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摘要:思想政治工作是我們黨所特有的政治優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng),是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。而隨著科技的發(fā)展,特別是傳播手段的多樣化,職工的思維方式也在發(fā)生著深刻變化,由靜態(tài)的、狹隘的、封閉的思維方式,快速向動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、開(kāi)放的思想方式轉(zhuǎn)變。作為企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵推動(dòng)作用的職工問(wèn)題,現(xiàn)如今也成了企業(yè)一大難題。防腐車(chē)間主要負(fù)責(zé)各種管線的內(nèi)外防腐,加班加點(diǎn)比較多,施工人員年齡老化,因此要積極做好車(chē)間員工的思想工作。本文首先闡述了做好員工思想工作的重要性,然后分析了我車(chē)間員工思想的動(dòng)態(tài)現(xiàn)狀,最后重點(diǎn)探討了做好車(chē)間員工思想工作的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:車(chē)間,思想政治,以人為本,溝通,激勵(lì)
一、做好員工思想工作的重要性
(一)有利于降低管理成本
所謂“內(nèi)化于心、外化于行”,也就是說(shuō)企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的道德教育和人性化管理,使員工從內(nèi)心深處認(rèn)同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,在行動(dòng)上自覺(jué)遵守企業(yè)的管理制度和行為規(guī)范。在企業(yè)管理中,規(guī)章制度和人員管理不可能全方位、全天候地將員工的行為處于有效的監(jiān)控之中,只有通過(guò)積極到位、誨人不倦的員工思想工作,才能更好地確保員工自覺(jué)自愿地遵規(guī)守紀(jì),不窩工,不消極怠工,提高他們的執(zhí)行力,真正變“要我干”為“我要干”,達(dá)到“氣順心齊、勁足愛(ài)崗”的良好氛圍,從而有效提高管理效率,降低管理成本。
(二)有利于干部員工關(guān)系的融洽
作為一名管理人員,如果不會(huì)或不愿意對(duì)員工進(jìn)行思想教育,那么就會(huì)在執(zhí)行公司規(guī)章制度的過(guò)程中,由于員工的不理解,容易使他們形成抵觸情緒,在這種情況下,通過(guò)粗暴或強(qiáng)制的管理方式推行制度,會(huì)導(dǎo)致干部與員工關(guān)系緊張。而一個(gè)善于做員工思想工作的管理干部,會(huì)最大限度減少員工對(duì)管理制度的抵觸,甚至形成一呼百應(yīng)的良好局面,既提高工作效率,又融洽干部員工關(guān)系,一舉兩得。
(三)有利于員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感的建立和忠誠(chéng)度的提升
“重人情、講義氣”是中國(guó)人的民族優(yōu)點(diǎn)和道德操守。在人際交往中,中國(guó)人往往不是將“利”放在首位,而是將“義”排在第一。我們常說(shuō)“士為知己者死”,“滴水之恩、涌泉相報(bào)”,“買(mǎi)賣(mài)不在仁義在”。作為管理者,我們不僅要對(duì)企業(yè)要講“忠誠(chéng)”、講“道義”,更要對(duì)員工講“誠(chéng)心”、講“道義”。只要彼此一片誠(chéng)心相待,彼此互相欣賞認(rèn)同,關(guān)鍵時(shí)刻,員工就會(huì)為你傾盡全力。由此就能提升員工對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
二、目前我車(chē)間員工思想動(dòng)態(tài)的現(xiàn)狀
目前員工思想狀況總體是積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的,大多數(shù)員工較為關(guān)注車(chē)間的最新動(dòng)態(tài),崗位競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)都在不斷加強(qiáng),對(duì)車(chē)間安排的工作也是大力支持和配合,并能完成好,但也存在一些人員思想上的沖突和偏差,導(dǎo)致波動(dòng)較大,其思想狀況具體表現(xiàn)如下:
(一)生產(chǎn)節(jié)奏快,心理壓力大
車(chē)間骨干人員整天面對(duì)的是生產(chǎn)的連續(xù)性,并且要保證其穩(wěn)定性,在崗時(shí)只要一不小心或者是沒(méi)有按照生產(chǎn)規(guī)程進(jìn)行操作極容易造成生產(chǎn)、安全、設(shè)備的問(wèn)題,而這種快節(jié)奏的生產(chǎn)方式對(duì)我們骨干人員的心理和生理壓力負(fù)擔(dān)大,心理壓力過(guò)大及容易對(duì)所做的工作看法存在片面觀念,出現(xiàn)負(fù)面影響,會(huì)時(shí)有鉆牛角尖的心態(tài)。
(二)缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)
