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隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)發(fā)展,數(shù)據(jù)量的增長速度將越來越快,同時也會帶來更多的數(shù)據(jù)治理問題。 借鑒中國古代治理水患的典故,治理數(shù)據(jù)跟治理水患的基本邏輯、思維模式有很多相通之處,需要較強的體系化能力。
在金控集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,能否有效發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值是一個關(guān)鍵性的影響因素,然而在數(shù)據(jù)共享過程中通常面臨很多挑戰(zhàn)。 一方面,金控集團內(nèi)部各子公司之間,因為主營業(yè)務(wù)不同、數(shù)據(jù)標準不同,很多時候數(shù)據(jù)難以共享和關(guān)聯(lián)。 另一方面,各子公司的信息化建設(shè)差異程度也較大,在采集數(shù)據(jù)時難以有效地保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。 至于外部的挑戰(zhàn)則更加明顯,不同行業(yè)需要遵循各自的監(jiān)管及合規(guī)要求,這就導(dǎo)致在數(shù)據(jù)共享過程中面臨較多阻礙。
這些內(nèi)、外部挑戰(zhàn)錯綜復(fù)雜,要求我們清晰地把握大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀,從更加全面的視角來思考如何做好數(shù)據(jù)治理。 此外,數(shù)據(jù)領(lǐng)域的從業(yè)人員必須以創(chuàng)新思維作引導(dǎo),讓數(shù)據(jù)真正發(fā)揮業(yè)務(wù)價值,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)有效的數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新。
金控集團數(shù)據(jù)共享治理面臨新機遇
在行業(yè)層面,中國人民銀行發(fā)布《金融控股公司監(jiān)督管理試行辦法》,明確金融控股公司及其所控股機構(gòu)在集團內(nèi)部共享客戶信息時,應(yīng)當(dāng)確保依法合規(guī)、風(fēng)險可控并經(jīng)客戶書面授權(quán)或同意,防止客戶信息被不當(dāng)使用。 這在一定程度上為金控集團提供了支持,使其在合規(guī)的前提下可以開展數(shù)據(jù)共享工作。
在企業(yè)層面,金控集團需要以客戶為中心,重點開展客戶遷徙、交叉銷售、產(chǎn)品創(chuàng)新和綜合服務(wù)等工作。 這些工作很大程度上依賴于集團內(nèi)各子公司的客戶數(shù)據(jù)共享,只有通過數(shù)據(jù)共享應(yīng)用才能充分發(fā)揮集團協(xié)同優(yōu)勢,進而為集團和客戶創(chuàng)造更大的價值。
分布式數(shù)據(jù)共享治理模式創(chuàng)新
隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)發(fā)展,數(shù)據(jù)量的增長速度將越來越快,同時也會帶來更多的數(shù)據(jù)治理問題。 數(shù)據(jù)處于流動的狀態(tài),數(shù)據(jù)治理也就是治理這些流動中的資產(chǎn)。 借鑒中國古代治理水患的典故,治理數(shù)據(jù)跟治理水患的基本邏輯、思維模式多有相通之處,需要較強的體系化能力。 目前,大多數(shù)企業(yè)使用集中式數(shù)據(jù)治理模式,雖然能解決現(xiàn)階段企業(yè)面臨的問題,但并不能滿足公司未來發(fā)展的需求。
結(jié)合組織架構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新等維度分析當(dāng)前國內(nèi)外數(shù)據(jù)治理的發(fā)展趨勢,其中元數(shù)據(jù)能夠把分散的數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)在一起,在數(shù)據(jù)共享治理過程中發(fā)揮關(guān)鍵性作用,這也是區(qū)塊鏈等分布式技術(shù)與數(shù)據(jù)治理結(jié)合的出發(fā)點。 同時,利用分布式數(shù)據(jù)共享治理提高工作實效,允許集中式、分布式數(shù)據(jù)治理模式并存,也符合目前金融行業(yè)數(shù)據(jù)治理的發(fā)展趨勢。
金控集團要實現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)共享治理,需要包括三個關(guān)鍵步驟。 首先在數(shù)據(jù)生命周期管理過程中充分融合元數(shù)據(jù),逐步建立分布式的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理模式。 其次是引入聯(lián)邦學(xué)習(xí)、遷移學(xué)習(xí)等創(chuàng)新技術(shù),實現(xiàn)跨企業(yè)的數(shù)據(jù)智能場景化應(yīng)用。 最后是積極對接產(chǎn)學(xué)研機構(gòu)以探索數(shù)據(jù)要素市場化機制,最大化激發(fā)數(shù)據(jù)要素的價值潛力,打造靈活的分布式數(shù)據(jù)治理模式。
