摘　要：作風建設是醫院一項長期而重要的工作。十八大以后中央對作風建設工作提出了更高的要求。作為社會的作風建設敏感部門，要做好作風建設工作必須充分發揮思想政治工作的積極作用，把握五個主動權，按照各級黨委對醫院作風建設的高標準、嚴要求，切實抓好醫院作風建設工作，塑造良好形象，為患者提供優質、高效的健康服務。

　　關鍵詞：學習月刊雜志投稿,核心期刊論文發表,思想政治,主動權,新時期,醫院,作風建設

　　作風建設是黨的建設的重要組成部分，是我們黨不斷克服艱難險阻、不斷取得新勝利的重要法寶。十八大以后，全國上下對作風建設有更嚴格的要求和規范，中央政治局發布了作風建設八項規定，省、市根據中央精神都分別制定了地方的作風建設規定。在這種形勢下，醫療衛生機構作為作風建設的敏感部門，應該將作風建設作為醫院重點工作，不懈怠不放松。那么，該如何做好新形勢下醫院作風建設工作以適應社會民眾對我們的要求，是值得我們思考的問題。

　　一、新時期醫院作風建設的要求

　　作風一詞通俗解釋是在思想、工作和生活方面表現出來的態度或行為風格。黨的作風是黨的形象，是黨的性質、宗旨、綱領、路線的重要體現，是黨的創造力、戰斗力和凝聚力的重要內容。

　　醫院作風可以解釋為有效反映醫療行業品格與特性的醫院整體精神面貌，是醫療行業宗旨和性質的外在表現，救死扶傷、人道主義是最傳統和最廣為人知的醫院作風[1]。醫療行業從古至今都有好多優秀的醫療人員，能深刻反映水嶺出本行業為人民服務的優秀品格，廣為人知的有扁鵲、李時珍、華佗和白求恩等人。

　　在改革開放的現代，面對突如其來的非典、地震等災難，醫療工作者同樣傳承著“大醫精誠”的傳統，不顧自身安危一心維護人民的安全健康，舍生忘死，得到國內外廣泛的認可。但隨著改革開放的推進，中國大地掀起以經濟建設為中心的發展狂潮的同時，醫院也成了備受爭議的利益博弈場所，收受回扣、搭車開藥、耗材暴利、服務態度差、工作紀律松等現象飽受詬病。黨的十八大報告提出加強黨的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設。

　　隨即中央政治局發布關于改進工作作風的八項規定并在全國上下全面有力推行，國家衛計委早已發布《關于加強公立醫療機構廉潔風險防控的指導意見》，按照以上精神，黨的各級組織對新時期醫院作風建設提出了以下具體要求：制度健全、紀律嚴明;心系群眾、服務人民;醫德優秀、廉潔行醫;技術優良、服務優質;勤奮好學、精益求精;艱苦奮斗、勤儉節約。

　　二、充分認識醫院作風建設工作背后隱藏的思想問題

　　醫院作風建設事關醫院生存與發展。醫院既是勞動密集型團體，更是技術密集型團體。醫院工作專業性強，人員群體素質高。要加強醫院作風建設工作，光靠制度只能治標，無法發揮人員主觀能動性。加強作風建設除了強化制度建設和監督檢查外，還應該關注更深層次的思想問題。我們必須清醒地認識到，隨著多種經濟利益的調整，經濟成分格局的重新整合，人們的價值觀念日趨多樣化，這是造成作風問題最深層次的因素。加強醫院作風建設的核心是“人”，而思想又是行動的指揮棒，加強作風建設就要先從思想著手，才能真正從源頭上解決問題。

　　一般來說，醫院作風建設中存在的問題體現幾種思想動態：

　　一是社會拜金主義思潮引起的“價值觀”扭曲。面對社會“一切向錢看”思潮的影響，部分干部職工的價值觀發生改變，認為有錢最實惠，有資源不用，過期作廢。有的醫生甚至認為正常開藥拿取的回扣并不會影響患者，不拿白不拿;

　　二是嚴格體制約束下的心態失衡。 十八大后，各級對作風建設的關注度持續升溫，同時公立醫院改革啟動后上級對醫療機構的管控不斷強化。在這種大環境下，部分干部職工認為醫院太辛苦，將管理機關作風的一套制度來管作為事業單位的醫院不合適，同時利用職務便利撈取私利的空間在不斷壓縮，認為自己的灰色收入不斷減少自己就應該比以前少付出，因此部分干部職工出現工作積極性不高、工作懶散的局面。

　　三是對法律、法規、作風建設規定無知帶來的“無畏”心理。部分干部職工對作風建設、黨風廉政規章制度等內容的學習積極性不高，不能與時俱進動態了解依法執業的重要性，帶著無知在崗位上貿然工作，以致無知違規甚至違法。

