【摘要】工程項目質量管理就是為了保證達到合同規定質量標準而采取的一系列措施、手段和方法。本文就如何進行建筑工程質量控制管理進行了具體分析。

　　【關鍵詞】項目管理  質量監督  質量控制

　　【 Abstract 】 The project quality management is to ensure quality standards and provisions of the contract to a series of measures and means and methods. This paper is how to carry on the construction engineering quality control management of concrete analysis.

　　【 Key words 】 project management quality supervision and quality control

　　中圖分類號：TV523           文獻標識碼：A             文章編號：

　　工程項目質量要求主要表現為工程合同、設計文件、技術規范所規定的質量標準。因此，工程項目質量管理就是為了保證達到合同規定質量標準而采取的一系列措施、手段和方法。根據工程質量形成的時間階段劃分，其質量控制管理相應的劃分為事前、事中及事后控制管理。根據管理的主體對象不同又分為對人的管理、施工機械設備的管理、材料的管理、施工方法的管理、施工環境的管理(即4MIE)以及施工工序的管理。

　　一、控制事前、事中、事后的管理

　　1、事前控制管理

　　事前控制管理即對施工前的準備階段進行的質量控制，要求預先進行周密的質量計劃．一方面強調質量目標的計劃預控。另一方面是按質量計劃對質量活動前的準備工作進行管理，它是整個質量管理的關鍵。事前控制管理主要包括以下幾個方面：

　　a對工程勘察、設計的質量審查管理；b對工程參建各方主體質量行為的管理；c對工程所需的材料的質量管理；d對工程施工用機械、設備的審查；e對施工方法、方案和工藝進行審查；f審查與控制施工環境與條件方面的準備工作情況；g組織設計交底和圖紙會審，并下達各部位的質量標準；h把好開工關。以上事前管理工作需要施工單位、建設、監理單位以及設計等單位的密切配合才能完成、才能達到事半功倍的效果。

　　2、事中控制管理

　　事中控制管理是對施工過程中質量活動的行為約束，即質量產生過程中各項技術作業內容活動操作者在相關制度的約束管理下．去完成預定的質量目標。事中管理雖然包括自控管理和監控管理兩個環節，但關鍵還是企業增強質量意識，建立和實施質量體系．充分發揮操作者自我約束、自我控制，把堅持質量標準作為根本．從而達到質量管理的效果。在工程項目的質量形成過程中．事中質量控制管理一般包括以下幾個方面：

　　A工序的質量管理. 建設工程施工項目是由一系列相互關聯、相互制約的作業過程(工序)所構成，事中管理的核心是管理各道工序的施工質量。①每道工序開始前及施工過程中都要對影響工序質量的條件或因素進行控制；②每道工序完成后要運用一定的檢測手段對其進行檢測，確保能夠達到預定的質量標準。

　　B質量控制點的設置及工程質量的管理。設置質量控制點的目的：是根據工程項目的特點，抓住影響施工質量的因素。對施工中重要部位和薄弱環節事先做出相應的預防措施。以便對其進行預先控制．并在施工過程中作為重點。嚴格控制。通過質量控制點的設置，質量管理的目標及工作重點就能更加明晰，事前預控的方向也就更加明確。在(工程建設質量控制》中詳細闡述了工序質量控制及質量控制點的設置原則、控制對象等內容。

　　C施工過程的質量檢查。質量管理人員主要采用的檢查方法有目測法、儀測法、實驗檢驗法等。在施工過程中．應重點進行以下方面的檢查：①施工操作質量檢查：對違章操作及不符合安全要求的應及時糾正。②工序質量的交接檢查：指前道工序檢查驗收合格后，方可移交下一道工序。③ 隱蔽工程的檢查與驗收：這一部分是防止質量隱患和事故的關鍵．隱蔽工程必須經質量檢查人員檢查確認合格后，才允許加以覆蓋進行下一道工序。④施工過程中的監控：對某些重要的分項工程應特別注意經常進行預檢和復核。⑤ 成品保護的質量檢查：必須對己完成部分采取妥善措施予以保護，以免造成損壞，影響工程整體質量。