分布式數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心是將元數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)管理的各個環(huán)節(jié)充分結(jié)合,過程中應(yīng)用分布式數(shù)據(jù)庫等新興技術(shù)。 在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理方面,金控集團要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準有利于保障數(shù)據(jù)的有效整合和應(yīng)用。 針對數(shù)據(jù)質(zhì)量,要綜合運用數(shù)據(jù)認責(zé)、多維質(zhì)量評估、量化評估結(jié)果、數(shù)據(jù)質(zhì)量報告等措施,進行有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。
此外,金控集團可以嘗試建立數(shù)據(jù)要素交易市場,具體可以分為三層框架:最下層是全流程的市場服務(wù),包括數(shù)據(jù)上架、信息匯聚、交易撮合、需求匹配等內(nèi)容; 中間是創(chuàng)新交易模式,包括數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)交換、業(yè)務(wù)分潤、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化等內(nèi)容; 最上層是金控集團的特色場景化數(shù)據(jù)產(chǎn)品,包括核驗類、征信類、司法類、風(fēng)控類、行業(yè)類、資訊類等內(nèi)容。 在建設(shè)過程中,金控集團可以圍繞內(nèi)部孵化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品建立交易市場,數(shù)據(jù)產(chǎn)品跟交易市場之間形成良性互動; 將更多的數(shù)據(jù)應(yīng)用輸出到市場,并通過引入市場化機制確保更加有效地激發(fā)活力。 此外,要堅持開放共贏的原則,通過廣泛的產(chǎn)學(xué)研合作共建數(shù)據(jù)要素生態(tài)圈,在保證合法合規(guī)的前提下讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更多價值。
金控集團數(shù)據(jù)共享治理實踐
光大集團是一家橫跨金融與實業(yè),擁有金融全牌照和環(huán)保、旅游、健康、高科技等特色產(chǎn)業(yè),具有綜合金融、產(chǎn)融合作、陸港兩地特色優(yōu)勢的國有大型綜合金融控股集團。 近年來,光大集團持續(xù)開展數(shù)據(jù)共享實踐和創(chuàng)新探索,在管理機制和技術(shù)賦能方面積累了豐富經(jīng)驗。
為有效應(yīng)對集團多業(yè)態(tài)、多級法人管理結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)治理帶來的挑戰(zhàn),光大集團首先進行了組織管理模式的創(chuàng)新。 在集團科技與創(chuàng)新委員會下設(shè)立數(shù)據(jù)治理工作組,同時在各子公司設(shè)置數(shù)據(jù)治理聯(lián)系人,建立了總部+子公司聯(lián)合的數(shù)據(jù)共享治理機制。 將數(shù)據(jù)共享治理提升到集團戰(zhàn)略高度,并貫穿到集團各子公司。
集團發(fā)布了一系列制度文件,明確了數(shù)據(jù)治理的愿景、組織結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)權(quán)利和責(zé)任、數(shù)據(jù)標準與質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全與合規(guī)等內(nèi)容,成為集團內(nèi)開展數(shù)據(jù)共享治理工作的政策指引。 同時,集團印發(fā)《數(shù)據(jù)共享工作方案》,明確了集團數(shù)據(jù)承接主體,并要求聘請合規(guī)律師進行共享協(xié)議和個人客戶明示授權(quán)的落地工作。
為了鼓勵集團內(nèi)子公司在合規(guī)的基礎(chǔ)上提供更多更高質(zhì)量的數(shù)據(jù),集團嘗試制定數(shù)據(jù)貢獻指數(shù)作為數(shù)據(jù)要素市場化探索的起點。 數(shù)據(jù)貢獻指數(shù)從數(shù)據(jù)規(guī)模、數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)熱度幾個維度進行定義,目標是實現(xiàn)分布式交換共享的量化評價。 集團內(nèi)部根據(jù)貢獻指數(shù)進行評價,鼓勵成員企業(yè)參與共享工作。
基于“誰提供、誰受益”的原則,在數(shù)據(jù)共享依法合規(guī)的前提下,光大集團探索建設(shè)數(shù)據(jù)要素的市場化交易平臺。 對于集團內(nèi)部子公司產(chǎn)生的數(shù)據(jù),厘清數(shù)據(jù)所有者、數(shù)據(jù)控制者和數(shù)據(jù)使用者之間的關(guān)系,由數(shù)據(jù)要素交易平臺制定交易規(guī)則,統(tǒng)計和計算數(shù)據(jù)要素的交易情況。 對于集團統(tǒng)一購買的外部數(shù)據(jù),本著降低集團整體使用成本為目的,內(nèi)部以更優(yōu)惠的價格開展數(shù)據(jù)要素交易,并通過交易平臺進行統(tǒng)計結(jié)算。
數(shù)據(jù)智能助力集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)據(jù)智能是大數(shù)據(jù)+人工智能技術(shù)的結(jié)合,通過決策類預(yù)測、識別類模型、最優(yōu)化策略三大范式支持智能化的應(yīng)用場景。 金控集團的典型應(yīng)用領(lǐng)域包括客戶遷徙、交叉營銷和智能風(fēng)控等,重點聚焦在數(shù)據(jù)層面的智能化,以及數(shù)據(jù)驅(qū)動下的協(xié)同價值發(fā)現(xiàn)。