　　三、把握思想政治工作主動權，深入做好思想政治工作

　　思想政治工作是做好新形勢下作風建設的前提與載體。要牢牢把握思想政治工作主動權，充分發揮思想政治工作在作風建設方面的積極作用。

　　一是把握節奏，掌握時間主動權。思想政治工作的本質是教育人、引導人、鼓舞人。教育是預防的前提，只有做好了教育工作，才能進一步預防不良事件發生。因此，要把握思想政治工作的節奏與時機，以馬克思主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系教育人民，緊跟時代脈搏，用黨的建設理論武裝人，搶先占領干部職工心中的意識高地。要有敏銳的時代意識，動態掌握國家關于作風建設的各類政策與相關動態，及時組織宣傳教育，先入為主，用黨的先進理論引導干部建立正確的事業觀、權力觀、利益觀。

　　二是順應形勢，掌握效果主動權。要摒棄“教條式灌輸”，倡導“思維式滲透”，堅持把經常性思想政治工作的說服力貫穿到思想工作的全過程。當前社會快速發展，干部在接受新思想、新觀念的同時，個人的追求呈現多元化趨勢，與之相應的思維方式、交往方式、生活方式也呈多元化。

　　要造成思想政治工作的強大陣勢，就必須抓好“三個結合”：一是正面教育與反面警示相結合。要始終把學習黨的理論政策、“三個代表”重要思想、中國特色社會主義理論體系等作為政治教育的首要任務，同時還要積極對身邊和國內的反面典型進行專題教育，如全國范圍內的反腐敗案例。二是理論教育與實際教育相結合。堅持理論先行、實踐跟進的原則，引導干部學習理論的同時對干部的實踐工作施以指導，引導干部跳出個人小利益的圈子，將自己融入國家、集體大利益中，登高望遠，在實踐中提升自己的思想境界。三是集中教育與個體引導相結合。點面結合，將單位集中組織與對干部的個體指導相結合，既開展多種形式的集體討論、座談會等方式，也針對個別情況個性化溝通與指導。

　　三是打造榜樣，掌握導向主動權。理論教導是思想政治工作的主要內容。但是要達到效果，光靠講道理遠遠不夠。思想政治工作一要靠真理的力量，二要靠人格與榜樣的力量，做比說更重要。因為身教能讓干部看到你的言教是真實可靠的，從而接受言教的道理，并把它付諸實踐，因此，身教與言教必須結合，身教重于言教。首先是要發揮院班子的示范作用。院領導班子是醫院的龍頭與核心，作風建設要求干部做到的院領導班子必須先做到，要切實發揮領頭羊與先鋒隊、領舞者的作用，勇于苛刻要求自己，吃苦在前享樂在后，嚴于律己，時刻以自己的行動影響全院干部職工。二是要發揮醫院中層干部的模范帶頭作用。醫院中層干部是各科室的二級法人代表，是科室的管理者與領導者。“火車快不快，全靠車頭帶”。凡是要求員工先做到的，自己必須做到，并做得更好，作出了榜樣就能起到示范作用。尤其在處理醫藥購銷不正之風方面，部分科室主任帶頭收回扣分回扣，嚴重影響隊伍形象與自身管理威望。三是要發揮黨員在隊伍中的示范作用。“一個支部一盞燈，一名黨員一面旗”�；鶎狱h員分布在各個科室、各個崗位，要帶頭學習、領會作風建設規定，用自己的言行影響、感染周圍環境。

　　四是內容系統，掌握理論主動權。思想政治工作的內容選擇是該項工作能否成功的關鍵因素。黨的基本路線、基本綱領、基本經驗、基本要求是基礎內容，中國特色社會主義理論體系是現時代思想政治工作的關鍵，社會主義核心價值體系的學習是加強作風建設的重中之重，法律法規是做好作風建設的保障，各類反腐倡廉、作風建設的正反面案例的學習是做好作風建設的必要要素，國家衛計委發布的關于醫院懲防體系建設和糾風工作意見是抓好作風建設的落腳點。只有全面掌握相關思想政治工作的理論知識，系統、科學編排理論體系，思想政治工作才能有血有肉，才能為醫院作風建設發揮積極作用。

　　五是過程感性，掌握情感主動權。感性即是摒棄“被動式管理”，倡導“貼近式服務”。思想政治工作是要解決干部職工對作風建設的思想認識問題。解決思想認識問題只能用民主、說服教育、討論的方法進行，擺事實、講道理，要曉之以理、動之以情。醫院提倡什么、反對什么、堅持什么、要職工形成怎樣的醫院作風，都要先講一番道理，進行說服教育，以理服人。在思想政治工作中動態掌握干部職工生活需求、情感需求、心理需求，從不同層面關心干部職工，提高干部職工對醫院的依賴感與信任感，把思想政治工作貫徹在日常工作中，發揮在作風建設工作的全過程，努力營造一種團結、友愛、和諧的良好人際環境。

　　加強醫院作風建設是一項綜合性工作，它的對象是人和人的思想，主要是做人的工作，也需要人去做。只有把握了人的思想，才能引導廣大干部職工在實踐中樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，把干部職工的思想統一到黨的思想路線上來，統一到醫院發展的大局上來，才能使改進作風猶如春風化雨，讓干部職工產生發自內心的共鳴，才能堅定干部職工的理想信念，強化干部職工的意志品質，提高干部職工的精神境界，增強干部職工的自律意識，以優良的作風展示干部的良好形象，推動醫院各項工作的順利開展，最終引導全院干部職工為患者提供優質、高效的服務。