1項目概況

　　1.1項目背景

　　2020年是全面決勝小康社會收官之年，必須抓緊貫徹落實中央決策部署，扎實高效開展“三農”領域重點工作，大力提升農業發展質量、農村建設成效和農民生活水平，為全面建成小康社會提供強大支持。為響應國家對當代青年大學生的創業號召，決定搭建一個致力于助農的平臺，通過這個平臺可以將特色農產品進行銷售，目前國內的農產品交易大部分主要還是停留在本地交易為主這種內部消化的模式，而現在大多數的農產品銷售平臺還是不具規模，農產品銷售平臺的模式還只是處于初級模式，僅僅限于農產品的中介與購銷買賣。

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　　1.2項目宗旨

　　我們的項目宗旨是做一個專注于愛心助農的平臺,讓不懂互聯網的農民也能享受到互聯網時代的帶來的新生活;讓農民不再為作物腐爛在土里而焦慮;讓更多人能享受到原汁原味的土特產。在這里大家一起履行“我幫人人，人人幫我”的理念。讓天下的農民沒有難做的生意，讓天下買家沒有難買的農特產品!做農特產品電商行業最值得信奈的“小綠”平臺。

　　1.3項目介紹

　　“小綠”助農平臺是一個全方位、多層次的自營模式和平臺模式的一個綜合模式新型電子商務交流，購物平臺，可以實現買賣交易，直播互動、生活記錄、分享交流，酒店旅行等服務為一體的綜合性平臺。“小綠”助農平臺自營模式是從農村出發，實打實的接觸農民們，為他們提供一站式服務從根本上精準扶貧，而大多數農民都不懂互聯網，我們幫助他們運營，他們只需要提供出販賣所需產品，而銷售的渠道方式都由我們來幫助解決，實現真正意義上精準扶貧。平臺模式是指“小綠”平臺支持和鼓勵有能力的各類商家入駐。

　　1.4項目框架

　　2環境分析

　　2.1宏觀環境分析

　　2.1.1法律環境分析

　　對于助農電子商務平臺國家給與很多的政策與法律的支持，按照精準扶貧、精準脫貧的原則，創新扶貧開發工作機制，把電子商務納入扶貧開發工作體系，鼓勵引導電商企業開辟貧困老區特色農產品網上銷售平臺，與合作社、種養大戶建立直采直供關系。

　　2.1.2社會文化環境分析

　　土特產，一直以來都受到國人的熱捧，出差了或者旅游了都喜歡帶些土特產回來，要么給自己，要么贈送給親朋好友。漸漸地，土特產演變成了禮品，經過精美的包裝，已經不僅是土特產，更多地成了一種有深情情義的禮物，中國的禮文化可謂源遠流長。

　　2.1.3經濟發展環境分析

　　農業始終是一個國家的根本和命脈。近年來，國家出臺政策，扶植農業，給予優惠的政策和財政補貼。同時在“小綠”平臺的一條龍服務下將極為平常的各種農產品由自需品轉化成商品，還可以帶動人們的的積極性，，為村里人帶來一定的經濟收入，甚至可以發展成為一種農作物產業鏈，帶動農村經濟的增長。

　　2.1.4技術環境分析

　　面對平臺出現bug的問題，我們解決方案是不一樣的。首先是整個質量管理過程橫跨全研發流程，為了預防這一問題，就需要專門的招聘維護人員來定期檢查和修復我們的平臺。

　　2.2競爭分析

　　2.2.1 優勢 Strength

　　(1)通過愛心助農促使平臺口碑提升。本著國家呼吁的“全面建成小康社會”的宗旨，我們希望讓沒有知識的農民也能享受互聯網技術的發展帶來的好處。

　　(2)以直播等方式促使平臺流量提升。“秒殺”、“拼團”、“砍價”的潮流正在流行中。這是現在社交圈一種不難見到的一種不僅優惠了大眾也讓商家擴大自身影響力的普遍營銷方式。

　　(3)帶動就業從而緩解社會就業壓力。

　　(4)由一站式服務從根本上精準扶貧。大多數農民都不懂互聯網，而我們可以幫助他們進行運營，從而實現真正的扶貧。從農村出發，實打實的接觸農民們，為他們提供一站式服務，他們只需要提供出販賣所需產品，而銷售的渠道方式都由我們來幫助解決，實現真正意義上精準扶貧。

