【摘要】本文通過研究中藥電子商務的特點和購物流程，對中藥電子商務系統中購物車的需求進行了分析，合理的設計了購物車的功能模塊，并運用ADO.NET軟件實現了中藥電子商務購物車的功能。

　　【關鍵詞】中文核心期刊,中藥電子商務,購物車,設計與實現

　　隨著Web技術的迅速發展，現代電子商務作為一個新的營銷渠道，已經成功地應用于網上商店的建立和商業運行上，中藥電子商務也不例外。購物車(Shopping Cart)是電子商務系統中的核心部分，中藥購物車除具有一般商品購物車的功能外，還有特殊的要求。本文通過分析中藥電子商務的特點和購物流程，就中藥電子商務系統中購物車的設計與實現進行了研究和開發。

　　1 中藥電子商務特點

　　1.1 中藥電子商務系統需求分析:中藥電子商務系統是為了滿足人們的信息檢索，以及電子商務的需求應運而生，其面向的對象包括廠家、商家、醫生、患者、醫藥代表、其他廣大民眾以及系統管理員等。對于醫生和患者，應用網絡查找某些藥物的療效、適應癥狀及臨床應用等信息，顯得日益重要，尤其是為患者尋醫問藥提供了更多的便捷性。商家和廠家利用中藥交易平臺將傳統的商務流程電子化、數字化，大量減少人力、物力和中間環節，大大提高了交易效率。醫藥代表可以通過該系統高效、快捷地獲取中藥企業、醫藥公司、中醫院、醫生等與中醫藥相關的信息，以便更好地和相關人員交流，最優地完成銷售過程。為了保證中藥電子商務系統的正常運轉和信息的及時更新，管理人員需對該系統進行日常維護，包括對注冊用戶的管理，對數據的更新，對交易的處理等。

　　1.2 中藥電子商務特點剖析:中藥電子商務除具備一般電子商務的商務性、服務性、集成性、可擴展性、安全性、協調性、低成本及高效率等特點外，還具備以下特殊性。①銷售商品的特殊性。中藥是按照我國發布的GMP、GSP、GAP相關規范，由藥農和經營戶進行種植、采收、加工和生產的，包括簡單產地加工的中藥材、炮制后的中藥飲片、非處方中成藥、保健類飲片以及中藥制劑半成品等。②商務活動開展的嚴肅性�；�于銷售商品的特殊性，從事網上銷售的人員必須同實際藥店以及醫藥公司一樣得到食品藥品監督管理局的許可方可開展中藥電子商務活動，客戶購藥才放心。③價格與客戶數量無關聯性。由于藥材來源不同，各家的處理工藝也不同，加上成本不易核算，因而中藥價格變化幅度較大，但是在必需條件下，這并不會影響到客戶對中藥的需求量。而且中藥在中醫治療當中沒有代用品，所以即使中藥價格提高，也不會影響客戶對中藥的選購。④相關的政策法規嚴格性。SFDA曾于2001年做出了不允許通過網絡向消費者直接售藥的決定，原因是中藥質量的退化，監管法律法規未健全 ,執法滯后，不能很好地保障消費者的安全使用。所以其涉及到的商檢、海關、稅務、質檢、流通等多個部門都參與來制定相應政策法規來提高標準。⑤面對實現挑戰的國際性。中藥行業高技術含量與高附加值產品的缺少，導致長期以來中藥產品處于低水平重復狀態，真正能進入世界主流市場的品種很少，大量經典有效的傳統中藥處方沒有得到有效的挖掘和開發，中藥行業能在國際市場擁有更多的市場份額是一項富有挑戰性的工程。

　　? 2 常見購物車類比分析?

　　2.1 購物車的類別比較分析:購物車的分類可按不同方式進行劃分，本文依據買賣的商品不同進行劃分，可將購物車分為服裝購物車、圖書購物車、電器購物車、食品購物車等百貨購物車，以及中藥購物車、西藥購物車等特殊購物車。通過購物車，顧客都能添加所選購的商品，也可以在逛完“商城”后，查看或者刪除購物車內已選購的商品，已確認購買的商品會生成訂單結算，并由購物車顯示商品基本信息。中藥購物車由于使用的對象以及存放的商品具有特殊性，除了具備一般購物車的共性外，它還具有自己的特性。首先，在B2C模式下，對于一般商品，顧客可以在任何情況下進行選購，但是，對于中藥，顧客只有在身體不適時才會選購，除了要對癥下藥，還要考慮個人體質對藥物的反應，(例如，多汗、熱病傷津及陰虛發熱者不宜用麻黃等解表藥)。其次，中藥購物車不如一般購物車可以將商品隨意放進、隨意取出，在選購多種中藥時，有可能會出現中藥沖突，這時，系統會提示配伍禁忌(例如，烏頭反貝母、半夏等)。最后，中藥購物車除了記錄基本的中藥信息外，顧客在使用購物車前，還要對具體的信息進行篩選，比如，按處方購藥還是自行購藥，是批量購買還是小劑量購買，有無過往病史，選擇哪種包裝方法等，系統記錄的這些信息在查看購物車時就會顯示出來。?

