[摘要]本研究按照“信息技術—傳播形態—運作方式—人才需求—專業培養”的思路，從底層邏輯開始思考，將重心落在“互聯網+”背景下新聞傳播業尤其是新媒體行業運作方式的前沿發展上，并有效對接與此相對應的人才需求趨勢，探索包括課程體系、實踐教學、課外拓展等方面的卓越應用型新聞傳播學人才培養模式創新，據此構建由業界需求導向學界培養的模型，以專業再造彌合業界人才需求和現有專業培養之間的斷層。

　　[關鍵詞]互聯網+新聞傳播學人才培養模式

　　一、“互聯網+”背景下人才培養與專業再造的現實邏輯

　　“互聯網+”理念最早始于業界，后被寫入政府工作報告。[1]從2015年“互聯網+”行動計劃的首次提出，到2020年國務院指導意見再次提到“電商網購、在線服務等新業態在抗疫中發揮了重要作用，要繼續出臺支持政策，全面推進“互聯網+”，打造數字經濟新優勢”。“互聯網+”被多次強調，可見其已顯著融合于新媒體行業各個分支，并影響著新聞傳播行業的人才培養與流動。新的歷史條件下，新聞傳播學人才培養模式也理應順延時代與政策背景發生改變，這其中既有既往研究與相關政策的考量，也有行業生態變革下人才對接斷層的現實訴求。

　　1.既往研究下國家政策與育人計劃的考量

　　綜合既往關于新聞傳播專業人才培養的研究，筆者發現主要有兩種脈絡：第一種屬綜合研究，即從整體上探討專業人才培養問題及其對策，具體分為兩種路徑，其一是傳播環境變遷和傳媒業界實踐出發，匹配需求優化培養模式;[2]其二是從高校專業培養實踐出發，以經驗導向或問題導向的視角觀照人才培養中的基本問題。[3]第二種屬微觀研究，即圍繞專業人才培養中某一具體問題展開，這類研究主要可歸為以下角度：即課程體系研究、[4]特定類型高校的人才培養研究、[5]學生能力素質培養研究、[6]對特定培養環節的研究。[7]

　　總的來說，這方面研究已產出不少有價值的成果，但也存在一些缺憾，主要體現在從“互聯網+”這一新的技術語境下探討新聞傳播業界實踐發展及其人才需求變化，并從人才培養層面進行對接的研究稍顯欠缺。同時，湖北省“荊楚卓越人才”協同育人計劃項目強調推動形成校企合作協同育人的長效機制，以此為契機推進新聞傳播專業在人才培養、教學教研、學術交流、實踐基地等方面的完善，更有利于提升新聞傳播專業影響力，促進高校畢業生就業率和就業質量。正是依托國家政策對“互聯網+”的重視、對“荊楚卓越人才”協同育人計劃的考量，新聞傳播專業人才培養才以獲得重要支撐與保障。

　　2.行業生態變革下人才對接斷層的現實訴求

　　“互聯網+”指的是互聯網發展新業態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化集成作用，將互聯網創新成果深度融合于社會各領域中，形成以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態，它的提出意味著互聯網在社會系統中的角色從邊緣創新、社會子系統逐漸演變為社會公共基礎。

　　在新聞傳播領域，“互聯網+”以互聯網與媒體行業的融合，催生出新的技術與傳播形態，并使其深入滲透至新聞傳播活動領域。它解構了以往的新聞傳播話語體系與業界生態，將新聞傳播活動與行業內各分支置于一個更廣泛多元、且與技術相伴而生的空間中，這其中是以移動互聯網、5G、云計算、大數據等新技術的伴隨為代表。

　　與此同時，網絡直播、短視頻、自媒體、原生廣告、數據新聞等新的傳播形態和商業形態不斷驅動著業界實踐，并在相關方面對媒體行業各崗位提出了新的要求。面對新聞傳播業界生態與人才需求的變革，高校人才培養依舊存在著學科建設基于傳統媒體行業邊界內、教學與實踐內外脫軌、教學體系冗雜籠統、教學方式封閉且單一、校企合作資源分配不均等問題，這樣的培養模式脫離了當下行業新生態下的人才需求標準，也使得各大高校的新聞傳播人才培養亟待實現從方向單一、涉域匱乏的教學研究，向與其他學科領域交叉教學、與業界跨領域合作的轉移。如何培養有效對接“互聯網+”背景下新媒體行業需求，熟練掌握全媒體內容生產、整合營銷傳播的理論知識和實踐技能的卓越應用型人才，以適應行業生態變革下學界與業界間人才斷層的現實需求，已然成為全新技術背景下新聞傳播人才培養的重要課題。

