[摘要]考慮行業標準水平變動下的需求函數,研究制造商主導結構、零售商主導結構、雙方均勢結構和集中控制結構等不同權力結構,對比創新型和改造型產品在不同模型下供應鏈成員的策略選擇和利潤.研究發現:行業標準在提高過程中,在分散控制結構下供應鏈成員追求實現各自利潤最大化,供應鏈利潤難以達到最佳,在均勢結構下供應鏈成員實現了一定的帕累托改進,此時分散控制產品出現“高價+低質”的市場競爭現象,但集中控制模型下能夠生產出質優價廉的產品,同時也表現出了較好的供應鏈利潤.

　　[關鍵詞]產品質量;行業標準;權力結構

　　一、引言

　　自十九大報告指出國家經濟發展進入高質量階段,相關行業的產品標準逐漸提高以期滿足消費者的需求,比如新能源企業不斷加大產品研發投入嚴格進行產品的質量控制達到行業標準要求.2012年2月國務院發布«質量發展綱要2011—2020»明確指出提升質量總體水平,加快質量創新能力建設,實現質量體系的標準化、規范化、品牌化建設.2017年9月發布«中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見»指出推動消費品質量標準質量提升,使消費品標準由生產型向服務型、消費型轉變,推動國內產品質量標準體系建設,縮小產品質量差距.2020年11月國務院辦公廳發布國務院辦公廳關于印發新能源汽車產業發展規劃(2021—2035年)致力于推進新能源汽車的品牌質量建設和行業產品安全穩定性提升.

　　2018年9月在工信部公布的«特別公示新能源汽車生產企業»名單中,有30家新能源汽車被特別公示,其中包括廣汽本田、華晨汽車等,其大部分原因是企業研發的相關產品無法滿足新能源產品的標準,無法進入產品目錄,導致一直處于生產的停滯狀態.可以看出在行業標準水平的制定對企業的生產經營具有重要影響.在產品市場中存在著創新型產品也存在著對原有產品進行改造升級的產品。

　　另外,在供應鏈質量管理鏈條中各成員存在不同的話語權,因此可能導致不同的市場權力結構,此時市場主導地位的不同可能會導致供應鏈成員企業和供應鏈系統利潤的變化.基于此,在行業標準變動的情況下,企業開發新型產品和對原有產品進行改造升級實施何種的產品定價、質量、銷售策略,不同權利結構下的會對成員策略和供應鏈利潤產生什么影響?這些問題需要進行研究和解決.

　　二、文獻綜述

　　現有文獻中關于產品質量標準的文獻主要集中于質量規制設定的重要性和消費者參考質量的研究上.首先關于產品質量規制的研究集中于政府質量規制的對行業質量發展的必要性,程鑒冰[1]的研究表明最低行業質量標準閾值的設定會對企業定價決策和社會福利的影響.隨后Xu和Li[2]引入存在高低質量差異化競爭供應鏈,最低質量規制滿足一定的條件可以實現帕累托改進.而MarioPezzino[3]研究了三家質量差異化的企業在引入最低質量標準后的產品定價和數量競爭.蒲徐進和何未敏[4]在考慮消費者質量偏好的情況下表明最低質量標準如何設定.

　　也有學者研究了最低質量標準設立對競爭市場的影響,Cellini和Lamantia[5]基于混沌動態理論研究最低質量標準對雙寡頭市場均衡競爭的影響,表明最低質量標準的設定會使產品市場的質量差異擴大.上述文獻都研究了引入行業質量標準對企業定價決策和社會福利的影響,而在企業的實際生產中,產品質量必須滿足行業最低質量標準水平的同時追求高質量的發展不斷創新改進才能在市場中生存。

　　因此有必要考慮行業標準水平的不斷變動對企業質量、價格、銷售策略的影響.另有一部分學者基于對參考質量的認識,引入消費者的主觀行為標準來評價對供應鏈的質量和價格策略的影響.Gavious[6]對質量和價格的關系對利潤的影響進行了檢驗,發現參考質量效應會使消費者獲得高質高價的產品;Chenavaz[7]研究了基于消費者參考質量效應下的企業動態質量管理策略的選取。

　　在考慮供應鏈成員短視和長視時,Liu和Suresh[8]等分析了在參考質量效應下的供應鏈成員的產品質量策略、價格策略及利潤;在考慮企業偏好情況下,馬德青和胡勁松[9]研究了在參考質量效應下供應鏈質量和營銷策略.上述文獻研究了在引入消費者參考質量作為企業產品質量的最低衡量標準時企業的策略選擇,但僅僅是基于消費者視角研究參考質量效應對產品質量生產的影響,因此考慮在供應鏈模型中引入參考質量具有實際意義,若引入行業標準作為企業產品質量水平的生產標準,研究企業質量和價格、營銷策略更具有現實意義.

