全民閱讀工程是構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的重要部署，圖書館開展的閱讀推廣活動是其重要構(gòu)成‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。閱讀推廣活動以通過培養(yǎng)閱讀習(xí)慣和閱讀興趣促進人的發(fā)展為訴求，這種人本主義精神與圖書館的價值追求一脈相承‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。一直以來，圖書館推崇“以用戶為中心”“以讀者為中心”，這一服務(wù)精神在閱讀推廣活動中應(yīng)體現(xiàn)為“以閱讀體驗為中心”的“個體關(guān)照”‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。面對全民閱讀工程建設(shè)需要，以及全媒體時代的新技術(shù)環(huán)境，閱讀推廣不但應(yīng)把人民作為閱讀推廣活動對象，而且應(yīng)將其視為閱讀推廣活動的重要參與力量。

　　圖書館閱讀推廣活動有社會屬性。一方面，圖書館是一個平等主體構(gòu)成的公共空間，具有公共性。另一方面，雖然閱讀是一項私人活動，但閱讀本身體現(xiàn)的是一種理性追求，有助于喚醒個體的主體精神;而且圖書館閱讀推廣活動往往是群體性活動，其本身也是一種社會交往方式，因而圖書館閱讀推廣活動應(yīng)有“社會關(guān)照”的一面。現(xiàn)有圖書館閱讀推廣研究更多以促進公眾的圖書館利用為中心，不管是在個體關(guān)照，還是在社會關(guān)照方面，都有其進一步深化的空間。本組專題論文致力于通過對個體和社會的雙重關(guān)照，探索新時期圖書館閱讀推廣如何通過思想創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、手段創(chuàng)新，放大自身價值。

　　摘要閱讀體驗是閱讀推廣促進閱讀行為的關(guān)鍵中介因素，但閱讀體驗基本構(gòu)成尚不清晰。文章收集4個網(wǎng)上閱讀社區(qū)2，044條發(fā)帖，基于扎根理論梳理閱讀體驗構(gòu)成，提出6個主維度和12個范疇，構(gòu)建包括一般性體驗、支撐性體驗和高峰性體驗3個層次的閱讀體驗層次模型。全媒體時代閱讀體驗復(fù)合特征更加明顯，文章為閱讀體驗導(dǎo)向全民閱讀活動設(shè)計及評價提供了依據(jù)。

　　關(guān)鍵詞閱讀體驗維度構(gòu)成閱讀行為全民閱讀閱讀推廣閱讀社區(qū)

　　語文老師評職論文范文：基于整本書閱讀的高中語文教學(xué)探究

　　摘要：新課改大背景下的高中語文教學(xué)越來越注重培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫的語文基礎(chǔ)素養(yǎng)。學(xué)生的閱讀能力不僅會影響語文的成績和能力，關(guān)乎著學(xué)生綜合素質(zhì)的好壞，良好的閱讀能力也是學(xué)生其他科目的基礎(chǔ)素養(yǎng)中的一個重要因素。因此，提升學(xué)生的閱讀基礎(chǔ)素養(yǎng)是十分重要的。本文提出“整本書閱讀”的教學(xué)理念，先從現(xiàn)階段學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)過程中遇到的問題入手，繼而闡明整本書閱讀的概念以及意義，最后探究新課改背景下的整本書閱讀的高中語文教學(xué)實踐策略。

　　0引言

　　全民閱讀工程以促進廣泛的閱讀行為為目標(biāo)，但是，怎樣的閱讀推廣活動才能起到促進閱讀行為之成效?按照行為學(xué)觀點，外界刺激往往通過作用于個體的心理引起其心理變化，進而才會引起行為變化。閱讀行為本身就是一個體驗的過程[1]32。根據(jù)體驗哲學(xué)，體驗是思想改變的基礎(chǔ)，也為行為提供了理由。也就是說，好的閱讀體驗往往是閱讀行為發(fā)生及延續(xù)的前兆，也能夠成為閱讀推廣活動促進閱讀行為的中介因素。正因為如此，近年來體驗導(dǎo)向的閱讀行為研究成為閱讀研究的重要領(lǐng)域[2]。