我車(chē)間大部分崗位都是專(zhuān)業(yè)操作技能比較強(qiáng)的工種,員工希望在生產(chǎn)、設(shè)備、安全、工藝、質(zhì)量等方面都需要良好的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),從中能學(xué)到處理應(yīng)急事件的能力,在崗位輪換時(shí)有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),所以大部分的員工很想在工作的同時(shí)能再充實(shí)自己,包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外出進(jìn)修、專(zhuān)業(yè)考證等方面,但由于缺乏引導(dǎo),缺乏專(zhuān)業(yè)性,很多人不知如何入手,也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士對(duì)他們進(jìn)行教育和再培訓(xùn),而外出培訓(xùn)名額和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)較少,往往令他們的學(xué)習(xí)熱情只是一時(shí)高漲,但是缺乏實(shí)際的行動(dòng),從而導(dǎo)致從心理上有一個(gè)落差,慢慢地工作效率就會(huì)變得越來(lái)越低下,最終缺乏工作熱情。
(三)工作內(nèi)容單一,缺少精神文化生活
生產(chǎn)的連續(xù)性決定著崗位操作的單一性和重復(fù)性,這就要求每天工作的內(nèi)容就是重復(fù)著每天重復(fù)做的事情,這樣簡(jiǎn)單的事情就使工作感覺(jué)枯燥無(wú)味,而且限制了自身才華的發(fā)揮,使員工看不到職業(yè)發(fā)展的希望,認(rèn)識(shí)不到自己的未來(lái),上班如此枯燥無(wú)味,而下班又是呆在宿舍同樣無(wú)聊,員工覺(jué)得自己業(yè)余時(shí)間很難打發(fā),基本沒(méi)有什么娛樂(lè)活動(dòng),除了偶爾的班組聚會(huì)吃飯,就是呆在宿舍上網(wǎng)還有睡覺(jué),班組和車(chē)間缺少必要的娛樂(lè)文化生活,很難有一種歸屬感,以心情的角度也會(huì)導(dǎo)致工作效率的低下。
三、做好車(chē)間員工思想工作的對(duì)策
(一)大力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用
要做好企業(yè)的思想政治工作,黨員的先鋒模范作用是非常重要的。抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),使每一名黨員都能成為員工眼里的一面真正的紅旗,會(huì)起到重要的示范作用,做到“影響一片、帶動(dòng)一片”。黨員在工作中如果能夠站得高一些,看得遠(yuǎn)一些,奉獻(xiàn)多一些,索取少一些,責(zé)任感強(qiáng)一些,關(guān)鍵時(shí)刻站得靠前一些,黨員先鋒模范作用能夠充分發(fā)揮,會(huì)帶動(dòng)周?chē)鷨T工在企業(yè)中形成一個(gè)人人努力、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的良好氛圍。
(二)恰當(dāng)運(yùn)用情感管理的方式
情感管理就是要最大限度地激發(fā)和利用廣大員工的積極情感,化解和消除消極情感。樹(shù)立情感管理的理念,將會(huì)使管理更具有人情味,促使領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)刻關(guān)注員工的情感變化并及時(shí)采取措施解決管理中存在的問(wèn)題,完善管理制度。
1、尊重員工
相信每個(gè)員工都有所長(zhǎng),都有能力成就一番事業(yè),這對(duì)激發(fā)員工的工作熱情是極為重要的。今天的年輕工作者更看重自己是否是企業(yè)的一部分,是否對(duì)企業(yè)的發(fā)展有用,他們堅(jiān)信“天生我材必有用”。這種覺(jué)得“自己對(duì)企業(yè)很重要”的感覺(jué)使員工從中獲得了極大的滿足,并激發(fā)出他們的工作熱情,使之充滿激情地投身到工作中去。而這種情緒所釋放出的能量之巨大,令人驚嘆。所以,在現(xiàn)代企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)賦予員工更多的權(quán)力與責(zé)任,讓員工真正感受到自己的價(jià)值所在。一旦員工將“命運(yùn)的控制權(quán)”掌握在自己的手中,他們一定會(huì)迸發(fā)出沖天的干勁。
2、認(rèn)可員工
當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作的認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,當(dāng)下屬做出優(yōu)異的表現(xiàn)或者取得了哪怕是微小的進(jìn)步的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)不妨發(fā)一封郵件給員工,或是打一個(gè)電話祝賀下屬取得的成績(jī),或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他的賞識(shí)。每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀、寫(xiě)張簡(jiǎn)短的感謝紙條,這類(lèi)看似簡(jiǎn)單的非正式的小小認(rèn)可與鼓勵(lì),比起公司一年一度召開(kāi)模范員工表?yè)P(yáng)大會(huì),效果可能會(huì)更好。如果員工取得了很好的業(yè)績(jī),就應(yīng)該及時(shí)認(rèn)可并予以獎(jiǎng)勵(lì)。只有這樣,工作優(yōu)秀的員工在以后的工作中才會(huì)產(chǎn)生更高漲的熱情,才會(huì)加倍為公司效力。
