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論網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的事先審查義務(wù)

時(shí)間:2019年11月13日 分類:教育論文 次數(shù):

摘要:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的事先審查義務(wù)是指特定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者通過(guò)對(duì)其擁有管理的網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行審查內(nèi)容的方式過(guò)程,從而阻止在其平臺(tái)內(nèi)的侵權(quán)信息發(fā)布的義務(wù)。事實(shí)上,該義務(wù)受困于實(shí)質(zhì)性義務(wù)的審查避風(fēng)港規(guī)則,源于《美國(guó)數(shù)字千年版權(quán)法》,該規(guī)則贏得了世

  摘要:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的事先審查義務(wù)是指特定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者通過(guò)對(duì)其擁有管理的網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行審查內(nèi)容的方式過(guò)程,從而阻止在其平臺(tái)內(nèi)的侵權(quán)信息發(fā)布的義務(wù)‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。事實(shí)上,該義務(wù)受困于實(shí)質(zhì)性義務(wù)的審查“避風(fēng)港規(guī)則”,源于《美國(guó)數(shù)字千年版權(quán)法》,該規(guī)則贏得了世界廣泛的影響,即在正常情況下出于對(duì)便捷性和經(jīng)濟(jì)效率的考慮,普遍來(lái)說(shuō)不要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)其所管理的空間發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行積極的審查‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。在今天信息時(shí)代的大背景下,科技打破了這個(gè)關(guān)系,所以適當(dāng)?shù)膶彶榱x務(wù)的出現(xiàn)也是時(shí)代的洪流,是不可阻擋的‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。

  關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者;事先審查義務(wù);避風(fēng)港規(guī)則;立法完善

網(wǎng)絡(luò)工程

  社會(huì)已進(jìn)入21世紀(jì),隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和不斷發(fā)展,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)正在出現(xiàn)不少的弊端,并且同時(shí)也有顯著增長(zhǎng)的趨勢(shì),引發(fā)了一系列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)違約糾紛。作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,客觀上,它可以幫助網(wǎng)民完全違反或擴(kuò)大侵權(quán)范圍,因此不能完全置身事外網(wǎng)絡(luò)侵權(quán),也就不能免除責(zé)任。但是,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者作為信息傳播的載體,因避免網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)故而是否應(yīng)當(dāng)履行一定的義務(wù)且具體義務(wù)的內(nèi)容是什么,這個(gè)問(wèn)題是值得思考和研究的。

  所謂“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者”一詞不是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)術(shù)語(yǔ),它更像是一個(gè)法律概念。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是從英文InternetServiceProvider翻譯的。英文簡(jiǎn)稱為ISP,其實(shí)就是指通過(guò)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使網(wǎng)絡(luò)用戶能夠使用網(wǎng)絡(luò)做自己想做的事的服務(wù)業(yè)從業(yè)人員。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的事先審查義務(wù),是指ISP通過(guò)對(duì)其掌控的空間信息內(nèi)容的審查,屏蔽或刪除可能會(huì)侵犯版權(quán)擁有者權(quán)利的內(nèi)容或者是會(huì)危害社會(huì)穩(wěn)定的信息,從而避免版權(quán)擁有者被侵權(quán)或者造成社會(huì)恐慌的情況發(fā)生所采取必要措施的義務(wù)。

  2010年7月1日起實(shí)行的《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》在其規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的“通知與刪除”義務(wù)及其合理注意義務(wù),這是目前的法律制度關(guān)懷和服務(wù)供應(yīng)商合理的義務(wù)責(zé)任中立法級(jí)別最高的規(guī)定。該法案提到:當(dāng)版權(quán)擁有者在接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有人侵犯了自己的權(quán)利時(shí),可以告知ISP采取相應(yīng)措施來(lái)應(yīng)對(duì),ISP應(yīng)該要對(duì)該信息進(jìn)行刪除、屏蔽、斷開(kāi)連接等方法來(lái)保護(hù)權(quán)利人的權(quán)利不受侵害。但是《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定比較籠統(tǒng)并且涉及的大多是一些基本原則上的問(wèn)題,但是在生活中不是很好操作。