　　然而，實踐中很多全民閱讀活動以彰顯閱讀意義為中心而不是以提升閱讀體驗為中心。事實上，在“厭倦說教”的信息時代，在“自我意識崛起”的個性化時代，意義的“推廣”遠沒有意義的“體驗”來得實際。同時，在技術(shù)推動下，個體可自由選擇盈余時間的利用方式、自由確定閱讀渠道和閱讀方式，閱讀體驗更成為個體閱讀行為選擇的主要理由。因此，應(yīng)將“閱讀體驗”提升作為當(dāng)前全民閱讀的直接目標(biāo)，并以此為追求設(shè)計閱讀推廣活動。但是，當(dāng)前閱讀體驗研究并不充分，難以為閱讀推廣實踐提供參照。本研究即圍繞閱讀體驗這一心理反應(yīng)變量收集網(wǎng)上閱讀社區(qū)用戶發(fā)帖文本，并基于扎根理論梳理閱讀體驗的構(gòu)成內(nèi)容，以形成對閱讀體驗構(gòu)成的框架性認識。

　　1閱讀中的體驗

　　1.1體驗

　　我國的閱讀推廣研究向閱讀行為研究領(lǐng)域的延伸剛剛起步，閱讀體驗似乎是一個相對陌生的概念，但事實上體驗早已成為其他很多實踐領(lǐng)域的重要對象。比如，旅游體驗、消費體驗、游戲體驗、學(xué)習(xí)體驗等均是對應(yīng)學(xué)科的重要學(xué)術(shù)概念，近年用戶體驗也已成為信息產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域的核心概念之一。

　　《現(xiàn)代漢語詞典》將“體驗”定義為“通過實踐來認識周圍的事物;親身經(jīng)歷”[3]。對體驗的重視有哲學(xué)基礎(chǔ)。體驗哲學(xué)認為，體驗是個體以身體為中介，以“行或思”為手段，以知情相互作用為典型特征，作用于人的對象對人產(chǎn)生意義時而引發(fā)的不斷生成的具身狀態(tài)[4]。休謨(DavidHume)指出，人類的“感知經(jīng)驗”是獲得“印象”的基礎(chǔ)，“印象”則是構(gòu)成“思想”的基礎(chǔ)，人類的每一個思想的產(chǎn)生都有“感知經(jīng)驗”作基礎(chǔ)[5]。現(xiàn)代社會對體驗的高度重視始于Pine等1998年發(fā)表的《歡迎來到體驗經(jīng)濟》，指出體驗并不是看不見摸不著的，它像商品和服務(wù)一樣真實，但又有著自己獨特的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[6]。

　　體驗如何形成?心理學(xué)研究認為，“感受→情感→理解、聯(lián)想→領(lǐng)悟/意義”共同組成了體驗心理機制的完整過程(見圖1)：始于主體與客體之間的接觸、了解、適應(yīng)，使得主體形成對客體事物的基本感受(包括對事物物理屬性的基本認識和初次接觸事物的感性認識)[7]。這種感受促使主體產(chǎn)生對事物的情感反應(yīng)，積極的情感反應(yīng)會進一步激發(fā)主體對于客體的探究動力。探究則促進聯(lián)想/想象、直覺/靈感等思維過程，使主體對客體產(chǎn)生新的領(lǐng)悟和意義認知，也深化對客體的情感反應(yīng)。最后形成對客體的綜合感受，即體驗綜合體。這種體驗綜合體往往決定了主體是否對客體再次主動接觸。

　　體驗與其他心理因素相比有其獨特性，可概括為整體性、個體中心性、生成性、價值性等4個特性。整體性是指體驗是理性和非理性的結(jié)合，也是心理過程與心理結(jié)果的統(tǒng)一、“身”與“心”的統(tǒng)一。個體中心性是指因人與人之間的不同存在體驗差異性。生成性是指體驗是一種動態(tài)的心理活動過程，是主體在特定情境(環(huán)境)下產(chǎn)生的，且這種情境會不斷地建構(gòu)和塑造著個體的心理世界。價值性是指體驗是一種價值性的認識和領(lǐng)悟，要求“以身體之，以心驗之”，指向價值世界[8]。正因為有這些特征，體驗成為思想和行為的鋪墊。

