7.5%隨著高職擴招，學生人數的增加及生源素質的降低，異動數量還會持續增長。并我校同時舉辦中等職業教育及高等職業教育，其學籍管理部門分別對應北京市教育委員會職業教育與成人教育處和高校學生處。學籍管理人員要區分辦理異動的學生是屬于中等職業教育階段還是高等職業教育階段，從而按照不同規定與要求執行后續操作。

　　目前我校辦理異動手續，處于半信息化階段。學生申請是以紙質為主，要填寫相關申請表，經家長同意、班主任核實、系部領導同意并簽字，再到教務處審核，之后經分管院長審批后，方完成一整套流程。若學生為中職階段，除學校的申請表之外，還需要填寫教委制表的異動申請，加蓋學院公章后，到職業教育與成人教育處審批備案。學籍管理人員在所有手續審批結束后，將學生異動在我校教務管理系統和對應的教委系統進行標注。其中高職階段為中國高等教育學生信息網(學信網)，中職階段為北京市中等職業教育學籍管理系統和全國中等職業學校學生信息管理系統。

　　在學生簽字的過程中，若未找到相關人員就會影響整套手續的辦理時間。有些休學或退學的學生，只得先行離校，后補手續，造成實際在校生與在籍人數不一致。

　　另外學籍異動大多集中在開學初，正是各個部門最為繁忙的時間，學生不定時的提交紙質申請，到各部門簽字，一定程度影響了其他工作的進行。而學籍管理又是一個動態的信息統計過程，根據紙質申請單進行標注，極易造成數據堆積，時效性難以保證。

　　對策及建議

　　(一)重視學籍管理人才隊伍建設，增加相關人員培訓

　　學籍管理工作既復雜又瑣碎，而且工作量大，但教務處學籍管理人員只有一人，且還有大量其他工作任務，缺乏備用人員共同分擔。各系部日常辦理有關學籍的工作最多的就是學籍異動，若安排固定的學籍管理員，工作量不夠飽和，所以一般都是由輔導員和系部秘書負責。

　　學院應建立一支學籍管理隊伍，可由其他崗位的工作人員兼任，培養出同時兼具計算機技術知識和學籍管理業務知識的復合型管理人員。不斷更新學籍管理觀念，提高信息化操作能力。增加解決一線中實際操作問題的培訓，除與學籍有關的政策與規定外，還有計算機統計分析知識等。多多開展與兄弟院校的業務交流，提高職業素質。對學籍進行流程化、規范化管理，工作細節由系部老師負責對學生解答，而教務處學籍工作的重點放到對文件和制度的制訂及完善，以及對具體工作的監督。

　　(二)充分利用教務管理系統，提高信息化管理

　　2019年4月，教育部、財政部印發《關于實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見》，文中提出要提升信息化水平，變革學校的管理方式。所以通過運用大數據和人工智能等手段，提升職業院校教學管理的效能和信息化水平，是必然趨勢。

　　學院現有的學籍管理系統可由學生進行異動申請，但由于軟件為通用版，有一些個性化的問題無法解決。還需要增加與軟件開發者之間的溝通協調，對軟件及時維護與更新，結合我校實際情況，研發出符合我校管理規定的學籍異動模塊及教務管理平臺，由學生自行在網上申請異動并提交附件，各個關聯部門進行網上審核，有相關權限的老師可以隨時查閱辦理過程及結果，提高工作時效性。

　　教育論文投稿刊物：《科技視界》本社是2011年6月13日經國家新聞出版總署審批的科技類期刊。由上海市科學技術協會主管，上海市科普作家協會主辦，其國際標準刊號：ISSN2095-2457，國內統一刊號：CN31-2065/N，歡迎各界人士踴躍投稿。

　　同時教務管理系統與學院智慧校園系統對接，其他需要學生數據的部門，如財務處、一卡通中心等，可直接從智慧校園讀取數據，避免產生信息孤島，形成學校內完整的信息化管理系統。

　　參考文獻：

　　[1]李瑋茹.高職院校學籍管理存在問題分析及對策研究[J].浙江紡織服裝職業技術學院學報,2019,18(04):96-98.

　　[2]熊晶,白凱.高校學籍管理工作若干經驗總結與探討[J].科技視界,2018(13):168-169.

　　[3]蘇曉迪.“雙高”建設背景下高職院校學籍信息化管理研究[J].辦公室業務,2020(19):68-69.

　　作者：王蓮娟