　　二、技術驅動：傳媒新業態下人才知識技能定位

　　探析“互聯網+”正在新聞傳播領域充分實現著技術與行業的融合，從移動互聯網崛起到如今5G、云計算、大數據、物聯網、人工智能的出現，新技術不斷催生著以短視頻、網絡直播、可視化新聞為代表的新的信息傳播形態，以及以原生 廣告、社會化營銷為代表的商業運作形態出現。一切新形態從實現下沉到最終具體的實踐，皆離不開媒體行業以內容生產——媒體運營——商業變現為邏輯的運作方式，因此本研究參考學界經驗思路和業界具體需求，建構新媒體產業所需要的三大技能板塊模型，基于全媒體內容生產、新媒體運營、新媒體策略傳播三個面向，探析新聞傳播學人才的知識與技能剛需。

　　1.全媒體內容生產

　　全媒體內容生產旨在強調以用戶體驗為基準。在深入分析廣播、電視、報紙、網站、小程序、APP等媒體形態，綜合微博端、微信端、抖音端、網頁端等平臺特點，運用文字、圖片、音頻、視頻、直播、H5、VR等表現形式，本部分形成全媒體內容生產的技能需求板塊，要求充分培養在創意編輯、素材處理、數據產出等方面的優質人才。

　　(1)熱點敏感、文案編輯與素材采編處理能力。全媒體傳播格局下，對不同媒體形態、平臺終端內容形式的考量成為內容生產的重要一環。內容生產意味著信息的規范化輸出，其中，素材采編對熱點信息挖掘提出著高要求，文字處理要求高水平的文案編輯能力，圖片處理要求對攝影基礎、圖片編輯軟件的掌握、視頻處理則要求對非線性編輯軟件的把握。

　　(2)創意策劃、內容對接輸出與數據產出分析能力。無論是公益傳播還是營銷傳播，創意成為吸納用戶注意力的關鍵，集創意思維和策劃于一體要求從業者大膽運用建設性思維與現實邏輯碰撞，實現優質創意策劃與素材采編處理的對接。內容輸出依舊強調“對接”，即對接不同平臺的輸出特點與用戶需求，打造適應不同平臺的多元化內容。

　　以“兩微一抖”為例，微博利用話題標簽、140字文本、圖片及視頻等形式，微信公眾號利用長推文、音頻、長圖、H5乃至VR等形式，抖音利用視頻、背景音、字幕、話題等形式，充分發揮各平臺優勢對接進行內容輸出。強大的數據產出分析能力依舊屬于內容生產技能中的一環，緣于內容生產離不開對用戶評價的了解，只有充分把握反饋信息，才能不斷完善內容以適應用戶需求，形成從熱點把握到優質內容輸出的良性閉環。

　　2.新媒體運營

　　新媒體運營是以媒體平臺端為核心，綜合利用技術與渠道，對媒體平臺進行角色定位、策劃加工和匹配分發，通過對多終端進行管理維護、以服務對接用戶，促進用戶增長的同時保持用戶活躍度與粘性，實現對流量的拉新與留存。因此本部分梳理產品運營管理、終端設計輸出等技能需求，形成媒體運營技能要求的板塊。

　　(1)技術運營能力。單從技術層面來看，一面考察的是運營者對技術本身的運用與掌握，實現對優質內容的統籌設計、有序分配、創意分發;另一面，運營更考驗從業者與技術的博弈，如何抓取不同平臺的分發邏輯，根據點擊率、閱讀量、點贊量等客觀數據把握算法與流量的互動，才以貼合多平臺端的調性，從而實現不同級別流量池的跳躍。

　　(2)終端管理能力。任何領域新媒體的運營最終皆是指向內容分發，但分發前要求運營者對內容與平臺的適配予以考量，這離不開統籌性規劃與自身多終端的管理能力，只有充分對接不同平臺與終端的特殊性，方可拓展渠道互為彼此增量引流。

　　(3)用戶畫像分析與產品思維能力。從在后臺挖掘完整的用戶數據到構建用戶的畫像與標簽，需要運營者集合用戶的習慣、行為、屬性，抽象出立體的用戶全貌，與用戶畫像深度捆綁的，正是按照用戶畫像與用戶社交邏輯建立的產品思維，這要求運營者有著深度“網感”，即以互聯網的社交邏輯與習慣建立起來的思維和表達方式，這樣才能抓住用戶的實際需求，提高用戶體驗。