　　1.2閱讀體驗

　　閱讀是指讀者對由視覺等輸入的語言文字符號的信息進行解碼，獲取作者意愿想法等信息的活動[9]。閱讀過程本身就是一個體驗過程，在這一過程中讀者與文字相遇，讀者與字里行間的符號之間的關(guān)系在一來一回的螺旋式過程中發(fā)展[1]49，這一過程可能使讀者獲得舒暢、自在、沉浸、獨特的正面感受，抑或艱澀、沉悶、厭煩的負面感受。不同的社會和文化背景會影響讀者的閱讀過程、閱讀思維和閱讀態(tài)度，塑造讀者不同的閱讀體驗[10]49。因此，盡管很多時候閱讀體驗被指向讀者在閱讀數(shù)字內(nèi)容或紙質(zhì)內(nèi)容過程中產(chǎn)生的心理上、情感上的主觀感受，但這種僅僅是閱讀體驗的狹義理解。廣義看，閱讀體驗泛指讀者在閱讀前已有的閱讀體驗預(yù)期，以及閱讀中及閱讀后產(chǎn)生的主觀感受。這些感受不僅受閱讀內(nèi)容本身影響，還受多種外界因素所影響，又對后續(xù)閱讀行為產(chǎn)生重要影響。

　　1.3閱讀體驗的特征

　　閱讀體驗有著一般體驗的共性，又有其特性。(1)閱讀是讀者高度參與的體驗過程。在閱讀過程中，讀者是積極的，且有高度的個體意識，文本僅僅是讀者體驗的一部分，或者為他們新體驗的生成提供條件‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。對此，閱讀研究者看法高度一致。Peter描述道：“我們用熟知的事物將書殖民化，把書中的人物放逐、調(diào)遣到自己更為熟悉的土地上。”[11]Bakhtin認為：“只有通過對閱讀對象反應(yīng)，與其展開一場對話，閱讀的意義才得以產(chǎn)生。”[12]Kirkpatrick等[13]、S?lj?[14]甚至認為閱讀教學(xué)可能會干擾閱讀質(zhì)量，因為會干擾閱讀中讀者的主動性發(fā)揮。

　　(2)閱讀是一種具有社會性的體驗。閱讀作為一種對話，首先發(fā)生于個體與文本之間，后來會延伸到文本之間、讀者與讀者之間。比如，“粉絲閱讀”即是一種社會過程。HenryJenkins認為：“在這種社會過程中，個人的闡釋經(jīng)過與其他讀者的不斷討論，進而被塑造和鞏固。”[15]

　　(3)閱讀體驗是在場完成的。閱讀是一個在特定情境下隨著時間過去而形成的建構(gòu)性的、選擇性的過程[1]48。因此，Balling提出，閱讀體驗具有時間維度，可將其分為閱讀前、閱讀中、閱讀后3個階段，每個階段影響體驗的因素不同，但讀者不會將經(jīng)驗和經(jīng)歷描述為單獨的現(xiàn)象，而是將實際閱讀體驗和閱讀結(jié)果描述為一個整體，如一個硬幣的兩面;閱讀體驗的3個階段間還會發(fā)生鉸鏈?zhǔn)降南嗷プ饔肹10]47[16]。Mann認為，可以利用學(xué)生過去的體驗和未來的愿望捕捉閱讀的質(zhì)量，也就是學(xué)生的“意義之網(wǎng)”(WebsofSignificance)，并在這一背景框架下定義當(dāng)時的特殊閱讀體驗[17]。

　　(4)閱讀體驗具有具身性。具身認知是一個哲學(xué)概念，強調(diào)認知的形成是身體、體驗、環(huán)境等因素作用的結(jié)果[18]。盡管閱讀體驗是一種主觀感受，但受到閱讀場所、閱讀載體等外界因素的影響，而且讀者可以通過記錄筆記、交流分享、評論轉(zhuǎn)發(fā)等行為將體驗進一步具象化，加深閱讀感受。這種真實性、客觀性有助于讀者在閱讀過程中享受高質(zhì)量、沉浸性的體驗。古時對圖書裝幀的推崇，今日對網(wǎng)紅圖書館、網(wǎng)紅書店的關(guān)注，都是閱讀體驗具身性特征的反應(yīng)。