　　2.2 中藥購物車需求分析:中藥購物車用來保存用戶選擇將要購買的中藥，為后續付賬，郵遞，報表提供數據支持。中藥購物車的設計，除了具有一般商品購物車的通用性外，還要滿足購買中藥時的特殊屬性。中藥電子商務系統面對的對象大部分是中藥購物車的使用者，包括B2B模式下的商家和廠家，B2C模式下的患者，以及管理中藥電子商務系統的管理員等。

　　一般而言，商家和廠家(企業)網購的是中藥材、中藥飲片或者中藥提取物，且是批量購買，此時，企業將選購的中藥放入購物車，可以進行增減中藥，刪除中藥等操作，如果購物車內出現沖突的中藥，那么系統會彈出對話框給予提醒。而個人網購的一般是中藥飲片、中成藥、保健類飲片，在確認購買車前，購物車會對個人的購買信息以及中藥信息進行確認、儲存，所以系統會提醒個人篩選信息。綜上，中藥購物車主要是滿足客戶準確安全選購中藥以及存放、查看、修改、清空中藥的需求。?

　　3 中藥購物車的設計

　　3.1 中藥的購物流程:網上購買中藥的步驟與購買其它的商品大體上相同，但也有它的特點，而且，不同模式下購買不同類別的中藥的流程也有差別。一般而言，企業是批量購買，個人是小量購買�，F以B2C模式為例，具體敘述中藥的購物流程：①顧客登錄網站，瀏覽、搜索、查詢所需的中藥;②返回首頁面進行實名驗證注冊;③若顧客選購的是中成藥，那么直接將其添加進購物車，而且在購物車內可以查看到此藥的具體信息，包括商品名稱、功能主治、生產公司、單價、優惠、購買數量、小計等，在確認購買時，個人應回答是否有過往病史，以免誤買。若此藥的成分與其它食物或者西藥不能同服，購物車會提示其注意事項;④若個人選購的是中藥飲片，往購物車內添加第一味飲片后，在購物車內可以查看到此藥的具體信息，那么添加第二味飲片時，購物車會提示顧客是否按處方(Rf)購買，若是，則填寫Rf并上傳Rf圖片，同時，系統會自動保存Rf，否則不允許同時購買兩味以上的中藥飲片。在確認購買時，若購物車內的飲片存在配伍禁忌，那么將進入十八反十九畏通道，或者某味藥的成分與其它食物或者西藥不能同服，購物車會給予提示，否則將直接要求顧客選擇購物車內飲片的包裝方式，是按療程劑量混合分裝，還是按藥名單味分裝;⑤篩選完以上信息后，填寫用戶準確詳細的地址和聯系方式，以及物流配送方式;⑥協商交易事宜，選擇支付方式;⑦收貨驗貨。相比之下，B2B模式下企業購買中藥的過程更簡單些，由于篇幅有限，筆者不予以敘述。

　　3.2 中藥購物車功能:中藥購物車實現的基本功能[2]與其它類型購物車相類似，在中藥電子網店中，客戶可以如同在實店中一樣仔細瀏覽中藥目錄，查看中藥類型以及詳細信息，將中藥添加進購物車;查看購物車;更改購物車中中藥的選購數量;清空購物車;推著“購物車”按照網頁指示用銀行劃撥或信用卡方式進行支付。另外，為了確�？蛻舻陌踩�使用，中藥購物車除了要實現上述基本功能外，還增加了其它的特殊功能。一是限制功能，若個人不按處方購買飲片，那么購物車會限制其往購物車內添加的種類，以避免個人在缺乏對中藥充分認識的情況下濫購。二是提示功能，個人在購買非處方或處方藥時，根據這些藥物的成分特點，購物車都會提示在服用這些藥物時的注意事項。三是選擇功能，企業由于是批量購買中藥，在確認購買時，購物車一般都是默認以藥名包裝的方式進行配送，而個人都是小量購買，尤其是有些按照處方購買的，購物車就會要求個人選擇包裝的方式，中藥購物車所實現的這些功能使其更具人性化。?