　　(4)UI設計與矩陣輸出能力。用戶界面(UserInterface)是運營層與用戶的直接對接面，這使得運營者的UI設計編排能力尤為重要，無論推文、網頁或是客戶端，都強調在UI設計中充分把握自身定位與特色之時滿足用戶的審美與操作邏輯，如此對抓取用戶注意力并保持用戶粘性有著隱性作用。同時，當下內容生產與媒體運營已然成為媒體行業內分庭抗禮的存在，矩陣輸出也強調在運營中統籌把握各終端各面向的特點，實現內容推廣傳播效益的最大化。

　　3.新媒體策略傳播互聯網新技術倒逼媒介行業與體制的轉型升級，也使得媒體順延融合趨勢走向媒介平臺化與平臺媒體化，它們已然從概念上的“媒體”發展為集多平臺賬號于一體的媒介品牌。媒介品牌是媒介名稱、屬性、個性風格、知名度、美譽度、價值等的組合，是媒介消費者的期待、需求、信任和投入的組合，是媒介重要的無形資產。[8]媒介品牌自身適應環境、發展壯大的需求，要求媒體業務從單一化經營向整合資源制定媒介策略的系統化經營發生轉移。于是，“新媒體策略傳播”的概念出現。新媒體策略傳播旨在強調媒介品牌方以吸納盡可能多的注意力為目的，打通內容與不同平臺、不同社區、不同圈層用戶的強制通行點，轉潛在受眾為粉絲用戶之時以優質內容維持用戶粘性，通過策略化、創意化思維統籌并規劃各類營銷方式，對自身內容與品牌進行宣傳、推廣、引流、變現，從而實現己方媒介品牌的價值增值。

　　因此，本部分梳理策略傳播技能需求，構成媒體人才培養中商業推廣、引流變現技能要求的板塊。

　　(1)內容評估、市場調研、受眾分析能力。內容評估要求從業者對自家的信息產品有著理性的評估能力，依據內容特性與形式來對接適應的投放方式與渠道;在內容推廣前，市場調研要求從業者細致尋找與自身內容特性相契合的相關平臺、媒體賬號、線下實地，針對性擇取相關性高且有商業價值的推廣方;受眾分析則考察著從業者對潛在用戶的抓取和把握能力，只有關注潛在受眾相關的流量聚集地，依據用戶興趣、閱讀習慣、點擊方式等細節信息，才能在心理換位中精準吸納潛在用戶帶來的注意力資源。

　　(2)投放推廣、引流變現、反饋與效果評估能力。在投放推廣上，從業者要準確了解并落實內容的個性化投放，同時充分利用熱點自造營銷，對接掌握內容領域流量規則、購買搜索引擎流量位，融合創意進行軟推廣。同時，引流變現也要求從業者充分統籌有效渠道，在搭建合作中促進平臺互聯互薦，實現活動引流、平臺互相引流，并主動配置軟文、贊助進行多渠道植入與分發，依據自身定位主動設置付費服務、會員定制，從而實現媒介品牌的商業變現。作為最后的環節，反饋與效果評估則重新連接投放推廣與商業變現部分，這要求從業人員在這一部分充分吸納用戶反饋與市場經驗、評估投放效益，實現策略傳播中系統化經營的良性循環。

　　三、協同再造：卓越應用型新聞傳播人才培養的模式創新

　　新聞傳播人才任何新技能的培養，最終皆落實于高校的課程教學與師資配備。本部分擬協同以上探討的有關業界在全媒體內容生產、新媒體運營以及新媒體策略傳播中的技能需求，形成以課程教學體系、實踐教學系統、課外實習拓展三合一的人才培養系統模型，據此有效對接業界人才的技能需求。

　　1.學科交叉，打造“新傳+”多元課程教學體系

　　傳統媒體行業運營邏輯下的人才需求，皆在打造專業深化、各司其職的單方向人才，“互聯網+”已然為媒體行業創造了多領域交叉涉獵的從業環境，而高校內普遍存在專業方向模糊、課程涉域匱乏等問題，因此，亟待要求高校優化課程配置，減少學科內籠統混雜、促進學科交叉。本板塊旨在依據專業細分，打造以“新傳+”為核心的多元課程體系，通過系統化完善課堂教學，培養出高學識的卓越型就業人才。學術人才與就業人才的差異化培養，首先需要以未來學術深造與否為標準，提前安排專業方向細分，并據此劃分實踐教培與學術教培方案，優化分配“知識”型課程與“實用”型課程，并嚴格區分教學方式與考核內容。因此，本研究主導的課程體系囊括四大課程，即通識教育課程、新傳專業核心課程、跨專業必修課、學識拓展選修課。