　　在關于權力結構的相關文獻,通過考慮考慮產品質量差異研究企業的結構選擇,劉家國和周學龍[10]則是對比了在閉環供應鏈中新品和再制品存在產品質量差異情況下分散和集中控制模型下價格和系統利潤;Fang和Gurnani[11]基于雙寡頭模型需求函數,研究由不同制造商生產兩種不同質量產品在制造商主導和零售商主導時的供應鏈均衡問題;在考慮產品質量差異化的權利競爭結構中,朱晨和張驥驤[12]對比了零售商主導閉環供應鏈中考慮回收品存在質量差異時分散、集中情形下的產品定價和系統利潤.還有一部分學者考慮了市場中存在高低質量產品時的供應鏈采購、銷售、定價等策略[13G15].現有的市場中存在著創新型產品和產品升級換代的產品,這兩種產品有不同的成本結構也存在質量差異,同時不同的企業在實際經營中也存在著市場主導權競爭。

　　因此分析了四種權力結構下的企業生產創新型產品和改造型產品的經營決策和供應鏈利潤的均衡問題.綜上所述,本文引入行業標準變動的需求函數,分析制造商主導、零售商主導、均勢結構和集中控制等四種模型下的供應鏈協調最優策略,研究行業標準的變化對制造商生產不同成本結構的創新型產品和改造型產品質量水平有何影響,提高行業標準對制造商生產高質量的產品的激勵效果,對比不同模型下產品質量水平,行業標準的變動對零售商的銷售策略的影響,為供應鏈成員在行業標準不斷提高的背景下提供策略參考.

　　三、問題描述與假設

　　研究由一個制造商和一個零售商組成的二級供應鏈系統,在行業標準水平發生變動時,對比分析創新型和改造型產品在四種市場結構下企業的策略選擇,為了清楚的表達問題.

　　此外本文有以下假設:(1)制造商和零售商均為理性人,彼此雙方之間信息對稱,在斯坦克爾伯格模型中,一方為決定者,而另一方則是追隨者,采用的是逆向歸納法進行模型求解;(2)基于胡軍[16]的市場需求函數,引入行業標準變動時的需求函數:D=a-bp+r(θ-θ0)+ve,區別已有的需求函數本文引入行業標準與企業產品質量水平差額影響消費者需求;(3)由于理性人的利益最大化原則,零售商的零售價一般大于批發價,為簡便計算借鑒江世英[17]的做法使p=w+m,其中m>0;(4)借鑒產品的質量成本和銷售成本符合凸性特征[18].

　　文獻[18]已考慮行業最低的綠色度水平作為企業的產品綠色投入基準,而本文考慮行業標準變動時的產品質量投入.創新型產品和改造型產品具有不同的市場結構,創新型產品需要企業從設計研發、質量投入等開始生產,而改造型產品則是在已有產品基礎上的成本追加投入,故假設制造商生產創新型產品的質量成本投入函數為c(m)=hθ2/2;假設制造商生產改造型產品的質量成本投入函數為c(m)=h(θ-θ0)2/2(朱慶華等2011).零售商的銷售努力成本函數為c(r)=ge2/2,均滿足邊際報酬遞減規律.

　　四、供應鏈質量決策模型與求解

　　(一)創新型產品供應鏈質量決策模型與求解

　　基于以上的模型假設條件,我們可以得到制造商和零售商的利潤函數:πm=(w-c)(a-b(w+m)+r(θ-θ0)+ve)-12hθ2(1)πr=(p-w)(a-b(w+m)+r(θ-θ0)+ve)-12ge2(2)1.制造商主導結構在由制造商主導(M)的市場結構中,一般是制造商先行決定產品的批發價格w和產品的質量水平θ,然后零售商根據制造商的批發價確定零售價p和e,采用的是逆向歸納法進行求解。

　　五、數值實驗及分析

　　為了驗證模型的可行性和結論的有效性,同時也為深入分析各個最優決策和利潤結果所蘊含的現實意義,主要通過MATLAB和Excel進行數值的仿真實驗分析,主要分析了四種權力結構下的供應鏈成員的策略與利潤,探討行業標準變動對制造商產品質量水平和零售商銷售努力水平的影響,借此得到相應的管理學啟示.借鑒了相關文獻[18G20]在供應鏈協調中的賦值思路,考慮本文假設的前提條件設置參數如下:

　　1)影響市場需求參數:a=150,b∈[0

　　當市場行業標準逐漸提高時,由于制造商的加大質量的成本投入以求達到更高的產品質量,而制造商卻沒有能力生產出高質的產品,產品質量水平下降也使產品的價格也出現了小規模的下降,零售商面對產品質量水平的下降也改變了銷售策略,即零售商面對低質量的產品銷售努力水平也下降. 在考慮市場權力結構的情況下,可以看出在集中控制模型中隨著行業標準的變動,產品的零售商價格低于單權利結構和均勢結構,但從中看出制造商的產品質量水平、零售商的努力水平一直高于其他結構,說明在供應鏈決策中以自身利益最大化的經營戰略會對對手方產生負激勵。

　　而在均勢結構中供應鏈成員獨立決策會在一定程度上實現了帕累托改進,集中控制結構中以市場需求為導向合作行動,供應鏈成員的定價、質量、銷售策略都達到最優.看出制造商主導市場結構產品銷售努力略優于零售商主導的市場結構,這是因為在制造商主導時面對質量相對較高,制造商具有絕對的產品質量和銷售策略制定權,以自身利益出發要求零售商提高產品質量水平。

　　在行業內參考質量水平發生變動的情況下,行業內部標準提高導致在單權利市場結構中生產出價高質差的產品,即生產出的產品沒有達到行業內部基本的水平但產品的價格卻相對較高,而在集中控制的市場結構中,雖然產品的質量水平出現了小幅下降,但生產出的產品出超過行業內部參考質量的標準,即生產出質優價廉的產品.

