【關鍵詞】中國期刊網,社會輿論,概念,舛誤,辯析

　　【摘要】在社會現實中，人們往往把大眾傳媒或媒介的言論等同于社會輿論;把民意等同于社會輿論;把眾意或公意等同于社會輿論。然而，所謂社會輿論，就是針對特定的現實客體，一定范圍內的“多數人”基于一定的需要和利益，通過言語、非言語形式公開表達的態度、意見、要求、情緒，通過一定的傳播途徑，進行交流、碰撞、感染，整合而成的、具有強烈實踐意向的表層集合意識，是“多數人”整體知覺和共同意志的外化。

　　一、社會輿論概念的舛誤與謬用

　　為了闡明社會輿論的概念，首先要對目前社會上關于社會輿論概念的舛誤與謬用情況進行簡單的說明。

　　1、舛誤與謬用之一：把大眾傳媒或媒介的言論等同于社會輿論

　　盡管大眾傳媒有“輿論界”的別稱，盡管大眾傳媒上的部分言論可能代表了一定范圍內的輿論，或者這些言論本身就是輿論領袖或一般輿論人作出的，但一方面不是媒介上的所有言論都是輿論或輿論的體現，另一方面大眾傳媒上的某些言論盡管以社會輿論的姿態出現或自詡代表社會輿論，但實際上并不反映現實公眾的意向。

　　我們經常看到的“新聞輿論”這一提法是否說得通呢?從理論上說，除了虛假新聞外，新聞是事實的客觀報道，所報道的事實有可能成為激起社會輿論的輿論客體，也有可能就是已經存在的輿論意見或輿論狀況，前者成了社會輿論形成的基礎，后者雖然也是客觀報道，但客觀上起到了傳播和放大社會輿論的作用，但是兩者本身都不是社會輿論。

　　從另一個視角看，如果說媒介言論就是輿論，那么誰是這些輿論的主體呢?是媒介?不是，因為輿論主體首先得是人，而且是參與輿論發起、表達或傳播的人，媒介只不過是輿論表達和傳播的途徑、手段和工具罷了。當然，媒介作為一種人群的自為組合，具有輿論公眾的某些特征，即看上去媒體自己在發表意見、傳播輿論，它可以被當作“擬態公眾”，但絕不是輿論真正的主體。

　　2、舛誤與謬用之二：把民意等同于社會輿論

　　(1)民意與社會輿論的區別。二者區別表現在：其一，外延不同。社會輿論大于民意，社會輿論包括代表民意的輿論和不代表社會輿論的輿論。其二，規模不同。社會輿論的規模可大可小，而民意一般是指較大范圍內的民心傾向。其三，存在形態不同。社會輿論一般是能被直接感知的，而民意有時卻未必能被人直接感知到。民意有顯性形態和隱性形態，尚未表達出來的隱性形態的民意需要通過民意測驗或出現了違背民意的事件后才被凸顯，才被人感知。

　　(2)二者的聯系主要表現在：在一定的條件下相互轉化。當沉默的民意被測出或激出，又有適當的環境條件便于民意表達，民意就會轉化為一種公開的輿論表達;同樣，當代表民意的輿論被壓制、轉移，就會轉化為無聲的民意;當代表民意的輿論被人為操縱，這種輿論就有可能異化為違背民意的輿論，即民意被強奸。

　　3、舛誤與謬用之三：把眾意或公意等同于社會輿論

　　盧梭指出，人民的意見有眾意和公意兩種，眾意是人們的相同意見和不同意見的總和，而公意以公共利益為依歸，是眾意的最大公約數。顯然眾意不等于社會輿論，社會輿論是一種傾向一致的集合意識。公意，如果不帶褒貶色彩，含義與社會輿論相當，但公意又不完全等同于社會輿論。社會輿論是眾人議論、意見表達、交流、碰撞和整合的結果，而公意卻不一定如此，如事先未經討論，忽然就某一公共事務要求全民表決，由此形成的公意就不是社會輿論，盡管此后它可以轉化為社會輿論。

　　二、國內外社會輿論定義梳理與辯析

　　李普曼在《輿論學》中對輿論作了粗糙的描述，“他們頭腦中的想象，包括對于他們自己、別人、他們的需要、意圖和關系等等，都屬于他們的輿論。”如果這些想象為集體或集體代言人所使用，就是“大寫的輿論”。[1]

　　張友漁認為，“輿論是把少數人排除在外的社會多數人的意見。”[2]

　　林秉賢認為，輿論是“用富于情緒色彩的語言發表的態度、意見及其相伴隨的意象與思想所構成的，顯示出一種在心理上有制約作用的共同意見。”[3]

　　劉建明在《基礎輿論學》中指出，“輿論，是顯示社會整體知覺和集合意識，具有權威性的多數人的共同意見。”[4]

　　楊張喬在《聲張自我的藝術——輿論社會學》中指出，“輿論是公眾的自我聲明，是具有統一和非統一的雙重性的和一定時空形態的公意。”[5]

　　孟小平在《揭示公共關系的奧秘——輿論學》中指出，“輿論是公眾對其關切的人物、事件、現象、問題和觀念的信念、態度和意見的總和，具有一定的一致性、強烈程度和持續性，并對有關事態發展產生影響。”[6]

　　李廣智在《輿論學通論》中指出，“輿論是社會公眾對涉及個人利益事件的意見的自由表達和傳播而形成的共同趨向。”[7]

　　時蓉華在《現代社會心理學》中指出，“社會輿論是公眾的意見與看法，是社會全體成員或大多數人的共同信念，也可以說是信息溝通后的一種共鳴。”[8]