以客戶為中心開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要建立場景、擴大連接、產(chǎn)生洞察、強化黏性,以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心實現(xiàn)金控集團內(nèi)部生態(tài)協(xié)同及運營優(yōu)化。 客戶遷徙及交叉營銷過程中,結(jié)合算法模型、規(guī)則模型關(guān)聯(lián)產(chǎn)品組合,通過數(shù)據(jù)滲透、業(yè)務(wù)滲透和場景滲透實現(xiàn)有效的“獲客”和“活客”。
在智能風(fēng)控領(lǐng)域,集團基于系列技術(shù)產(chǎn)品打造了金控集團智能風(fēng)控解決方案,通過“數(shù)據(jù)+模型+平臺”的一站式服務(wù)來滿足不同場景下的業(yè)務(wù)需求。 一站式服務(wù)覆蓋了從數(shù)據(jù)處理、產(chǎn)品化設(shè)計、個性化匹配到本地化部署的各環(huán)節(jié),能夠滿足金控集團及各子公司的智能化風(fēng)險管控需求。
在當(dāng)前復(fù)雜的競爭環(huán)境下,數(shù)據(jù)挖掘模型對應(yīng)著企業(yè)智能化產(chǎn)品的核心競爭力。 光大科技孵化了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)挖掘模型體系,并利用集團全牌照業(yè)務(wù)優(yōu)勢打造數(shù)據(jù)產(chǎn)品“陽光評分”。 “陽光評分”以綜合履約能力、客戶活躍與生命周期管理、客戶綜合收益評估為主體,覆蓋多個場景和產(chǎn)品,用數(shù)據(jù)科學(xué)的手段量化客戶屬性的評分體系,能夠為智能風(fēng)控和協(xié)同營銷業(yè)務(wù)提供重要的參考依據(jù)。
構(gòu)建大數(shù)據(jù)融合基礎(chǔ)設(shè)施
以建設(shè)一個開放、共享、合規(guī)、智能的“數(shù)字光大”生態(tài)圈為愿景,光大集團最大程度整合、復(fù)用集團內(nèi)外部的數(shù)據(jù)資源,推進數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造。 集團堅持技術(shù)自主可控,建立了統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)融合基礎(chǔ)設(shè)施—數(shù)據(jù)港平臺和聯(lián)邦學(xué)習(xí)平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的連接、賦能與創(chuàng)新支持。
數(shù)據(jù)港平臺充分運用大數(shù)據(jù)新技術(shù)、新架構(gòu),可以對全集團內(nèi)外部數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)進行分布式管理,通過數(shù)據(jù)共享管理模塊對數(shù)據(jù)安全和使用權(quán)限進行管理,在合規(guī)和授權(quán)的前提下為集團開展各項業(yè)務(wù)提供服務(wù)。 數(shù)據(jù)港平臺匯集各家子公司分散的數(shù)據(jù)資產(chǎn),結(jié)合引進的外部數(shù)據(jù),構(gòu)建集團層面的大數(shù)據(jù)平臺。
隨著全社會對用戶隱私的關(guān)注越來越高,各監(jiān)管機構(gòu)針對個人隱私數(shù)據(jù)的擁有權(quán)和安全性出臺了一系列監(jiān)管規(guī)定。 數(shù)據(jù)合規(guī)和行業(yè)監(jiān)管要求加大了客戶數(shù)據(jù)采集和運用成本,不同子公司數(shù)據(jù)源之間的壁壘森嚴。 通過搭建聯(lián)邦學(xué)習(xí)平臺,可以讓各子公司在滿足合規(guī)的要求下獲取更好的機器學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練效果,達到數(shù)據(jù)不出子公司本地、數(shù)據(jù)不動模型動的目的。
在大數(shù)據(jù)融合基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)過程中,光大科技自主研發(fā)了“智”系列技術(shù)產(chǎn)品,擁有多項軟件著作權(quán)及核心專利。 同時,針對集團各子公司信息化建設(shè)基礎(chǔ)差異較大的情況,提供“開箱即用”“云化服務(wù)”應(yīng)用模式,滿足了集團及各子公司數(shù)據(jù)共享治理的個性化需求。
數(shù)據(jù)共享治理任重道遠
金控集團數(shù)據(jù)共享治理不是一朝一夕的工作,需要集團各層面對數(shù)據(jù)共享治理工作更加重視并加大投入。 在安全合規(guī)的前提下利用各種創(chuàng)新的管理和技術(shù)手段,持續(xù)提升數(shù)據(jù)共享治理能力,最終達到數(shù)據(jù)資源共享整合、價值創(chuàng)造的目標。
數(shù)據(jù)論文范例:“十四五”時期我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征
光大科技作為光大集團數(shù)據(jù)承接主體,全力支持集團在分布式數(shù)據(jù)共享治理過程中的模式創(chuàng)新及落地實踐,打造了多款大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,有效賦能集團內(nèi)部企業(yè)發(fā)展并積極對接外部產(chǎn)業(yè)生態(tài)實現(xiàn)技術(shù)輸出。 作為金融行業(yè)數(shù)據(jù)要素市場的重要建設(shè)者,光大科技愿意積極參與全域數(shù)據(jù)共享治理體系的建設(shè)過程,為國家層面的大數(shù)據(jù)領(lǐng)域新型基層設(shè)施建設(shè)貢獻力量。
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