　　2閱讀體驗研究現(xiàn)狀

　　國外針對閱讀體驗的研究啟動較早，主要圍繞閱讀體驗的影響因素展開。Cunningham等探討了學(xué)生的閱讀實踐、閱讀體驗和閱讀獲取能力之間的關(guān)系[19];Mann提出不能僅僅將閱讀體驗看作真空社會狀態(tài)下的純粹中立的認知過程，而應(yīng)該與個體聯(lián)系起來，將其置于特定的社會、文化、政治背景中進行理解[17];Moyo等認為利用社交媒體或Web2.0技術(shù)可以增強和豐富個人的閱讀體驗[20];Huang等比較平板閱讀系統(tǒng)和其他數(shù)字閱讀系統(tǒng)的差異，闡明電子設(shè)備實用性、易用性，閱讀主體的態(tài)度、感知、能力等要素對提升閱讀體驗的重要性[21];Park等探究了用戶對于電子書作為新的閱讀設(shè)備的感知能力，梳理了影響電子設(shè)備閱讀體驗的主要因素[22]。

　　國內(nèi)最早針對閱讀體驗的研究來自教育學(xué)的閱讀教學(xué)、課堂實踐等領(lǐng)域，聚焦于通過體驗型閱讀提升閱讀效果和教學(xué)質(zhì)量，尤其是體驗型教學(xué)方式及學(xué)生良好閱讀體驗培養(yǎng)等問題已被深入探討[23-24]。張偉平提出實現(xiàn)閱讀個性化的培養(yǎng)需要激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在心理體驗——高峰體驗，實現(xiàn)方式涉及營造師生地位平等的閱讀環(huán)境和開展積極的雙向互動[25]。近年圖書館情報學(xué)領(lǐng)域?qū)﹂喿x體驗研究日漸發(fā)展，從強調(diào)閱讀體驗重要性開始，深入到閱讀體驗影響因素、閱讀體驗構(gòu)成等理論命題。林珊如等采用民族志研究方法調(diào)查臺灣愛書人休閑閱讀的行為和體驗，揭示其閱讀體驗的本質(zhì)和核心是實現(xiàn)人生的意義建構(gòu)[26];袁曦臨等探討移動閱讀環(huán)境下讀者閱讀行為和閱讀體驗的變化，基于PAD的閱讀體驗分析不同類型的閱讀材料對于讀者閱讀過程的影響[27];羅薇借用用戶體驗的4個層次探討“好”的閱讀體驗的標(biāo)準(zhǔn)以及閱讀體驗的層次，并指出“闡釋沉浸”是讀者深度閱讀的樂趣所在[28];朱明通過訪談?wù){(diào)查歸納用戶閱讀過程中沉浸體驗的構(gòu)成維度[29]。

　　總的看來，盡管國內(nèi)外關(guān)于閱讀體驗的理論研究日漸深入，但尚存在一些研究空白，尤其是對閱讀體驗具體構(gòu)成這一重要理論問題的探討并不充分。典型研究包括：Balling通過焦點小組訪談法探討良好的閱讀體驗構(gòu)成及其價值，提出閱讀體驗兼具故事性和優(yōu)美性，審美體驗是閱讀體驗的重要組成部分[10]39;Steenberg通過對閱讀療法應(yīng)用案例的研究進一步確認了審美體驗在閱讀體驗中的核心地位[30];朱明通過訪談?wù){(diào)查探討高校館用戶閱讀沉浸體驗的構(gòu)成，確定能力契合、目標(biāo)明確、即時反饋、全神貫注、過程控制、意識喪失、時間扭曲、自我興趣、群體氛圍等9個維度[29];宮昌俊等采用問卷調(diào)查法對公共館閱讀體驗展開研究，確定圖書館閱讀體驗的4個維度：體感舒適性、美觀性與便捷性、獲取性與展示性、團體活動與個人活動[31]。可以看出，現(xiàn)有研究僅從特定角度(如特定載體、特定情境)來理解閱讀體驗的內(nèi)容，并沒有圍繞閱讀體驗基本構(gòu)成元素展開框架性探索，對閱讀推廣實踐指導(dǎo)有限。