(三)建立有效的激勵(lì)機(jī)制
1、薪酬激勵(lì)
這適合于老員工,因?yàn)槔蠁T工有家庭,有兒女,他們最關(guān)注的是工資,只要
自己的月度考核比同等崗位的員工高點(diǎn),他就會(huì)覺(jué)得自己在站里的地位是比較高,積極性就會(huì)大大提高。
2、提升激勵(lì)
職位的高低影響個(gè)人工作情緒與態(tài)度,職位低的員工容易沮喪,且會(huì)表現(xiàn)出抗拒的心理。增設(shè)多崗位可以解決這一問(wèn)題,增加儲(chǔ)備管理員之職,對(duì)表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員工給予崗位的提升,納入“優(yōu)上劣下”的動(dòng)態(tài)管理制度,并在月度考核上給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。增設(shè)儲(chǔ)備之職也保障加公司正常運(yùn)營(yíng)和崗位人員接替提供持續(xù)合格的人力資源保證。員工績(jī)效考核應(yīng)增設(shè)自評(píng)一欄,將考核從被動(dòng)式向主動(dòng)式轉(zhuǎn)變。對(duì)于管理人員實(shí)行360度考核法(上級(jí)考評(píng)、自我考評(píng)、同級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)、客戶(hù)考評(píng))。堅(jiān)持量化考核法,通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)的分解、業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中,以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)工作能力,從而改進(jìn)并提高企業(yè)績(jī)效水平。
3、目標(biāo)激勵(lì)
這適合于青年員工,確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,調(diào)動(dòng)人的積極性。青年員工在中恒通為了實(shí)現(xiàn)生存外,更主要是關(guān)注自己晉升的空間。如果能幫他確定目標(biāo),他就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感,不用別人的監(jiān)督就能自覺(jué)把工作做好。
4、授權(quán)激勵(lì)
現(xiàn)代人力資源的實(shí)踐證明,員工都有參與管理的要求和愿望,任何員工都不想只是一個(gè)執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要,把公司的一些管理適當(dāng)授權(quán)給員工自已管理,員工就會(huì)感到自己受到重視,這樣不僅可以起到激勵(lì)作用,還有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
(四)建立有效的溝通機(jī)制
每位員工都希望自己每天上班都沒(méi)有壓力,氣氛不好(管理人員不夠親善、執(zhí)行不公正)影響員工之間的積極性力。我們?cè)谟眯挠^察的同時(shí),還要多方位地聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn),聽(tīng)聽(tīng)車(chē)間所存在的問(wèn)題,逐步達(dá)成大家一致認(rèn)同的方案,緩解員工壓力,營(yíng)造和諧氛圍。
由于員工在工作時(shí)難免會(huì)犯上一些小錯(cuò)誤,如果一味地漫罵、批評(píng),這樣的教育就會(huì)造成相反的效果。我們需要正面的引導(dǎo)做好思想政治工作,要真正做到點(diǎn)子上,就要掌握以下幾個(gè)方法:
(1)細(xì)心觀察分層次,在觀察員工思想波動(dòng)的同時(shí)了解他是否家庭生活或是個(gè)人情感還是工作壓力出現(xiàn)問(wèn)題,然后再根據(jù)問(wèn)題原因幫忙解決。
(2)員工年齡大小要區(qū)分,年老員工往往喜歡談心拉家常去表?yè)P(yáng),年青員工往往喜歡講愛(ài)好去鼓勵(lì)。
(3)把握“四個(gè)結(jié)合”方法,即是“表?yè)P(yáng)和批評(píng)相結(jié)合,以表?yè)P(yáng)為主。幫助和教育相結(jié)合,以幫助為主。肯定成績(jī)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,以肯定成績(jī)?yōu)橹鳌U=逃烷_(kāi)展各種有益活動(dòng)相結(jié)合。”根據(jù)實(shí)際情況,靈活地決定其具體方法,達(dá)到員工能聽(tīng)進(jìn)去,并愿意去做的目的。從而增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí),提高員工素質(zhì),認(rèn)清形勢(shì),更加積極工作。
結(jié)語(yǔ)
綜上,做好車(chē)間員工的思想工作,關(guān)鍵在于以人為本,及時(shí)把握員工的思想狀況,傾聽(tīng)員工的心聲,了解他們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸睢W(xué)習(xí)和發(fā)展存在的問(wèn)題,有的放矢地開(kāi)展工作。只有這樣,才能使員工心情舒暢的干好工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)聰明的才智。
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