  一、網(wǎng)絡(luò)事先審查義務(wù)在我國(guó)立法中存在的問(wèn)題

  (一)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否承擔(dān)事先審查義務(wù)不明確

  綜觀我國(guó)現(xiàn)行法律,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否具有事先審查義務(wù)這個(gè)問(wèn)題的規(guī)定模糊不清,只有在《最高人民法院關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》中指出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶侵害網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的行為不負(fù)有積極的審查義務(wù)。

  這就引發(fā)我們思考,如果網(wǎng)絡(luò)客戶侵犯的不僅僅是傳播權(quán),還侵犯了權(quán)利人其他的民事權(quán)利如隱私權(quán)、姓名權(quán)以及肖像權(quán)等等,ISP在這個(gè)時(shí)候還有沒(méi)有事先審查的義務(wù)呢?綜合法律法規(guī)的規(guī)定、學(xué)術(shù)界的研究、司法審判的實(shí)踐,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否應(yīng)承擔(dān)事先審查義務(wù),還并沒(méi)有形成明確的結(jié)論,函待解決。

  (二)事先審查義務(wù)范圍的不統(tǒng)一

  遍閱我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)會(huì)發(fā)現(xiàn),大部分是最高人民法院出臺(tái)的司法解釋和一些地方省級(jí)的行政法規(guī)才對(duì)ISP的相關(guān)職責(zé)進(jìn)行了規(guī)定,而這些法規(guī)的法律位階又不是很高并且各個(gè)省的行政法規(guī)規(guī)定的義務(wù)又不盡相同,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)知:如《信息網(wǎng)絡(luò)傳播秩序的權(quán)利保護(hù)條例》只有規(guī)定了ISP在涉及到信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)時(shí)需要做到的相關(guān)事項(xiàng),《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案例適用法律若干問(wèn)題的解釋》單單從著作權(quán)保護(hù)方面規(guī)定了ISP在日常運(yùn)作提供服務(wù)時(shí),必須要保持合理的警覺(jué)。

  雖然《侵權(quán)責(zé)任法》提供了互聯(lián)網(wǎng)的侵權(quán)責(zé)任是服務(wù)提供商需要承擔(dān)的,基本法從給出的法律中保護(hù)了各方的利益的人的法律權(quán)利,但是,從保護(hù)的角度來(lái)看,法律沒(méi)有詳細(xì)列明給他們法律義務(wù)的類型,只是簡(jiǎn)單的定義網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者以避免損壞結(jié)果擴(kuò)張的刪除擴(kuò)展義務(wù),過(guò)于原則籠統(tǒng),無(wú)法更好指導(dǎo)司法實(shí)踐。

  (三)通知的有效要件模糊不清

  我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)都明確了ISP要想辦法遏制違法信息的傳播當(dāng)它們收到了權(quán)利人的“抗議”即侵權(quán)通知之后。有效的通知具體包括哪些方面,《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保護(hù)辦法》中都規(guī)定了通知書的內(nèi)容,具體有以下:被侵權(quán)人的姓名(名稱)、被侵權(quán)人的可與之交流的方法和住址;要求采取措施的侵權(quán)信息的名稱和網(wǎng)絡(luò)地址;構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料;通知內(nèi)容的真實(shí)性聲明等。

  但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這些規(guī)定也僅僅是在信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)和著作權(quán)保護(hù)方面。而且在具體的司法實(shí)踐中,由于通知的有效要件模糊不清導(dǎo)致法官對(duì)于通知的判斷標(biāo)準(zhǔn)是具有自由裁量權(quán)的,常常不一致。因此有效通知的構(gòu)成要件,有效通知對(duì)ISP造成影響后要求ISP做到哪些必行的動(dòng)作,這些都是立法所需要更進(jìn)一步去完善的。