　　D問題的處理。如發現施工中出現問題應立刻解決．以保證質量與工期的要求；如發生嚴重的質量問題．則要停止施工．然后要求提出報告說明質量情況．產生的原因和處理的方法以及提出如何確保此類問題不再發生的措施．經質量管理人員審批同意后進行處理 。解決完該問題后經質量管理人員認可后下達復工令。

　　3、事后控制管理

　　事后控制管理是對施工過程中所完成的具有獨立的功能和使用價值的最終產品及其有關方面的質量進行管理．它包括對質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正 事后質量控制管理分為竣工驗收階段的質量控制管理和保修階段的質量控制管理。

　　A竣工驗收階段的質量控制管理

　　工程項目的竣工驗收是施工階段最后工作的主要內容．項目具備竣工驗收條件是指工程項目業已完成項目設計圖紙和工程合同規定的全部內容．并達到水通、電通、窗明地凈等條件，完全符合建設單位的使用要求．它標志項目施工任務已全面完成。項目竣工驗收是指承建單位將竣工項目及有關資料轉交給建設單位．并接受對其產品質量和技術資料的一系列審查驗收工作的總稱．它是施工項目管理的最后環節．工程項目達到竣工驗收標準．經竣工驗收合格后。就可以解除合同雙方各自承擔的合同義務及經濟和法律責任。竣工驗收應由建設單位組織，會同監理單位、施工單位、設計單位、地質勘察單位以及專家組等相關人員組成驗收組進行驗收。

　　B保修階段的質量控制管理

　　工程項目移交之后就進入了保修階段．《建設工程質量管理條例》規定我國實行建筑工程質量保修制度，監理部監理在保修階段質量控制的任務主要為：

　　（1）對工程質量狀況分析檢查。在保修期內監理工程師應密切注意工程質量對工程使用情況的影響，并制定質量檢查計劃，有步驟的檢查工程質量問題。

　　（2）對工程質量問題責任進行鑒定。在保修期內，對工程項目出現的質量問題．監理工程師應認真查對設計圖紙及竣工資料，分清責任．依據有關規定明確修補工程缺陷費用的承擔，在保修期內．不管誰承擔責任，施工承包商均有義務負責修理。

　　(3)對修補缺陷的項目進行控制。保修期內質量控制的目的就是要及時發現質量問題，及時進行處理。在這一過程中，監理工程師仍要像控制正常工程建設質量一樣．抓好每一個環節的質量控制．在保修和返工工作結束后，仍要按照驗收規范、合同和設計要求進行檢查驗收。通過以上一個完整的工程項目質量管理的閉環過程控制．不僅切實實現了工程的質量目標，還體現出了作為質量管理者追求以客戶滿意，建一處工程，立一座豐碑，交一方朋友的經營理念。

　　二、對4M1E的管理

　　1、人的管理

　　人，是直接參與工程建設的決策者、組織者、指揮者和操作者。要充分調動人的積極性，發揮"人的因素第一"的主導作用。一是規范項目法人行為；二是加強施工企業的全面質量管理、強化質量意識。必須堅持"以人為本，始于教育、終于教育。"通過教育提高全體職工的質量意識，激發質量責任感，使全體職工樹立起正確的"質量觀"和"顧客觀"．樹立起"質量是企業的生命"的觀念。領導者的素質和技術層的整體素質．是提高工作質量和工程質量的關鍵。施工管理人員．班組長和操作人員的技能和知識應滿足工程質量對人員素質的要求 從事特殊工種和關鍵工序的人員必須持證上崗。同時引入競爭機制，從人的理論水平、技術水平，人的生理缺陷，人的心理行為，人的錯誤行為，人的違紀違章等幾個方面綜合考慮，把住用人關．讓人的流動始終處于全面受控狀態．從而靠人去實現質量目標。

　　2、施工機械設備的管理

　　施工機械設備是實現施工機械化的重要物質基礎．是現代化工程建設中必不可少的設施．對工程項目的施工進度和質量均有直接影響。因此，必須綜合考慮施工現場條件、建筑結構形式、機械設備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、建筑技術經濟等各種因素．著重從機械設備的選型、主要性能參數和使用操作要求等三方面予以管理 此外尚應按現行施工管理制度要求，工程所用的施工機械、模板、腳手架，特別是危險性較大的現場安裝的起重機械設備。不僅要對其設計安裝方案進行審批．而且安裝完畢交付使用前必須經專業管理部門的驗收．合格后方可使用。同時，在使用過程中尚需落實相應的管理制度，以確保其安全正常使用.