　　3研究設(shè)計

　　3.1扎根理論的運用

　　本研究以現(xiàn)象學(xué)為基礎(chǔ)方法論，以網(wǎng)絡(luò)閱讀社區(qū)的發(fā)帖內(nèi)容作為資料來源和研究對象，采用扎根理論提取閱讀體驗的6個維度，并構(gòu)建閱讀體驗層次模型。扎根理論是由BarneyGlaser和AnselmStrauss1967年共同提出并完善的一種自上而下的質(zhì)性研究方法，致力于從原始資料中抽象出相互關(guān)聯(lián)的概念和屬性，并通過它們之間積累的相互關(guān)系形成一個綜合的中心理論，成為其他研究進一步收集和分析數(shù)據(jù)的理論框架。該方法有綜合采集、編碼、分析等操作，通過開放性編碼(OpenCoding)、主軸編碼(AxialCoding)、選擇性編碼(SelectiveCoding)3個步驟，對所抽取的概念和范疇不斷修正、完善，建立起一個能夠反映現(xiàn)象本質(zhì)和意義的理論框架[32]。扎根理論的優(yōu)勢在于將實證主義和符號互動理論結(jié)合起來，對基于情境、面向過程的理論建構(gòu)非常具有價值[33]。

　　3.2數(shù)據(jù)來源

　　新技術(shù)環(huán)境下網(wǎng)上閱讀社區(qū)層出不窮。閱讀社區(qū)已成為讀者另一個精神家園，有超過四分之一的青少年有參與閱讀社區(qū)的經(jīng)歷[34]。網(wǎng)上閱讀社區(qū)沉淀了大量關(guān)于閱讀體驗的文本資源，是研究新技術(shù)環(huán)境下讀者閱讀體驗的良好素材。

　　馮亞飛、李桂華從價值網(wǎng)絡(luò)的角度將這些網(wǎng)絡(luò)閱讀社區(qū)分為4類：興趣導(dǎo)向型、資源導(dǎo)向型、關(guān)系導(dǎo)向型、復(fù)合價值導(dǎo)向型[35]。鑒于4類網(wǎng)絡(luò)閱讀社區(qū)有不同特點，為了使閱讀體驗相關(guān)文本更具代表性，本研究按照該研究的標(biāo)準(zhǔn)，選取4類網(wǎng)絡(luò)閱讀社區(qū)中具有代表性的社區(qū)作為數(shù)據(jù)源進行研究，包括以興趣導(dǎo)向型為主的閱讀社區(qū)——豆瓣，以資源導(dǎo)向型為主的閱讀社區(qū)——京東閱讀，以關(guān)系導(dǎo)向型為主的社區(qū)——微信讀書，以復(fù)合價值導(dǎo)向型為主的閱讀社區(qū)——簡書。為保證扎根理論研究的信度和效度，本課題組共16位成員參加此次調(diào)研。以小組為單位(每組4人)自行設(shè)立具體的篩選標(biāo)準(zhǔn)，分別對1個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的閱讀體驗類文本進行數(shù)據(jù)采集，力求樣本的全面性和多樣性，共收集2016年5~6月的用戶發(fā)帖及評論內(nèi)容2，044條。

　　4資料分析

　　4.1開放性編碼

　　開放性編碼主要涉及的內(nèi)容是數(shù)據(jù)收集和初步分析，在實踐過程中表現(xiàn)為從各個閱讀類應(yīng)用平臺中抽取相應(yīng)數(shù)量的主帖和評論繪制成表，然后根據(jù)收集內(nèi)容人工逐條進行篩選，剔除不相關(guān)的水帖和無效評論，并對原始文本內(nèi)容進行逐句編碼。對4個調(diào)查平臺的內(nèi)容進行歸納整合，形成開放性編碼的主要結(jié)果，共計96個概念。

　　4.2主軸編碼

　　主軸編碼階段，在前期概念范疇提取的基礎(chǔ)上，對收集的資料進行二次分析。綜合比較各個范疇之間的相似性和差異性，經(jīng)過反復(fù)的討論歸納出12個范疇，并將這些范疇進一步歸納形成6個核心范疇，即6個主維度：審美體驗、情感體驗、價值體驗、思考體驗、社交體驗和沉浸體驗。

　　審美體驗(包括物理審美體驗、語法審美體驗、語義審美體驗)是主體與作為審美對象的審美客體所構(gòu)成的一種已然的融入和超越的內(nèi)在狀態(tài)[36]，在本研究中則體現(xiàn)為讀者在閱讀過程中產(chǎn)生的由物理屬性、感官知覺喚起的對于閱讀對象的美學(xué)意義的欣賞與感受。