  美國(guó)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域進(jìn)行立法比世界上其他任何國(guó)家都做的要早,并且現(xiàn)在也成為網(wǎng)絡(luò)立法方面技術(shù)最成熟的國(guó)家。美國(guó)的“避風(fēng)港規(guī)則”對(duì)于全世界網(wǎng)絡(luò)立法都有著很深的影響:“避風(fēng)港規(guī)則”也叫“通知—刪除”規(guī)則,其實(shí)是ISP承擔(dān)責(zé)任的例外情況,該規(guī)則最先只是保護(hù)著作權(quán),后來(lái)被推廣到各個(gè)領(lǐng)域中。

  其內(nèi)容是:當(dāng)有版權(quán)擁有者發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)利受損時(shí),該違法信息出現(xiàn)的網(wǎng)站的管理者,即ISP,如果能證明自己事先不知或者知道后立即采取了相關(guān)措施去進(jìn)行處理的話,那么ISP就不用對(duì)權(quán)利人進(jìn)行賠償。另外《數(shù)字千年版權(quán)法》還規(guī)定了“避風(fēng)港規(guī)則”的使用例外條款,——“紅旗規(guī)則”,即當(dāng)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的出現(xiàn)已經(jīng)非常難以忽視,“好比是一面紅旗在ISP的眼皮底下無(wú)所遮擋的存在著”,正常的大眾都可以發(fā)現(xiàn)時(shí),這時(shí)如果ISP沒(méi)有采取任何措施去應(yīng)對(duì)的話,那就不能再用“避風(fēng)港”規(guī)則去逃避責(zé)任了。我們可以借鑒其優(yōu)秀的做法來(lái)摸索出適合國(guó)內(nèi)的一套進(jìn)路。

  二、事先審查義務(wù)適用的標(biāo)準(zhǔn)和情況

  綜上所述,我認(rèn)為事先審查義務(wù)還是有必要確立的,只是在適用時(shí)要分情況處理,不是任何一個(gè)ISP都需要有這樣一個(gè)“負(fù)擔(dān)”的,結(jié)合“避風(fēng)港規(guī)則”的一些規(guī)定,我覺(jué)得我國(guó)關(guān)于這個(gè)義務(wù)的立法可以有以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行修改和進(jìn)步:

  (一)建議由司法解釋明確相關(guān)法條的內(nèi)涵

  將《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第3款中的“知道”一詞的內(nèi)涵擴(kuò)大為“已知”和“應(yīng)知”,從而要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)屬于安全保障義務(wù)范圍的事先審查義務(wù)。建議司法解釋同時(shí)對(duì)第36條中“侵權(quán)行為”所指向的對(duì)象加以明確,即不僅包括以信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)為代表的知識(shí)產(chǎn)權(quán),而且包括以名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)等為代表的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)。

  (二)由于我國(guó)對(duì)于“通知”的有效要件認(rèn)定模糊不清因此就要完善“通知”的適用

  為了防止其濫用權(quán)利“通知”。首先,客戶需要提供有價(jià)值的證據(jù),包括身份證明和所有權(quán)的相關(guān)證明,一個(gè)明確的身份證明。其次,“通知”應(yīng)包括侵權(quán)證明材料的存在。最后,由于缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)證明或自己的服務(wù)商自己認(rèn)為沒(méi)有侵權(quán)的情況下,可以創(chuàng)立“反通知制度”,這是非常有必要的。反通知制度就是ISP在接到網(wǎng)絡(luò)用戶的“抗議”后,認(rèn)真查明發(fā)現(xiàn)自己提供的服務(wù)并不構(gòu)成權(quán)利人所表明的侵權(quán)時(shí),與之前收到的通知形成相反的回路,反通知權(quán)利人自己不需要承擔(dān)責(zé)任的理由。這樣ISP就有一個(gè)渠道來(lái)對(duì)權(quán)利人的“抗議”進(jìn)行“抗議”,可以合理的維護(hù)自己的權(quán)益,壓力也會(huì)減小很多。

