摘要:為了適應(yīng)時(shí)代的變化，高職院校的課程體系必須不斷調(diào)整，以適應(yīng)市場對于電商人才的需求。本文以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的改革為中心，探討改革的方向和做法。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷;課程改革;設(shè)計(jì)思路

　　近年來，我國的電子商務(wù)有了快速的發(fā)展。根據(jù)調(diào)查顯示，到2020年，我國的電子商務(wù)人才需求將達(dá)到500萬。為了適應(yīng)時(shí)代的變化，我們的課程體系必須不斷調(diào)整，以適應(yīng)市場對于電商人才的需求。本文以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的改革為中心，探討改革的方向和做法。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷崗位需求概述

　　從企業(yè)調(diào)研反饋的信息來看，網(wǎng)絡(luò)營銷人才必備的能力主要包括：掌握微博、微信、論壇、社區(qū)、QQ群、短視頻等新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介及其操作和應(yīng)用，掌握這些新媒體平臺的營銷和推廣，能夠獨(dú)立撰寫軟文，掌握短視頻制作和圖片處理，熟練運(yùn)用新媒體營銷方式，包括搜索引擎營銷、微博營銷、微信營銷、論壇營銷、APP營銷等。

　　從對招聘網(wǎng)站的調(diào)查顯示，企業(yè)提供的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位眾多，但是在崗位側(cè)重點(diǎn)方面存在明顯差異。網(wǎng)絡(luò)營銷工程師側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷編輯則側(cè)重于軟文的編輯和發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道經(jīng)理則側(cè)重于渠道開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃側(cè)重于各個(gè)媒體的整合營銷，微信營銷側(cè)重于微信平臺營銷，微博運(yùn)營推廣側(cè)重于利用微博平臺的營銷等，崗位工作內(nèi)容重點(diǎn)迥異。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)現(xiàn)狀

　　2.1教學(xué)內(nèi)容

　　市面上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷教材，基本上沿用了傳統(tǒng)的市場營銷的理論體系，理論內(nèi)容的講述占了大多數(shù)，包括網(wǎng)絡(luò)營銷的概述、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)市場與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷4p策略、網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站策略、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案這幾個(gè)部分。教學(xué)內(nèi)容涵蓋了網(wǎng)絡(luò)營銷的大部分理論，但是沒有具體的實(shí)操，與實(shí)際工作聯(lián)系不夠緊密。學(xué)生掌握了這些理論，到了工作崗位，還是必須接受單位的再次崗前培訓(xùn)。根據(jù)教育部在《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計(jì)劃(2015-2018年)》中指出，必須加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。很顯然這樣的教學(xué)內(nèi)容無法滿足教育部的要求。

　　2.2教材

　　網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)的一個(gè)組成部分，一直隨著電子商務(wù)的發(fā)展不斷的發(fā)展，為了滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要，網(wǎng)絡(luò)營銷模式也在不斷地創(chuàng)新。但是由于教材編纂模式的局限，很多網(wǎng)絡(luò)營銷的新內(nèi)容無法及時(shí)地出現(xiàn)在教材當(dāng)中。很多教材盡管是近幾年剛出版的，但是內(nèi)容仍然很陳舊，部分案例明顯已經(jīng)不適應(yīng)目前的市場營銷實(shí)際。

　　2.3師資

　　《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課程是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，需要專業(yè)教師具有深厚的理論基礎(chǔ)，但是由于部分網(wǎng)絡(luò)營銷的授課教師都是一畢業(yè)就進(jìn)入了學(xué)校開始教學(xué)，沒有企業(yè)一線的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，這就使其授課只能以理論講授為主，無法進(jìn)行貼合企業(yè)工作實(shí)際的能力訓(xùn)練。陳舊的教學(xué)內(nèi)容和授課方式都使學(xué)生對這門課程興趣缺缺，實(shí)踐能力無法得到鍛煉。