　　情感體驗(包括文本角度、行為角度)是指通過對個體內(nèi)心的情感觸動所產(chǎn)生的體驗，在本研究中體現(xiàn)為閱讀對象和閱讀行為本身作用于讀者而產(chǎn)生的喜怒哀樂等心理感受。

　　價值體驗(包括知識價值、行動價值、社交價值、啟發(fā)價值)是指通過滿足主體價值需求所產(chǎn)生的體驗。本研究中顯示，閱讀的價值體驗主要包括閱讀過程中帶來的認知滿足、精神滿足、心理滿足和自我實現(xiàn)等內(nèi)容。

　　思考體驗(包括聯(lián)想體驗、對話體驗)是指啟發(fā)個體的智力，使其創(chuàng)新性地認識問題的一種體驗。本研究中顯示，閱讀的思考體驗在于閱讀過程中通過思考這一主觀能動行為(包括聯(lián)想、對話等)獲得新的感悟與理解。

　　社交體驗是指在閱讀過程中由閱讀內(nèi)容觸發(fā)的讀者想要積極分享、與人交流的內(nèi)心渴望，伴隨著線上、線下等多種交流方式。正如Fuller等指出的，在紙質(zhì)版到電子版的技術(shù)轉(zhuǎn)化過程中，讀者的體驗不僅來自于不同的媒介，也來自其他讀者[37]。

　　沉浸體驗是指閱讀過程中的全身心投入狀態(tài)，實現(xiàn)自我代入感、沉淀感，使讀者酣暢淋漓地感受與感悟‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。

　　4.3選擇性編碼

　　選擇性編碼過程是對主軸編碼內(nèi)容進行再一次的整合和提升。體驗具有層次性，比如李澤厚即從審美體驗的角度把體驗分為3個層次：悅耳悅目、悅心悅意、悅神悅志[38]。本研究在閱讀體驗范疇挖掘的基礎(chǔ)上，通過對相關(guān)核心范疇的進一步分析，對其再次分層，并根據(jù)體驗形成心理機制(見圖1)，結(jié)合閱讀社區(qū)中發(fā)帖內(nèi)容所體現(xiàn)出的體驗間邏輯關(guān)系，構(gòu)建閱讀體驗的層次模型(見圖3)。其中，審美體驗和情感體驗構(gòu)成一般性體驗，價值體驗、社交體驗和思考體驗構(gòu)成支撐性體驗，沉浸體驗構(gòu)成高峰性體驗。一般性體驗可發(fā)展為支撐性體驗，支撐性體驗可進一步發(fā)展為高峰性體驗。

　　(1)一般性體驗：是指讀者在閱讀過程中較易獲得的體驗。初次接觸閱讀對象會產(chǎn)生對閱讀對象的關(guān)注，包括物理屬性、語法和語義方面的直觀審美體驗，以及針對文本和讀者參與過程中所獲得的情感體驗。二者共同構(gòu)成閱讀體驗的第一層次“一般性體驗”。

　　(2)支撐性體驗：是指讀者在閱讀過程中具有較高參與程度的體驗，包括對于知識的獲取、閱讀行為的改變、意識的啟發(fā)等角度的價值體驗。激發(fā)主體思考、聯(lián)想、對話的思考體驗，采取多種互動方式交流、分享的社交體驗，三者共同構(gòu)成閱讀體驗的第二層次“支撐性體驗”。

　　(3)高峰性體驗：是指讀者深度參與閱讀過程的體驗。讀者對于閱讀對象有明確的目標(biāo)，所承擔(dān)的閱讀任務(wù)與個人能力高度契合，能夠全神貫注地沉浸于閱讀而不受外界干擾，且更多的是自發(fā)的興趣性閱讀，能夠保證優(yōu)質(zhì)的閱讀效果。隨著閱讀體驗的開展，體驗的層次不斷加深，參與者卷入程度逐漸加深，當(dāng)達到體驗的最高層次時，參與者呈現(xiàn)出一種“沉浸”狀態(tài)。在這種狀態(tài)下讀者注意力高度集中，不受周圍環(huán)境的影響，能夠主動與作者、文本進行“交流”，達到時空的失真狀態(tài)，是一個主動享受閱讀的過程。這種“沉浸體驗”即閱讀體驗的第三層次“高峰性體驗”。