　　(5)綜合性社區“小綠書”讓用戶暢所欲言分享經驗。所有的用戶包括商家、消費者、游客都可以在里面暢所欲言。通過平臺、論壇的交流，可以了解到用戶的思度想動態和對各式各樣產品的滿意度和推薦度，也方便對今后的產品和政策作出調整。

　　2.2.2 劣勢 Weakness

　　(1)無法準確把關商家入駐商品的質量。平臺初期一開始的入駐由于數量過多并且沒有用戶反饋，可想而知對于商家入駐商品質量無法進行準確把關，而到后期這個問題就迎刃而解了。

　　(2)多元化信息讓用戶眼花繚亂。從愛心助農入手，然后著手于各種其他方式產業來提升平臺形象從而更容易達成愛心助農。所以多元化的信息是必不可少的，未來電商的領頭羊也一定多元化的。

　　(3)沒有強大的品牌認知度和美譽度。對于新晉的“小綠”平臺，在初期一定是缺少的，我們需要通過時間來積累，相信在后期物美價廉特色產品一定是能夠得到大家的熟知和贊美的。

　　(4)隊伍還缺少各個方面的人才共同運作。

　　2.2.3 機會 Opportunity

　　(1)市場上缺少多元綜合性平臺。目前市場上都是針對單獨幾個方向比較突出平臺，而沒有像我們“小綠”一樣定位的多元綜合性平臺。這樣的多元性會為顧客們提供許多便捷性，從而來獲取屬于自己平臺那一批忠實消費者。

　　(2)愛心助農缺少實現的平臺。目前國內缺少真正從根本上解決愛心助農的平臺，我們希望能夠通過“小綠”平臺能將農民手中的優良特產傳播到全國各地乃至世界各地，做農特產品電商行業最值得信賴的“小綠”平臺。

　　(3)積極貫徹實行“三農”政策。我們積極貫徹國家提出的“三農”政策 ，以及十九大提出的始終堅持科技創新服務國家、造福人民的價值理念，找準新方位，肩負新使命，用創新創業成果服務鄉村振興戰略等政策。

　　2.2.4 威脅 Threat

　　(1)平臺能否平穩向正規多元化發展。平臺初期以愛心助農起步，逐漸擴大經營的方向從而擴大品牌影響力，其中就要考慮到平臺能否平穩向正規多元化方向發展。

　　(2)與各大平臺間的市場份額爭奪。“小綠”平臺面對的威脅首先是來自成立時間較早，資金實力雄厚的電商巨頭的行業競爭壓力。

　　3營銷策略分析

　　3.1 營銷分析

　　3.1.1 市場細分

　　1.2 目標市場選擇

　　因為“小綠”平臺的最終定位為綜合性多元化平臺，針對其市場選擇策略，我們要在不同時期和不同的產品上運用不同目標市場策略。因為農產品本身具有有機且綠色能夠容易被人們所接受，也是生活的必需品，可想而知并不愁銷路，所以我們可以為之采用無差異性市場策略。而針對以上已經細分的市場，則可以采用差異性市場戰略，針對各個細分市場的特點，分別設計不同的產品與市場營銷計劃，利用產品與市場營銷的差別，占領每一個細分市場，從而獲得大銷量。而在“小綠”平臺初期進入市場時候，則要采取密集型市場策略，從愛心助農的農產品著手，集中全力于爭取一個或少數幾個細分出來農產品市場，而不再將有限的人力、財力、物力分散于所有的細分市場。

　　3.1.3 目標定位

　　(以下所列舉的人群就是我們“小綠”平臺的流量來源)

　　(1)對于平臺自營的農特產產品方面是每個人，關鍵是有對食品安全的重視的人群--綠色農產品就符合他們的需求，像一些綠色蔬菜幾乎是每日的必需品，所以這類人群的購買力度是驚人的。

　　(2)對于秒殺、砍價、拼團這些主要的流行趨勢，面對的客戶群就是那些接受“熟人分享”和“便宜驅動”心理的消費者，兩者的根本都是“為了更低的價格”來引導這些客戶群主動轉發分享從而來吸引更多的客戶群。

