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電商行業在經歷七月的短暫休整后,八月又要開始熱鬧起來了,這一次是服裝。對決的主角是已經上市的京東和即將上市的阿里巴巴。
“尚”主題背后的對決
7月28日,天貓發布全新品牌標識“尚天貓,就購了”,并提出了“時尚的網購地標”的品牌新定位。不過,這個標識剛剛發布,就有自媒體扒出“天貓抄襲京東”的事兒來,原來京東在今年1月舉行了一個2014春夏時尚新品發布會,當時的主題是“尚京東”。
更大的動靜在后面,據說京東將在8月中旬舉行2014秋冬時尚新品發布會,主題依然延續了“尚京東”的概念,但相比1月份的主題,這次的主題更加犀利,針對天貓的意圖十分明顯。
對于天貓來說,公布自己的時尚戰略,防御性十分明顯。眾所周知,服裝是天貓的看家品類,重要性相當于3C之于京東。今年618,天貓搞了個突襲,在618當天開啟了盛大的3C大促,從京東搶一杯羹的目的非常強。或許,天貓在突襲別人的時候,心里也不踏實,趕緊在自己優勢品類鞏固一下,以免京東如法炮制。尤其在阿里巴巴上市的關鍵時期更是不能掉以輕心。
對于京東而言,防守永遠不如進攻更加有效,對于好戰的劉強東來說再明白不過。據說京東內部將服裝定為戰略品類,在服裝方面這一年多一直在謀篇布局,推出聚合品牌的“青春”頻道,推出閃購的“紅”頻道,在今年1月舉行京東歷史上第一次時裝秀都是這樣。在經過這些籌備之后,京東將在8月的時裝秀上提出更加響亮且火藥味十足的口號,開始對天貓正式宣戰。
根據易觀的最新數據,2014年第二季度,中國B2C市場服裝交易規模達877.3億元,同比增長47.2%,增長依然十分強勁。在市場份額上,天貓排行第一,京東借助618大促第一次超越了唯品會,排名第二。雖然京東和天貓的市場份額差距還比較大,但從增長速度來說,京東勢頭十分猛烈。
服裝之戰:天貓向左,京東向右
服裝對于京東來說并不是一個簡單的品類,而是具有戰略級意義。大家都知道,京東是從3C起家,用戶也多為男性用戶,在“她經濟”盛行的時候,京東要想占領更大的市場,就需要改變用戶性別比例,吸引更多女性用戶的光臨。這些年,京東推出圖書業務,上線日用百貨,賣母嬰用品,推出商超業務等都是為了這個目的。
服裝的重要性不言而喻,其是京東吸引女性用戶的利器。唯品會僅僅依靠服裝品類就實現了百億美金的市值,樂蜂網聯姻唯品會也是為了涉足服裝品類,聚美優品最近也在從化妝品向服裝品類進行拓展,甚至蘑菇街、美麗說等社交導購網站也都紛紛涉足服裝品類,由此可見服裝品類的吸引力。京東一旦將服裝品類做起來,加上優勢的3C品類,將實現電商的完善布局,由此可見服裝對于京東的重要性。
京東在服裝品類憑什么挑戰天貓?看似兩者實力懸殊,但是京東其實大有機會。如果用京東自己的“多快好省”來形容的話,京東和天貓的差異性非常明顯。天貓依托淘寶,優勢在于“多”和“省”,服裝品牌、款式、種類最多,可稱得上是海量。同時,因為店鋪眾多,所以能夠有比較便宜的價格。
然而,天貓的劣勢也同樣明顯,這也是京東的機會所在。京東的優勢在于“好”和“快”。借助正品行貨起家的京東,在服裝方面通過對賣家的嚴格審核,摒棄了那些小型的、雜牌的賣家,在服裝品質上更能保證。相比天貓的“淘貨”,京東服裝的發展原則則是“精挑細選”,從店鋪的精挑細選到商品的精挑細選,雖然不海量但能夠做到品質。在“快”上,越來越多的京東商家在使用京東的自建物流,相比天貓的第三方物流,無疑能夠做到快速送達。
對京東有利的消息是,現在用戶的需求正在發生變化。隨著上網長大的80后成家立業、結婚生子,這些人再也不是淘點便宜貨就滿足了,而是變得日益成熟起來、挑剔起來,快節奏的生活讓他們對價格不再敏感,而是更加關注品質和服務,這時候京東的“好”和“快”就顯得投其所好,符合這些品質消費者的需求。
服裝是天貓的最后一道堡壘,現在京東已經兵臨城下,在用戶越來越注重體驗的情況下,他們都在向時尚的方向靠攏。下一場電商大戰即將在服裝品類展開。
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