醫(yī)院人事檔案管理作為醫(yī)院管理工作中的依據(jù)和基礎(chǔ),在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中起著關(guān)鍵作用,對(duì)醫(yī)院的改革發(fā)展具有重要意義。本文分析總結(jié)了當(dāng)前醫(yī)院人員檔案管理現(xiàn)狀及存在的問題,就如何改變現(xiàn)狀,提高醫(yī)院人事檔案管理水平的問題提出了對(duì)策,對(duì)醫(yī)院的檔案管理具有一
摘 要:醫(yī)院人事
檔案管理作為醫(yī)院管理工作中的依據(jù)和基礎(chǔ),在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中起著關(guān)鍵作用,對(duì)醫(yī)院的改革發(fā)展具有重要意義。本文分析總結(jié)了當(dāng)前醫(yī)院人員檔案管理現(xiàn)狀及存在的問題,就如何改變現(xiàn)狀,提高醫(yī)院人事檔案管理水平的問題提出了對(duì)策,對(duì)醫(yī)院的檔案管理具有一定的借鑒與參考意義。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;內(nèi)部人員檔案;管理;對(duì)策
Abstract: The management of hospital personnel files as the basis and foundation of the hospital management, plays a key role in the development of hospital construction, is of great significance in the reform of the hospital. This paper summarizes the current status of hospital personnel archives management and the existing problems, on how to change the status quo, to improve hospital personnel file management level and provides the solution to the problem, has the reference significance to the management of hospital archives.
Key words: Hospital; internal personnel files; management; countermeasure
中圖分類號(hào):G271
引 言:醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院在人才引進(jìn)和管理的過程中形成的,是記錄和反映個(gè)人經(jīng)歷和表現(xiàn)以備考查的文件資料。在新時(shí)期,把握醫(yī)院發(fā)展的特點(diǎn),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理,對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院人事制度的改革,提高檔案的自身價(jià)值,服務(wù)醫(yī)院的各項(xiàng)工作,具有十分重要的意義。如何規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理,實(shí)現(xiàn)人員檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,是新時(shí)期醫(yī)療體制改革不斷深化所面臨的重要課題。
一、當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題
1.人事檔案管理制度不健全
在醫(yī)院的整個(gè)管理體系中,管理層都根據(jù)工作特點(diǎn)和工作需要制定了適用于本單位的相關(guān)管理制度和各類科室、人員工作職責(zé),而在人員檔案管理方面的規(guī)章制度卻比較少,對(duì)人員檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求、規(guī)程和檔案內(nèi)容的界定、管理范圍以及檔案管理人員的考評(píng)缺少一整套科學(xué)統(tǒng)一的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)。由于各項(xiàng)管理制度的不健全,導(dǎo)致檔案交接不及時(shí),缺少有效的核對(duì),特別是對(duì)部分外調(diào)人員的檔案手續(xù)“不規(guī)范”,甚至出現(xiàn)檔案中姓名、出生時(shí)間等基本資料前后不對(duì)應(yīng)等現(xiàn)象,使有人事資料不能及時(shí)完整收集,材料不準(zhǔn)確,給醫(yī)院在人事審核、審批工作中帶來不便。
2.人事檔案管理方式和手段落后
當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理的方式方法和手段相對(duì)落后,還存在諸多問題,一是部分醫(yī)院人事檔案收集的材料和信息不合理,大多是一些經(jīng)歷性材料,通過這些檔案材料很難真實(shí)客觀地反映一個(gè)人的素質(zhì)能力和綜合表現(xiàn),更不能為醫(yī)院管理層選拔使用人才提供可靠的依據(jù);而是目前多數(shù)醫(yī)院在內(nèi)部人員檔案的收集上多是以紙質(zhì)的文本材料形式,這種檔案材料在整理、檢索等方面極其繁重,導(dǎo)致檔案的檢索和利用速度受到制約難以適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展對(duì)人才信息的需求;三是雖然部分醫(yī)院能投入人力、物力進(jìn)行人事檔案管理工作,但觀念仍停留在“關(guān)門編研”、“重藏輕用”上,只注重對(duì)人事檔案資料的收集、管理,卻忽視了對(duì)檔案資源的開發(fā)利用,不能將檔案信息利用與醫(yī)院人才培養(yǎng)、選拔、使用有機(jī)結(jié)合。
3.人事檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊
人事檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,檔案管理工作的水平直接取決于醫(yī)院檔案管理人員的能力素質(zhì)。目前,大多數(shù)醫(yī)院往往只注重醫(yī)療技術(shù)方面人員的培養(yǎng),而對(duì)從事醫(yī)院檔案管理人員的培養(yǎng)則重視不夠。人事檔案管理人員多是由人事管理部門人員兼管, 或由其它專業(yè)、科室轉(zhuǎn)崗過來,檔案專業(yè)出身的人員較少。這部分管理人員業(yè)務(wù)能力素質(zhì)參差不齊,又缺少相應(yīng)的崗前培訓(xùn),他們對(duì)醫(yī)院檔案的管理僅僅局限于簡(jiǎn)單的維護(hù)保養(yǎng),甚至連基本的分類整理收集工作都難以應(yīng)付,就更談不上有效管理利用了。