　　4.4理論飽和度檢驗

　　基于扎根理論得到的理論模型需要通過飽和度驗證。為驗證閱讀體驗層次模型中的概念范疇已經(jīng)足夠充分，本研究從基于4個網(wǎng)絡(luò)閱讀社區(qū)采集的總體樣本中隨機抽取200條帖子進行飽和度檢驗。對這200條帖子進行進一步分析發(fā)現(xiàn)，所抽取的相關(guān)評論內(nèi)容符合已有維度和范疇。以豆瓣小組“最近我們讀了同一本書”中的讀者回帖為例，從中可窺見其從低層次閱讀體驗到高層次閱讀體驗的發(fā)展過程：

　　“這個封面實在喜歡不起來，所以很偶然才開讀，發(fā)現(xiàn)心理學(xué)其實是個非常有趣的學(xué)科，雖不可盡信全信，但對自我認知和一些習(xí)慣思維、潛意識反應(yīng)是有明顯敏感度的。”(從一般性體驗到支撐性體驗)

　　“原本以為這種書讀起來會很生澀無趣，但出乎意料，這本書非常有趣生動，在不知不覺中學(xué)習(xí)到了許多，讓人沉浸其中，值得一看。”(從一般性體驗到支撐性體驗再到高峰性體驗)

　　“被書名吸引才買了來，讀后發(fā)現(xiàn)童話中的智慧和哲理小孩子怎么能理解得了，才知道成人童話的概念，對王爾德有了一些了解。每個故事的結(jié)局都是不完美的，但轉(zhuǎn)念一想死亡后的天堂有夜鶯有快樂王子也有曾經(jīng)自私的巨人，或許也是其樂融融的場景。覺得最殘酷的故事是夜鶯與玫瑰，印象最深的是巨人的花園，立意最深刻的是少年王……應(yīng)該會不定期翻翻的一本引人深思的小書。”(從一般性體驗到支撐性體驗)

　　“只是腦海中不斷回響著一首首似有似無的樂章，破爛不堪，又波瀾壯闊。每個熱鬧的場景都那樣孤獨到骨髓中去，好像透過細密的紙頁能望到他們哀傷的眉頭，和皺紋中深藏的污垢。卻突然又在鋪天蓋地的大雨里，在他們渾濁的眼睛里，看見難以置信的希望的光。”(從支撐性體驗到高峰性體驗)

　　“時隔幾年讀的第二本星野道夫作品集，很少買這種多圖少字的書，感謝它在生活某些艱難的時刻讓你跳脫出日常去和自己完全沒有聯(lián)系的世界看一看。”(從一般性體驗到支撐性體驗)“讀汪老的文字像是品茶，四方食事看的我口水都流出來了。”(從支撐性體驗到高峰性體驗)

　　5結(jié)論

　　本研究以網(wǎng)絡(luò)閱讀社群中發(fā)帖內(nèi)容文本為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，對全媒體時代的閱讀體驗進行觀察，有3個主要發(fā)現(xiàn)：第一，新技術(shù)環(huán)境下閱讀體驗的構(gòu)成多元，可歸納為6個維度，其中不但包括審美體驗、情感體驗、思考體驗等傳統(tǒng)閱讀體驗維度，還擁有價值體驗、社交體驗、沉浸體驗等維度;第二，閱讀體驗的6個維度可進一步細分為12個范疇，尤其是情感體驗既有文本內(nèi)容引發(fā)的感受，也有由閱讀行為引發(fā)的感受，而價值體驗既有知識價值，還包括行動價值、啟發(fā)價值;第三，新技術(shù)環(huán)境下閱讀體驗具有層次性，可分為一般性體驗、支撐性體驗、高峰性體驗。以沉浸體驗為內(nèi)容的高峰體驗是支撐性體驗進一步發(fā)展的產(chǎn)物，以價值體驗、社交體驗、思考體驗為內(nèi)容的支撐性體驗則是一般性體驗進一步發(fā)展的產(chǎn)物，而審美體驗和情感體驗則是一般性體驗的主要內(nèi)容。