　　(1)通識教育課程。作為學科教育基礎，通識課程擬包括以政治思想為首、以素質教育、學術英語、體育課程等的基礎教育課程，以培養有濃烈愛國情懷、扎實人文底蘊、基礎素質優良的社會主義新聞傳播人才。

　　(2)新聞專業理論核心課程。新傳專業課程要求對專業核心知識掌握得當，將學生細分為傳播學、新聞學、廣告學、廣播電視學四大專業方向，形成四大核心專業課程體系，該課程體系圍繞基礎學術理論與實踐技能培養分配課程，以具體對接未來不同的就業領域與技能方向。與此同時，根據四大必修課程細分的學生，另安排學生依據個人興趣與未來職業選擇交叉選修四大核心課程，深化專業特色的同時，促進學生學科技能的融匯貫通。

　　(3)跨專業必修課程。全媒體視野下新技術已然融入媒體產業的各個分端，業界的復雜應用性與領域交叉性也使得新聞傳播學呈現出日益顯著的文理結合傾向。因此，高校需統籌多院系之力，開設跨專業、跨學科的必修課程，如計算機基礎、Python語言、基礎經濟學、C語言程序設計等，以提升學生的技術運用與開發能力、數據挖掘與處理分析能力，培養大批集精通策略傳播與創意設計、市場營銷、數據分析等復合能力于一體的傳播人才。

　　(4)學識拓展選修課程。知識課程更強調基礎知識底蘊的培養，但走出高校的學生如若面對業界的實際項目缺乏思維能力和視角拓展，將依舊不知如何處理內容成本、時間分配、甲方需求等業界實操要素的關系，因此設置相關學識拓展課，培養學生的敏感思維、用戶思維、科研思維、技術思維、產品思維尤為重要。為此，高校應設置案例分析課，實時更新相關業界案例課程與講座，分析業界頂端如何具體操作，拓寬學生的業界視野。多所高校也要相互合作來促進課程資源互換，及時與慕課、學堂云為代表的線上平臺合作，實現優質線下課程資源與網絡課程資源在學生端的流通與共享。

　　2.綜合配備，構建實踐應用教學系統

　　實踐知識技能的提升皆來自于落地項目的實踐操作，構建完備的課程體系尚不足矣，高校更要強調課程對接實際的行業項目，完善實踐系統配置，幫助學生實現理論知識學習向實踐技能培養的過渡。因此，本板塊對接高校課程教學體系與實踐應用配置，擬從實踐教學平臺的綜合配備，實驗課程與專業實訓項目的打造兩方面入手，共同形成實踐應用教學的系統化體系，從而培養出實踐技能綜合發展的就業人才。

　　(1)配備“自建+共享”式實踐平臺。一方面，高校需要自建融媒體實驗室，依據課程設計打造多媒體新聞報道教學、智媒技術應用教學、5G+4K音視頻制作教學三合一的教學實驗區域，同時盡可能引進新技術搭建全媒體專業演播室，為學生的實驗課程提供沉浸式的教研環境。另一方面，高校可以與外界企業合作搭建媒介實驗云平臺、智能數據實驗室等平臺，教師帶隊學生參與企業項目與實驗實踐，既能提升外界企業的實際效益，又能實現媒介資源的雙方共享。如此“自建+共享”雙向搭建教學區域，可以為新聞傳播學科實踐教學提供實戰應用場景，也能充分發揮實驗室在學科與業界的聯通作用。

　　(2)打造“實驗課程+實訓項目”。一方面，高校需要按照業界技能需求與實驗條件，高效規劃基礎與綜合實驗課，將編導策劃、影視攝像、素材編輯、網頁設計制作、平臺運營管理等在內的實踐環節納入實驗課程，豐富課程體系。另一方面，實戰技能的提升也離不開高校分配的實訓項目，實訓項目可憑借極強的實操性鍛煉學生的實踐能力，幫助減少學生停留在表面的學習，提高課內知識融匯于實踐的能力。高校需以專業方向或學生興趣為著眼點設定虛擬項目或實訓任務，將多類別實訓項目的演練與操作納入教學實踐和教學考核，為學生入行業界實踐做預演。如將微信公眾號、微博、抖音的賬號運營納入課程實踐與考核中，從采編策劃、內容編排、運營推廣、評估反饋等多方面分配小組任務，教師依據后臺數據，以業界視野動態評估學生的實訓能力，以提高學生的課業積極性與對業界要求和標準的認知力。