　　3.3 購物車模塊的整體設計:購物車模塊是中藥電子商務系統的核心功能模塊，它記錄了顧客在購買商品過程中的數據變化情況,最后結算和發送訂單都要依賴于購物車中記錄的中藥信息。在設計購物車時,不僅要考慮到其功能,也要考慮到其多樣性和實用性。按照購物車需求，購物車模塊有添加到購物車、查看購物車、清空購物車、生成訂單結算和輔助功能等模塊組成[3]。?

　　4 中藥購物車的實現

　　4.1 運行環境與開發工具的選擇:Web服務器軟件的選擇是最為關鍵，它應具備優良的管理特性、強大的技術支持并行發送連接的數目、Web頁面的開發功能、數據庫遠程快速訪問功能、監視功能以及良好的安全性，在本系統中我們選擇的服務器是Microsoft IIS 5.0版本。由于ASP.NET是運行于IIS之中的程序，基于它的強大性、適應性、簡單性、高效可管理性，本系統采用動態服務器網頁.NET[4,5]作為開發工具來滿足系統的開發要求。電子商務中使用的數據庫主要包括Oracle、Informix、Sybase、Access和SQL Server等，由于SQL Server提供了豐富的圖形化管理工具以及豐富的編程接口工具，具備充分的Internet技術支持，動態自動管理和優化功能，良好的伸縮性和可靠性，以及簡單的管理方式等特點，因此，本系統選用Microsoft SQL Server2005數據庫。服務器操作系統選擇Microsoft Windows XP，它結合.Net開發環境，為親微軟企業用戶提供了良好的應用框架。用戶進入Web以及網上購物系統，最關鍵的界面就是瀏覽器，目前主流瀏覽器是Mozilla Firefox、Netscape Navigator、360SE、IE等，鑒于IE對Web站點具有強大的兼容性，選擇的客戶端用Microsoft Internet Explore 6.0為宜。?

　　4.2 中藥購物車的功能實現:中藥購物車的實現過程主要分為兩步：① 經瀏覽后將中藥添加進購物車。本系統中，ASP.NET中的 “聲明式”數據綁定技術，將數據庫中的商品信息直接顯示在ASP.NET2.0的控件GridView中，采用這種技術的好處在于為系統節省了50%的代碼量。且在GridView控件中，可以直接實現插入、刪除新紀錄的操作。② 用戶填寫詳細訂單。鑒于商品的特殊性，充分考慮到網上系統安全性和B/S模式的特點，本系統并沒有采用常見的Session的方式進行設計，而是選擇了ADO.NET中的DataSet對象，來形成填寫訂單后數據庫的反饋和網上電子貨幣的支付。雖然ASP.NET的Session有所改進，但是當IIS進程一旦崩潰時，那么保存在其中的用戶信息便隨之丟失，重起或者關閉 IIS服務都會造成信息的丟失。DataSet類是 ADO. NET中一個非常重要的核心成員 ,它是數據庫中的數據在本地計算機中映射成的緩存。用DataSet 對象從數據源讀取到的數據可以被保留在內存中，并編輯或者操縱數據，而不需要保持匱乏的數據庫連接，這樣就為服務器端減輕負載，實現網上購物的系統優化。用戶的電子金幣的增減操作在 DataSet中完成，也增加了系統的安全性。?

　　5 結束語

　　在電子商務網站的建設過程中，購物車功能的設計與實現是重要環節，購物車作為電子商務系統中的核心模塊，它是客戶選購商品時使用的第一道工具，進入網上超市后每人都要有屬于自己的購物車，它能自動記錄并計算客戶選購的商品及其價格。本文從中藥電子商務的特點出發，介紹了中藥電子商務系統的購物車特點，以及所需的模塊功能與實現方法，并成功運用ADO.NET中的DataSet對象，來形成填寫訂單后數據庫的反饋和網上電子貨幣的支付，即實現中藥購物車的全部功能。為中藥電子商務系統的購物車設計提供了參考，也可供其他電子商務系統購物車的設計與實現提供借鑒。

　　參考文獻

　　[1] 章新友,吳園園,周敏.中藥材電子商務系統的設計[J].中國民族民間醫藥,2009,18(4)：142~143?

　　[2] 馬瑩.電子購物車及實現技術[J].紹興文理學院學報,2002,22(2):28~30?

　　[3] 袁玉萍.網上書店-購物車的設計與實現[J].商場現代化,2008,(543):145?

　　[4] 啟明工作室. ASP.NET+SQL Server 網絡應用系統開發與實例[M]. 北京:人民郵電出版社, 2005:67~70?

　　[5] 隋玉磊，張云鵬.基于ASP.NET的網上購物系統的設計與實現[J].科學技術與工程,2007,7(18):4782~4784