　　馬乾樂、陳渭在《輿論概論》中指出，“輿論，是再現社會集合意識并對社會某一事態有影響力的多數人的傾向性意見。”[9]

　　甘惜分認為，“輿論是社會生活中經濟政治地位基本接近的人們或社會集團對某種事態發展大體相近的看法。”[10]

　　項德生在《輿論與信息》中指出，“輿論，就是社會公眾或集團對人們普遍關心的事態所做的公開評價。”[11]

　　胡鈺在《新聞與輿論》中指出，“輿論就是社會中特定群體對特定事件表現出來的特定意見。”[12]

　　沙蓮香在《社會心理學》中指出，“輿論是指大家共同關心的有爭議的問題上多數人意見的總和，是社會上的眾人對某些社會事件的一致反應和判斷，是具有代表性的綜合性的意見。”[13]

　　以上定義的爭論點在于：其一，引起輿論的對象即輿論客體是什么?其二，輿論主體是多數人還是公眾?其三，輿論是公共意見，這似乎沒錯，但用公共意見來定義輿論，對嗎?

　　疑點在于：其一，“多數人”這一模糊概念數量上如何界定?其二，李普曼說的“頭腦中的想象”、孟小平說的“信念” 和時蓉華說的“共同信念”等沒有公開表達出來的個體意識或群體意識是否也屬于輿論的一部分?

　　三、社會輿論概念的重新界定

　　事實上，現實社會的任何人物、事件、問題、現象(包括自然現象、社會現象、意識現象)等都可以成為人們議論的對象，從而引起輿論，我們可以統稱之為客體。

　　輿論主體是多數人，但多數人是一個相對概念，在不同的群體范圍內，它所指的絕對數量是不同的。同時，“多數”又不是超過半數以上的簡單數學概念，而是一個社會心理概念，是人基于生活經驗的一種直覺反應、模糊感覺。如果要精確化，確定達到整體的多少時才能使人產生這種模糊感覺，那就是應用數學根據系統工程得出的“黃金分割點”。一般來說，當在整體“1”中達到0.618(61.8%)，就能夠產生對整體的決定性的、全面的影響;達到臨界點的另一半0.382時，就可以使整體感覺到一種重要的影響存在。就是說，在一定范圍內持某種意見的人數達到總數的約三分之一，就可以成為社會輿論;達到約三分之二，就成為主導性社會輿論。如果這個整體是社會或整個世界，那么“多數人”就是公眾，主導性輿論就是顯性形態的“民意”或“公意”。當然在實際生活中沒有必要精確到如此程度，可以把這個臨界點的上下各5%當作社會輿論的邊際量。

　　社會輿論是能被直接感知的存在，具有公開性，故人“頭腦中的想象”或“信念”等內在心理不能算作社會輿論。

　　至此，我們似乎就可以給社會輿論重新下一個比較完整的定義了。但是能否用“共同意見”給社會輿論下定義呢?

　　概念是在頭腦里所形成的反映對象的本質屬性的思維形式。定義是對概念的內涵所做的簡要而準確的描述。概念和定義的形成和表述都要借助于一定的語言和語言符號。概念一般用詞或詞組來表述，而定義一般用句子或句群來表述。同一個概念，在不同的語言環境下形成，表述出來自然就會采用不同的語言符號。英語中的“public opinion”(譯成中文就是“公眾意見”、“公共意見”或“輿論”)和中文的“輿論”是同一個概念，是“輿論”這一概念在英語里的表述方式，就是說“public opinion”只是概念而不是定義。但是，我國很多輿論定義卻把英文的輿論概念“public opinion”譯成中文“公眾意見”當作輿論定義中的“定義概念”即“種概念”來使用，這實際上是用同一概念的不同表述方式來解釋該概念本身，是同義反復或“循環定義”。

　　那么怎樣給社會輿論下定義呢?所謂社會輿論，就是針對特定的現實客體，一定范圍內的“多數人”基于一定的需要和利益，通過言語、非言語形式公開表達的態度、意見、要求、情緒，通過一定的傳播途徑，進行交流、碰撞、感染、整合而成的具有強烈實踐意向的表層集合意識，是“多數人”整體知覺和共同意志的外化。這一定義在外延上囊括了各種類型的社會輿論;在內涵上反映了社會輿論的共同本質——表層集合意識、“多數人”整體知覺和共同意志的外化;并體現了社會輿論具有的公眾性、公開性、指向性、評價性、集合性和表層性等靜態特征和自發性、靈敏性、流動性、慣性和實踐意向性等動態特征。

　　【參考文獻】

　　[1] [美]沃爾特•李普曼著,林珊譯.輿論學[M].北京:華夏出版社,1989:22.

　　[2] [7] 李廣智.輿論學通論[M].哈爾濱:黑龍江教育出版社,1989,(12):22,26.

　　[3]林秉賢.社會心理學[M].北京:群眾出版社,1985:330.

　　[4]劉建明.基礎輿論學[M].北京:中國人民大學出版社,1988:11.

　　[5]楊張喬.伸張自我的藝術—輿論社會學[M].北京:中國國際廣播出版社,1988:5.

　　[6]孟小平.輿論學:揭開公共關系的奧秘[M].北京:中國新聞出版社,1989:36.

　　[8]時蓉華.現代社會心理學[M].上海:華東師范大學出版社,1989,(5):443.

　　[9]馬乾樂,陳謂.輿論概論[M].山西人民出版社1991,(8):10.

　　[10] [11] 項德生.輿論與信息[M].鄭州:河南人民出版社,1992:5,9.

　　[12]胡鈺.新聞與輿論[M].北京:中國廣播電視出版社,2001,(9) :118.

　　[13] 沙蓮香.社會心理學[M].北京:中國人民大學出版社,2002,(8):44.