　　6啟示

　　關(guān)于圖書館閱讀推廣的目的，有“促進圖書館利用”之說，有“提升閱讀興趣”之說，但事實上這些可能都必須建立在“提升閱讀體驗”基礎(chǔ)之上。“以閱讀體驗為中心”的閱讀推廣，是一種“以讀者為中心”的思維路徑，也只有這樣一種思維路徑，才更可能贏得讀者;同時，“以閱讀體驗為中心”的閱讀推廣，也是一種凸顯圖書館獨特價值、提升圖書館內(nèi)在吸引力的思維路徑，因為圖書館具有提升閱讀體驗的先天優(yōu)勢。而本研究結(jié)論凸顯了全媒體環(huán)境下閱讀行為復(fù)合、閱讀體驗更為豐富的特點，顯示全媒體時代個體主導(dǎo)意識逐漸滲透到閱讀行為中，已成就了新型的閱讀體驗。這些發(fā)現(xiàn)對閱讀推廣實踐有以下啟示意義：

　　(1)新技術(shù)環(huán)境下讀者個體的閱讀體驗日益豐富，閱讀推廣活動應(yīng)以追求多元的閱讀體驗為直接目標(biāo)，發(fā)展新閱讀推廣模式，創(chuàng)新閱讀推廣活動方式。圖書館閱讀推廣的價值應(yīng)在于為讀者提供獨特和豐富的閱讀體驗。根據(jù)本研究所揭示的閱讀體驗6個維度，全媒體時代讀者閱讀體驗更具復(fù)合性，“以讀者為中心”的全民閱讀活動應(yīng)在閱讀對象選擇、閱讀環(huán)境營造、閱讀過程設(shè)計等各環(huán)節(jié)關(guān)照讀者閱讀體驗，使其閱讀體驗多樣化、豐富化，更大程度激發(fā)用戶閱讀動機，培養(yǎng)讀者更強烈的閱讀興趣。

　　(2)本研究提出的閱讀體驗層次模型顯示，閱讀體驗可層層遞進，全民閱讀活動可以從一般性體驗、支撐性體驗入手，以塑造高峰性閱讀體驗為終極追求。這就要求全民閱讀活動組織充分利用新技術(shù)手段，推動線上、線下聯(lián)動，利用新技術(shù)帶來的新條件打造沉浸式閱讀體驗，充分發(fā)揮閱讀體驗帶動閱讀行為的效力。

　　(3)閱讀體驗是閱讀推廣促進閱讀行為過程中的關(guān)鍵心理反應(yīng)，應(yīng)將其納入閱讀推廣評價指標(biāo)范疇。盡管社會投入大量資源開展全民閱讀活動，但閱讀推廣活動評價體系研究尚不完善，現(xiàn)有相關(guān)研究往往并未將閱讀體驗這一重要變量納入。本研究所提出的閱讀體驗構(gòu)成維度，為進一步完善閱讀推廣評價體系研究提供了操作基礎(chǔ)。

　　(4)當(dāng)前存在“閱讀體驗異化”的現(xiàn)象，即對一些讀者而言，閱讀從“為我的存在”異化為“為他的存在”“單純的他在”“異己的存在”，成為表演的產(chǎn)物、速成的消費品。而本研究所提出的完整閱讀體驗構(gòu)成，可作為閱讀指導(dǎo)的具體參照，推動正確閱讀觀的養(yǎng)成。

　　7研究局限與方向

　　本文中閱讀體驗構(gòu)成的研究數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)絡(luò)閱讀社區(qū)，盡管筆者盡量覆蓋不同類型的網(wǎng)絡(luò)閱讀社區(qū)，其結(jié)果可能也僅能反映“樂于表達”的那部分讀者的閱讀體驗。同時，定性分析雖然有助于挖掘新的現(xiàn)象及現(xiàn)象間關(guān)系，但其可靠性比較有限。同時，本研究僅對新技術(shù)環(huán)境下的閱讀體驗構(gòu)成進行了框架性分析，并沒有形成工具型量表，閱讀體驗各維度之間的關(guān)系、閱讀體驗量表的構(gòu)建、閱讀體驗對于閱讀推廣工作的作用機制等內(nèi)容仍然是未來研究的方向。未來研究也可以以本研究為基礎(chǔ)，采取實證方法嘗試探究閱讀體驗量表構(gòu)建及其有效性驗證，形成更為科學(xué)和可靠的理論體系。