　　從變化趨勢可以看出在行業標準逐漸提高的過程中,企業生產的產品質量水平與行業標準水平的差值不斷縮小,由于制造商的質量成本投入過多或整體研發能力不強等原因,產品質量水平逐漸降低,但考慮不同權利結構可以看出在單權利結構中在后期由于行業標準水平過高而導致生產質量低于行業標準,在均勢結構中情況有所改善,在集中權利結構中生產的產品質量仍高于行業質量.

　　而在行業標準過高時,企業產品質量水平與行業標準的差值出現負數,這表明企業將退出市場.這說明在市場環境中,一方面相關機構應制定合理的行業標準,否則將會導致一些企業放棄生產或者生產低于行業標準的產品,不符合行業標準的“偽劣”等充斥市場嚴重損害消費者權益同時也影響市場經濟的由量向質的發展;另一方面也反映出在企業質量管理模式上的發展路徑,在企業建立初期選擇實現最大化利潤的質量管理模式而在后期應逐漸向集中控制的合作路徑,才能在在市場競爭中立于不敗之地.

　　2.行業標準變動對創新型產品企業供應鏈利潤的影響

　　對比不同權利結構下行業標準水平變動,伴隨制造商增加對產品質量投入成本以期獲得更高質量水平時,發現在行業標準變動時,供應鏈成員的利潤不增反降的逆勢.

　　發現不平衡的單權利結構會導致嚴重的雙重邊際效應,嚴重損害供應鏈利潤,各成員同時獨立決策的均勢結構的供應鏈利潤得到了帕累托優化,而在集中控制模型中,由此可看出供應鏈績效也是最佳的.

　　六、結論

　　在經濟高質量發展時代,既要強調質量的不斷提升與改進,但是也要保持質量的穩定性發展,要考慮企業實際生產的技術能力和行業發展情況提高行業標準,本文考慮了不同的權力結構下制造商和零售商的定價、質量、銷售策略,以及不同情形下的利潤,得出以下結論:

　　(1)伴隨著行業標準的提高,創新型產品的質量研發投入,產品質量小幅度下降且供應鏈整體利潤也較差,這表明制造商為生產創新型產品質量水平所帶來成本的增加大于企業價格降低增加市場需求所帶來的利潤.制造商通過加大產品質量投入也不是總能帶來產品質量水平上升,產品質量水平下降也對零售商產生了負激勵,這表明政府應該結合市場經濟的實際情況制定合理的行業標準,否則將會導致一些企業放棄生產或者生產低于行業標準的產品,不符合行業標準的“偽劣”等產品充斥市場,嚴重損害消費者權益同時也影響市場經濟的由量向質的發展,設置合理的行業準入門檻更能激勵制造商進行研發提高質量。

　　(2)在分散決策模式下,伴隨行業標準水平的提高,生產的產品質量逐漸低于行業標準,市場的產品上出現“高價+低質”的趨勢;在均勢結構中,供應鏈成員的各項決策獨立同時進行,供應鏈的利潤實現了帕累托改進;在集中決策模式下,伴隨著行業標準的提高,產品質量雖然出現下降但仍然高于行業內的標準質量水平,且產品的價格也低于分散決策模式,即在集中控制模型下以市場為主導供應鏈各節點間的相互合作降低供應鏈的整體運營成本,市場上出現了質優價廉的產品,運營利潤也是最佳。

　　(3)企業生產創新型產品和改造型產品時,若創新型產品的研發投入質量升級,則行業標準變化時,企業的價格、產品、營銷策略和績效都出現了不同程度的變化,而若生產改造型產品,則行業標準變化會產品質量水平變化,即行業標準的提高會促進改造型產品的質量升級,而產品質量成本投入的變化才會引起與企業的批發價、零售價、零售商銷售策略及供應鏈績效的變化.因此企業在生產過程中應進行合理分析進行生產.

　　文中主要分析在行業標準水平變動時生產不同類型產品的企業在不同權力結構下的策略選擇和利潤,在實際中企業在產品質量研發投入過程中政府激勵也會影響企業的生產,考慮對存在質量差異化企業在行業標準不斷提高中政府激勵對企業的影響是下一步的工作重點.

　　[參考文獻]

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　　[3]PezzinoM.MinimumQualityStandardswithMoreThanTwoFirmsUnderCournotCompetition[J].TheIUPJournalofManagerialEconomics,2010.

　　[4]浦徐進,何未敏,范旺達.市場結構、消費者偏好與最低質量標準規制的社會福利效應[J].財貿研究,2013,24(06).

　　作者：楊劍鋒孫金哲尚文芳