　　三、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計(jì)思路

　　3.1課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

　　基于對于招聘網(wǎng)站上《網(wǎng)絡(luò)營銷》工作內(nèi)容的調(diào)查，本課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)基于學(xué)生開設(shè)的淘寶網(wǎng)店的推廣實(shí)際項(xiàng)目上，我們主要設(shè)計(jì)了網(wǎng)絡(luò)營銷崗位概述、網(wǎng)絡(luò)營銷理論概述和網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)三大模塊。在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)這個(gè)模塊中，設(shè)計(jì)了搜索引擎營銷、微博營銷、微信營銷、論壇營銷、APP營銷、軟文營銷、問答營銷、視頻營銷、新聞營銷、病毒營銷等多個(gè)任務(wù)，幫助學(xué)生掌握新媒體運(yùn)營策略和技術(shù)，熟練運(yùn)用新媒體營銷方式。

　　3.2教學(xué)模式設(shè)計(jì)

　　目前，網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場需求量很大，特別是隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，新的營銷媒體不斷涌現(xiàn)，需要大量的營銷人才。為了緊跟電子商務(wù)發(fā)展的步伐，把最先進(jìn)的營銷模式引入教學(xué)，與企業(yè)需求相對接，本課程吸取了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作任務(wù)，基于企業(yè)工作過程，引入了企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中，除了基礎(chǔ)的理論和操作技巧之外，所有的信息搜集、策劃案的制作、投放都是由學(xué)生自己完成，這種方法極大地鍛煉了學(xué)生的信息搜索能力、能力和網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)操能力，學(xué)生能夠在實(shí)操的過程中，自己發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，各方面能力都有了極大的提高。

　　對于網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程來說，學(xué)生將來就業(yè)的時(shí)候主要跟商品圖片、視頻、文案打交道，僅僅理論教授難以滿足學(xué)生實(shí)踐能力發(fā)展的需求。本課程將改變傳統(tǒng)的以理論講授為主的授課方式，48個(gè)課時(shí)當(dāng)中，理論講授被壓縮到10個(gè)課時(shí)，其余部分全部是實(shí)踐能力訓(xùn)練項(xiàng)目，包括自媒體營銷、社會化媒體營銷和第三方平臺營銷。自媒體包括企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)微博，社會化媒體營銷包括知乎問答營銷、論壇營銷、搜索引擎營銷、軟文營銷、APP營銷、E-mail營銷、新聞營銷、視頻營銷等。第三方平臺營銷包括網(wǎng)絡(luò)廣告營銷。

　　3.3教學(xué)資源建設(shè)

　　打破原有的學(xué)生只能依靠單一的教材資源學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，建設(shè)多種教學(xué)資源，學(xué)生可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，可以隨時(shí)與教師在平臺上交流。資源包括電子教案、電子課件、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程整體設(shè)計(jì)、課程作業(yè)等幫助學(xué)生了解課程內(nèi)容。另外針對課程中的一些重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容錄制微課，包括視頻資源、圖片資源、營銷案例等。)建設(shè)課程知識庫、案例庫、任務(wù)庫等教學(xué)資料，加深學(xué)生對課程知識的理解，通過學(xué)習(xí)，能夠分析案例庫，同時(shí)在平臺上，不定時(shí)分享業(yè)內(nèi)前沿專題、熱點(diǎn)問題，讓學(xué)生能時(shí)刻掌握最新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)。

　　3.4加強(qiáng)校企合作

　　在充分進(jìn)行企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上開展課程設(shè)計(jì)，以企業(yè)的真實(shí)工作崗位任務(wù)為核心，充分吸收企業(yè)的意見，在授課過程中，為了彌補(bǔ)學(xué)校教師企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷不夠的缺陷，可以把課程分為兩大模塊，理論部分放在學(xué)校講解，實(shí)踐的部分交給企業(yè)，充分結(jié)合二者的優(yōu)勢，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)改革的過程中，應(yīng)該積極吸收國內(nèi)外的先進(jìn)的教學(xué)研究成果和教學(xué)理念，做好本地企業(yè)的研究調(diào)研，結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn)，最終形成自己的教學(xué)方式。只有順應(yīng)市場的變化，不斷的調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,才能培育出真正符合企業(yè)需要的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

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　　經(jīng)濟(jì)師論文投稿刊物：商場現(xiàn)代化主要刊發(fā)流通經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域研究成果、市場調(diào)研報(bào)告和理論學(xué)術(shù)探討，同時(shí)兼顧其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域研究課題，作者不僅包括各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者、各大專院校師生、研究機(jī)構(gòu)資深人士，還有政府、行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)家，因其權(quán)威性、系統(tǒng)性、前瞻性而廣受業(yè)界人士關(guān)注。