　　(3)面對"直播帶貨"的消費模式，它能讓客戶群看到主播或是商家當眾試用產品，更容易讓客戶群了解也更促使大家信服產品的品質。直播互動包含的社交屬性也加劇了客戶群跟風購物的從眾心理，從而令消費者避開理性而進行感性層面的消費。大部分消費者抱著貪便宜的心態，也不會仔細去多想幾遍自己到底需不需要。

　　(4)從旅游方面來說，旅游可以說是大部分人都喜歡做的事情，但有時候需要自己安排怕不清楚或者是沒有時間精力。所以可以通過“小綠”平臺對我們的客戶群進行旅游產品選擇和決策上的幫助。

　　3.2產品策略分析

　　3.2.1 自營農產品

　　我們的工作人員直接通過“小綠”平臺幫助農民將產品賣出，只針對愛心助農中的各地農特產產品。大多數農民都不懂互聯網，而我們可以幫助他們進行運營，從而實現真正的扶貧。從農村出發，實打實的接觸農民們，為他們提供一站式服務，他們只需要提供出販賣所需產品，而銷售的渠道方式都由我們來幫助解決。

　　3.2.2 商家入駐農產品

　　對于部分懂得使用互聯網農民或一些專門經營農特產品的商家，我們“小綠”平臺也歡迎他們入駐來擴大他們銷售渠道從而出售他們手中農特產品。市場調查數據顯示各個地方都有很多特色產品，但是大部分都沒有推廣出去或者只在當地店鋪售賣，隨著時代的發展，越來越多的人也想通過互聯網的形式是自己家鄉的特色產品走出去，想讓自己的商業擴大化，而加入我們“小綠”平臺顯然很好的一種選擇。

　　3.2.3 商家入駐各種產品

　　各個企業商戶通過入駐“小綠”平臺來出售他們各自生產的產品，是除了平臺主打農特產品以外針對衣食住行的各個方面滿足消費者的需求。我們要在愛心助農幫助農民們賣出他們手中的優質產品的同時，也更好的宣傳出我們平臺的能力和多元化意識，讓更多人注意到我們，愛心助農更方便的實行。

　　3.3 營銷策略

　　1、采用砍價拉人，拼團，農產品免費領得現金等營銷手段

　　2、秒殺活動。可以采用一元秒殺得農產品的推廣方法，雖然數量很少，但是會吸引大量的人參加，相當于廣告，而且成本也不算高。

　　3、會員專享免費領水果，通過分享好友獲得水果。

　　4、優惠券，每日都可以領取優惠券，通過分享優惠券給好友可得到大額優惠券。

　　5、建立“小綠社”社區，通過社區+電商的運營模式增加流量和曝光度，達到運營和獲利。

　　6、線下活動推廣。在各個地區設立分支團隊，團隊成員可以在家鄉進行宣傳“小綠”，到農村實地考察向村民宣傳，讓 其生產的產品在平臺出售，形成專業供應鏈。

　　7、建立“小綠”微信小程序，精簡內存。用戶使用時將小程序分享給好友即可享受一定的服務優惠。

　　8、新媒體營銷，一般的營銷方式有：微信營銷、微博營銷、事件營銷、口碑營銷、饑餓營銷等，通過這一類方法來增加“小綠”的曝光度吸引流量。

　　4商業模式分析

　　4.1 混合模式+社區商業模式分析

　　4.1.1 混合模式+社區商業模式的定義

　　這里，混合模式是指自營模式和平臺模式的一個綜合模式。自營模式指口企業先通過向各資源供給企業進貨，然后在自己的商城上銷售，并提供統一的倉儲、物流、整體品牌營銷等一站式服務，用戶可以在這里一站式采購。這種模式中，為用戶提供什么樣的資源完全由端口企業基于自身掌握的數據進行判斷。平臺模式就是店鋪入駐的模式，社區是為了用戶能夠分享自己的體驗，以及方便用戶獲取新鮮的購物信息和多元化的購物，平臺也通過數據分析挖掘爆款，自己采購進行關聯銷售我們的目的是為企業、農戶和用戶而建立的一個商品互通交流平臺，以方便更多企業，農戶和用戶來銷售，分享，體驗產品。