　　3、材料、構配件的管理

　　材料(包括原材料、成品、半成品、構配件)是工程施工的物質條件．沒有材料就無法施工；材料質量是工程質量的基礎。材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。所以，加強材料的質量管理．是提高工程質量的重要保證。

　　A材料質量管理的要點

　　(1)掌握材料信息。優選供貨廠家；(2)合理組織材料供應，確保施工正常進行(3)合理的組織材料使用，減少材料的損失；(4)加強材料檢查驗收．嚴把材料質量關。

　　B材料質量管理的內容

　　材料質量管理的內容主要有：材料的質量標準，材料的性能．材料取樣、材料的使用范圍和施工要求等。為杜絕不合格建材危害工程質量．要堅持材料準用制度，嚴格執行國家及行業規定的材料見證取樣、送檢制度。業主、承包商、政府質量監督機構和監督人員．材料檢驗、檢測人員都應認真負責，嚴格把關，堅決堵死偽劣建材的銷路．切實保證工程質量。所有工程用料、構件和配件均應符合相應的規范和質量標準，不合格材料不得進入現場。在施工過程中．現場各類材料應合理堆放、隔離、搬運和保管．以確保其適用性，保持施工過程中的材料標識，以確保對原物質量狀況的可追溯性。

　　4、施工方法的管理

　　施工方法的管理是包含整個工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等方面的管理。施工工藝是否先進合理是直接影響工程質量、工程進度及工程造價的關鍵因素．施工工藝的合理可靠與否還直接影響到工程施工安全 因此在工程項目質量管理系統中．制定和采用先進合理的施工工藝是工程質量控制管理的重要環節。對施工方案的質量控制管理主要包括以下內容：

　　(1)全面正確地分析工程特征、技術關鍵及環境條件等資料，明確質量目標、驗收標準、控制的重點和難點；(2)制定合理有效的施工技術方案和組織方案，前者包括施工工藝、施工工法：后者包括施工區段劃分、施工流向及勞動組織等；(3)合理選用施工機械設備和施工臨時設施．合理布置施工總平面圖和各階段施工平面圖；(4)選用和設計保證質量和安全的模具、腳手架等施工設備；(5)編制工程所采用的新技術、新工藝、新材料的專項技術方案和質量管理方案；(6)為確保工程質量．尚應針對工程具體情況．編寫氣象地質等環境不利因素對施工的影響及其應對措施

　　5、施工環境的控制管理

　　影響工程項目質量的環境因素較多．環境因素對工程質量的影響．具有復雜多變的特點．往往前一工序就是后一工序的環境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環境。環境因素對工程施工的影響一般難以避免．要消除其對施工質量的不利影響，應對影響質量的環境因素．采取有效的措施嚴加控制。對地質水文，天氣氣象方面等不利條件進行預先防范。環境因素造成的施工中斷．往往也會對工程質量造成不利影響．必須通過調整計劃等措施，加以控制。對環境因素的控制．又與施工方案和技術措施緊密相關，必須綜合分析，全面考慮．才能達到有效管理的目的.

　　三、施工順序和成品保護管理

　　在施工過程中，有些分項、分部工程已經完成．其他工程尚在施工或者某些部位已經完成．其他部位正在施工 ，如果對己完成的成品，不采取妥善的措施加以保護，就會造成損傷．影響質量。這樣，不僅會增加修補工作量，浪費工料，拖延工期；更嚴重的是有的損傷難以恢復到原樣，成為永久性的缺陷。因此．搞好成品保護，一方面要按正確的施工流程合理安排施工順序：另一方面要采取行之有效的成品保護措施(諸如護、包、蓋、封等)

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