4.個(gè)人檔案意識(shí)淡薄。在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,人才流動(dòng)也較為頻繁。很多醫(yī)院個(gè)人不關(guān)心自己的人事檔案問題,有些重要的檔案資料遺漏;或者因?yàn)榕汕驳仍颍紮n案無從查找,只能回原單位補(bǔ)新檔案。這樣建立的資料一般內(nèi)容匱乏,缺少系統(tǒng)性,也不利于基本情況的核實(shí),真實(shí)性和可靠性也容易遭到質(zhì)疑。
二、醫(yī)院人事檔案管理的對(duì)策和設(shè)想
1.按制度操作,實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的制度化。在人事檔案的管理上,要把制度建設(shè)貫穿到人事檔案管理工作的全過程中。在制定和健全人事檔案管理制度的同時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行制度,加強(qiáng)監(jiān)督,使檔案的管理制度都能夠有效落實(shí);要堅(jiān)持用制度管人、管事,在制度面前人人平等,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性;要明確各崗位的工作職責(zé),強(qiáng)調(diào)工作原則,制定工作規(guī)范,從制度上規(guī)范員工工作行為;同時(shí)檔案管理部門要和檔案材料形成的有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,使檔案管理制度化、程序化。
2.加強(qiáng)檔案的宣傳教育,增強(qiáng)意識(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要把人事檔案的管理納入醫(yī)院發(fā)展和管理的重要內(nèi)容,要使人事檔案的管理與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)同步發(fā)展和規(guī)劃,要對(duì)員工宣傳醫(yī)院人事檔案管理的意義,加強(qiáng)對(duì)檔案法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使干部職工認(rèn)識(shí)到檔案的重要性,從而更好地支持人事檔案的管理工作;要加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理人員的教育,提高人事檔案管理人員的素質(zhì)和專業(yè)化水平,使他們自覺抵制和防止各種違法行為,維護(hù)檔案的完整性、真實(shí)性,使他們更具有專業(yè)知識(shí),知道怎么做好對(duì)現(xiàn)有檔案的保管和利用工作,不斷提高專業(yè)服務(wù)水平。
3.規(guī)范檔案資料的收集整理工作。檔案資料的收集整理和補(bǔ)充是人事檔案管理的基礎(chǔ)工作。醫(yī)院人事檔案內(nèi)容涉及較廣,人事部、護(hù)理部、科教部等部門提供人事檔案管理人員應(yīng)主動(dòng)和各部門聯(lián)系,做好經(jīng)常性的收集歸檔工作。收集手續(xù)要完備、內(nèi)容要完整、表述要準(zhǔn)確、觀點(diǎn)要明確,對(duì)于不符合要求的材料應(yīng)及時(shí)退回,限期糾正;不屬于歸檔范圍的材料要及時(shí)退回有關(guān)部門;收集到的人事檔案資料要及時(shí)裝訂、不散失、不積壓。
4.加大科技投入,加快人事檔案管理的信息化進(jìn)程。醫(yī)院要加大資金投入,引進(jìn)現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的現(xiàn)代化。一是要提高檔案的現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備和保護(hù)設(shè)備,加強(qiáng)對(duì)檔案庫房的空調(diào)、除濕等設(shè)備的建設(shè),合理利用防火、防盜的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。二是引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理,建立醫(yī)院的人才信息數(shù)據(jù)庫,使人事檔案的管理工作科學(xué)化、信息化,同時(shí)可實(shí)行對(duì)人事檔案信息的計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)化管理,保證檔案信息的真實(shí)性、時(shí)效性、準(zhǔn)確性。
人事檔案是醫(yī)院考察和了解人才的重要手段,是醫(yī)院能否科學(xué)用人的重要依據(jù),對(duì)于醫(yī)院人才的開發(fā)具有至關(guān)重要的意義。因此,通過對(duì)醫(yī)院人事檔案現(xiàn)有問題的分析,提出相應(yīng)的改革措施,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化,對(duì)開發(fā)醫(yī)院人力資源,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的作用
三、結(jié)束語
醫(yī)院人事檔案是人事管理活動(dòng)的一個(gè)專門檔案范疇,是醫(yī)院在人事管理工作中形成的,反映醫(yī)院?jiǎn)T工個(gè)人工作、學(xué)習(xí)等情況的真實(shí)記錄,部人員檔案資料是醫(yī)院管理層對(duì)醫(yī)院內(nèi)部人事調(diào)整的信息依據(jù),對(duì)醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)有著不可替代的作用。也是醫(yī)院檔案的重要組成部分檔案是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。
參考文獻(xiàn):
[1]蘇紅艷.現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新[J].中國病案.2009
[2]劉彤芳.關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息管理工作的幾點(diǎn)思考[J].China’s Foreign Trade. 2011
[3]孫中華.醫(yī)院人事檔案管理工作的體會(huì).中醫(yī)藥管理雜志,2009,18(2):148-149
[4]蘇暉.醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對(duì)策.中國當(dāng)代醫(yī)藥,2009,16(4):112-114