　　3.課外拓展，優化第二課堂與專業實習

　　在明確課程教學體系與實踐教學系統的校內培養機制后，夯實的課業基礎已然為學生提供重要籌碼，優質的課外拓展則能成為增加社會閱歷的新砝碼，本板塊從第二課堂的有效規劃與專業實習的優化分配入手，旨在培養出閱歷豐富的實操型就業人才。

　　(1)有效規劃第二課堂。

　　作為相對于課堂教學而言的概念，第二課堂不免成為學生視野與學識拓展的又一圈層，如何使得其對高校學生的學識培養更有價值和效益、更符合業界思維與技能要求，本部分從學術論壇、課外講座、學科競賽、基金項目、社會調研五個面向探討，從而幫助高校有效分配與規劃多層次、多領域的第二課堂。無論是學術論壇亦或是課外講座，都需要校方集合資源擴充師資隊伍，吸引學生參與并拓展學術學識、業界視野。

　　學術論壇需要高校有效統籌多面向的學術領域，并定期規劃系列論壇，充分引入高校學者、互聯網企業家、業界媒體人、跨領域專家參與學術論壇;同時，課外講座需要與業界相關領域充分對接，吸納與專業相關的跨學科教師進行課外講座與經驗分享。此外，高校也要與外界合作組織安排各類學科專業競賽，以豐厚的獎勵調動學生參與專業實踐的積極能動性，并分配導師帶隊學生參與各類基金項目、寒暑期社會調研，走入基層進行實地探查。

　　(2)優化分配專業實習。

　　既往專業實習更多對口的是傳統媒體行業，眾多新興網媒企業的崛起也使得高校學生有了更多選擇，對于學生來說，不同的實習途徑對接的是不同的就業方式與環境。傳統媒體有著新媒體無法取代的權威性、資深嚴謹的務實氛圍、專業體制內的穩定性，而新興媒體企業與聯動的高校則有著更顯著的互動性與時效性、年輕化趨向及更多的自主權。

　　無論是何類別的實習資源，都需要高校拓寬合作渠道，從校企合作、校校合作、校媒合作、導師分配入手，引導學院與新興互聯網企業、新傳領域權威高校、傳統媒體行業展開深度合作與實習資源共享，帶動導師積極分配科研項目與實訓機會，均衡分發多類實習資源，基于學生的未來職業方向與興趣對接安排相應的實習崗位，從而為學生增加社會閱歷、積累作品的專業實習提供有效保障。結語“互聯網+”不是停滯不前的概念，它在新聞傳播界內是互聯網技術與媒體行業不斷交叉深入的融合。

　　正因如此，未來依舊會有新的技術形態牽動著傳播形態與商業形態，新聞傳播的業界生態在這個不斷重塑的過程中發生變化，使得“學”與“業”的協同過程在與時俱進中發展，這也要求高校時刻關注業界前沿的動態，不斷在教學頂層設計、試點合作、政策施行、教學落實、吸納反饋中整改教學，才以保證“學”、“業”之間協同過程的有效性。

　　注釋：

　　[1]黎明：《“互聯網+”背景下廣告形態的發展方向》，《湖北大學學報》2016年第2期

　　[2]李鐘雋：《超媒體時代傳播學人才培養與轉型》，《新聞傳播》2013年第5期

　　[3]侯健：《傳播學應用型本科層次人才培養研究》，《教育理論與實踐》2010年第30期

　　[4]尹章池、石聞悅：《傳播學專業復合型人才培養的課程鏈接研究》，《傳播與版權》2014年第6期

　　[5]逯明宇：《省屬高校傳播學本科專業人才培養方案的探索與實踐》，《才智》2014年第32期

　　[6]李云馳、季巖硯：《傳播學專業學生能力素質培養探析》，《現代傳播》2012年第6期

　　[7]姜笑君、孫守安、陳爽、鄭素潔：《就業導向下傳播學專業實踐環節教學改革探索》，《遼寧工業大學學報(社會科學版)》2014年版

　　[8]秦峰：《媒介品牌的建立與維護》，《新聞知識》2012年第5期

　　作者：◎黎明王思婷