　　4.1.2 混合模式+社區商業模式的運用

　　我們的項目采用這種方式是因為我們的核心是助農，幫助那些不懂電子商務的農戶們銷售農產品，它作為一個自營平臺和提供一個平臺供商家(企業或者個人)展示商品使消費者在線消費的平臺。自營就是我們公司自己運營的產品，我們每個地區都會有團隊駐扎，主要是到各個農村地區尋找優質的農特產品，為農戶實現一條龍服務。我們“小綠”平臺也支持有能力的各種類目的商家入駐我們的平臺，其中的商家也可以是企業也可以說是個體。我的社區“小綠社”包涵住宿、旅游、美食、農人、特產等等各色分享，信息多元化，使用戶可以在里面獲得吃穿玩買的生活體驗，為我們平臺提高客戶粘度活躍性。

　　4.2 B2C2C2+社區商業模式的盈利模式分析

　　4.2.1 盈利模式的定義

　　盈利模式是對企業經營要素進行價值識別和管理，在經營要素中找到盈利機會，即探求企業利潤來源、生產過程以及產出方式的系統方法。還有觀點認為，它是企業通過自身以及相關利益者資源的整合并形成的一種實現價值創造、價值獲取、利益分配的組織機制及商業架構。

　　4.2.2 混合模式+社區商業模式的盈利模式

　　自營模式。自營模式就是我們“小綠”自己運營的。由“小綠”總部集中領導、統一管理，“小綠”各地區的分公司由總部直接管理。然后由各個地區的分公司通過各種渠道找到優質的農產品產家獲得經銷權，然后在自己的商城上銷售，并提供統一的整體品牌營銷等一站式服務，用戶可以在這里一站式采購。 自營模式的具有以下幾面優勢：

　　一是可以保證利益不外流。可以對供應鏈的強力控制，擠出各環節大量的利潤，通過賺取差價盈利。

　　二是可以確保供應鏈強力整合，這樣我們可以控制用戶體驗，這容錯性比較差的互聯網經濟中尤其重要。

　　三是可以調控產品品質，打造平臺口碑，提高平臺的知名度，增加消費者的購買信心。

　　平臺模式。引入更多類目的商家入駐開店，通過傭金、服務費、廣告費等收益，同時實現平臺類目多樣化。

　　社區直播。“小綠”社區直播只要是通過平臺認證的的用戶，商戶都是可以在上面直播的，通過直播抽成盈利。

　　4.3可預算費用統計

　　5.風險控制

　　5.1 經營風險與對策

　　風險：公司本身還處于創業階段，在開發過程中還存在技術上的不足。而且，隨著農業科技日新月異的發展，對公司技術人員的科研隊伍提出了更高的要求。

　　對策：將進一步加強與各界技術人員的合作，從人、財、物上向科研方面提供優惠條件。當公司達到一定規模，公司發展就要走向多元化，以促進公司的長遠發展。

　　5.2 財務風險與對策

　　風險：公司在發展初期，財務風險主要體現為資金短缺風險，即資金不能滿足公司快速發展的需要。公司前期投入主要來自平臺的維護、場地租金、裝修費用、設施和設備購買的費用以及宣傳費用等。

　　對策：加強對公司資金運行情況的監控力度，最大限度地提高資金使用率;實施財務監管和預算制度;聘請高素質人才進行有效的管理。

　　5.3 食品安全風險與對策

　　風險：有寫食品，要么元素超標，要么增添這種劑那種劑。

　　對策：面對食品安全問題，嚴格遵守國家有關食品安全的法律法規，合法經營。

　　5.4 商家風險與對策

　　風險：銷售假冒產品，不按時給用戶發貨，有的商家為了自己利益而找人刷單，來增加自己的銷量，欺騙消費者的權益，不急時回復消費者消息，貨物出現問題不退款，不按照簽訂的合同出現違約行為。

　　對策：建立健全平臺自己的管理制度，對出現銷售假冒產品的商家不予入駐平臺，建立數據分析平臺，對不按時，不守約的商家拉入征信名單，實時監測商家的信用度。

　　5.5運輸風險與對策

　　風險：貨物滅損帶來的賠償風險，錯發錯送帶來的責任風險，交通意外事故帶來的風險，自然災害帶來的風險，不按時配送帶來的責任風險等。

　　對策：加強與物流方面的合作，積極完善平臺的物流信息服務，做到精準定位，追蹤貨物，及時對消費者提供物流方面的信息，做到物流可視化，精準化。

　　第一作者：藍怡

　　第二作者：蔡智賢、成建輝、張蓉