  反通知權(quán)利行使的條件:通知行為必須是有效的、ISP在收到“抗議”后及時(shí)想了辦法去應(yīng)對(duì)、版權(quán)所有者認(rèn)為自身權(quán)益受損、版權(quán)擁有者的損失與ISP之間要有因果聯(lián)系。行使反通知權(quán)利的要求:ISP不能轉(zhuǎn)交或者發(fā)送到非權(quán)利人本人的主體上、應(yīng)該用書面形式不能口頭通知。反通知的內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)用戶的姓名,聯(lián)系方式和地址,要求解決的內(nèi)容的名稱,不構(gòu)成侵權(quán)的證明資料等。

  (三)具體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的類型來(lái)進(jìn)行合理分擔(dān)責(zé)任

  網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的意義是無(wú)可爭(zhēng)議的,但網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的內(nèi)涵糾紛很大,為此,對(duì)哪些工作者屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者以及不同的工作者之間工作內(nèi)容和所起到的作用上的差別,學(xué)界并無(wú)統(tǒng)一的認(rèn)證。我國(guó)目前的法律,涉及到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的有:《中國(guó)公眾多媒體通信管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》、《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》、《侵權(quán)責(zé)任法》。不幸的是,這些法律法規(guī)不提供一個(gè)統(tǒng)一的和明確的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的概念的定義,只是它大致劃分為服務(wù)性質(zhì)和服務(wù)類型等。

  縱觀各種說(shuō)法的分類,我認(rèn)為具體可分為三種不同類型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者:

  (1)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供者

  網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供者IAP(InternetAccessProvider),是指為信息傳播提供光纜、路由器、交換機(jī)、主干網(wǎng)絡(luò)等各種基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)的主體。如中國(guó)電信,中國(guó)網(wǎng)通等公司,為這個(gè)類的一個(gè)典型代表。在出現(xiàn)侵權(quán)時(shí),IAP只是提供了一個(gè)信息可以傳播的通道,因此它是在侵權(quán)的次要位置。網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供者就是簡(jiǎn)單地提供一個(gè)能使信息傳輸和系統(tǒng)緩存的服務(wù)提供者。由于它本身不會(huì)對(duì)自己傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行“密切接觸”,即深入了解其內(nèi)容,也不會(huì)對(duì)其修改和處理,因此對(duì)于這種ISP來(lái)說(shuō)就不應(yīng)該強(qiáng)制其有審查的義務(wù)。只有在其提供服務(wù)即信息傳輸?shù)倪^(guò)程中,如果它更改、刪除或者屏蔽權(quán)利人所要發(fā)表的內(nèi)容,造成權(quán)利人損失的話,那么這個(gè)時(shí)候這種ISP就要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任了。

  (2)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者

  網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供商IPP(InternetPlatformProvider),是指為信息傳播提供服務(wù)器空間和系統(tǒng)支持等主體。如淘寶,BBS,搜索谷歌,百度搜索和其他類似的供應(yīng)商以及一些信息通信網(wǎng)絡(luò)分銷軟件的提供商。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者為網(wǎng)民發(fā)表意見(jiàn)、以文字為媒介進(jìn)行互動(dòng)提供平臺(tái)‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。在面對(duì)數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)絡(luò)信息的涌入,如果要求其對(duì)經(jīng)手的海量信息進(jìn)行審查,這是過(guò)于苛刻的。也會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)用戶注冊(cè)資料的泄露。當(dāng)然,如果由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者故意或過(guò)失造成侵犯用戶的隱私等直接侵權(quán)行為,或面對(duì)第三人侵權(quán)在能夠采取措施處理而不作為時(shí),其必須承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。侵權(quán)采取的是過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則。

  (3)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供者

  網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的提供者ICP(InternetContentProvider),是指經(jīng)過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可,有目的的選擇信息并且利用網(wǎng)絡(luò)向不特定對(duì)象進(jìn)行傳播的主體。如騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、分享等搜索平臺(tái)等此類型的網(wǎng)站的部分功能,對(duì)用戶上傳的信息進(jìn)行收集、規(guī)整、創(chuàng)造、改造。我認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商有事先審查義務(wù),因故意或過(guò)失或在權(quán)利人提出通知書后,造成權(quán)利人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,這采取的是過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則。

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