摘要：隨著我國綜合國力的不斷提升，在當前時代背景下，人們的生活質量也隨之得到了有效的提升，對于主要小區服務質量的要求正在朝著個性化的方向發展。在這種情況下，住宅小區供熱服務質量就必須要得到提升，從而滿足人們的供熱服務需求。針對于這一情況，相關的住宅小區供熱服務運行管理人員在實踐工作期間必須要重視對于該項服務的運行管理優化創新工作，從而保證每一位住宅小區居民都能夠得到優質且精準的供熱服務。為了能夠有效的促進住宅小區供熱服務質量提升，相關的管理人員必須要強化對于供熱運行管理的質量。此次研究主要就提高住宅小區供熱運行管理水平的方法做了簡要的分析，目的在于進一步提升住宅小區供熱服務質量。

　　關鍵詞：住宅小區;供熱服務;運行管理;策略

　　從現實的角度分析，供熱服務是住宅小區冬季的主要服務業務之一，該項服務在一定程度上直接影響著的住宅小區居民的冬季整體生活質量，在這種情況系相關的管理人員就需要有效的加強對于住宅小區供熱服務運行管理的力度，而要向有效的提升住宅小區供熱運行管理水平，必須要從組建專業化的運行管理團隊提升住宅小區供熱服務運行管理人員服務意識，健全供熱系統運行管理制度體系提升住宅小區供熱服務運行管理規范性，強化對于住宅小區供熱系統維檢力度保證各項系統能夠持續有效且穩定運行下去等多個角度進行具體的管理優化革新。

　　一、組建專業化的住宅小區供熱運行管理團隊

　　從現實的角度分析，住宅小區供熱運行管理人員是各項供熱運行管理工作的第一執行者，同時也是影響住宅小區供熱運行管理成效的關鍵影響因素，針對于這一情況，住宅小區供熱管理部門負責人需要重視住宅小區供熱運行管理人員的綜合素質水平提升，組建出專業化的住宅小區供熱運行管理團隊。

　　為此，首先，需要擴大招收范圍，面向全社會招收一些具有較強的工作責任感以及住宅小區供熱運行管理經驗的人才，嚴禁只看學歷或者專業來招收相關管理人員，然后在面試的過程當中重點考察其實踐能力，以此來保證住宅小區供熱運行管理團隊的基礎綜合素質水平較高。

　　其次，需要對住宅小區供熱運行管理人員進行職前培訓以及定期的在職培訓，在職前培訓期間以培養其住宅小區供熱運行管理要點掌握能力，工作責任意識以及部門規章制度認知度為主;在進行在職培訓的過程當中要以培養其供熱技術及設備應用要點掌握能力，創新管理意識，工作責任意識作為主要培訓內容，從而保證每一位管理人員的綜合素質水平能夠得到與時俱進的提升并滿足當前住宅小區供熱運行管理工作的需求。

　　二、健全住宅小區供熱運行管理制度體系

　　健全的住宅小區供熱運行管理制度體系是保證住宅小區供熱運行管理規范性的基礎保障性要素，而要想提升住宅小區供熱運行管理質量，對于住宅小區供熱運行管理制度體系的健全工作是不容忽視的一項重要工作。

　　為此，首先，需要有效的落實連帶責任追究管理制度，將住宅小區供熱運行管理工作進行細致的模塊劃分，明確每一位管理人員在實踐工作期間所具備的管理權限以及所應承擔的責任以及義務，將權限與責任進行明確化處理，從而保證在出現問題之后可以第一時間找到相關負責人追究其相應的責任，進而促進住宅小區供熱運行管理質量的提升，降低交叉管理，無人管理問題現象出現的概率。

　　其次，需要有效落實監督管理制度，對于住宅小區供熱運行環節進行全面的監督審查管理，明確當前相關管理人員工作現狀以及系統運行現狀，當發現問題之后要在第一時間找到負責人要求其快速糾正所存在的問題。最后，需要有效的落實風險預估管理制度，相關負責人需要明確在住宅小區供熱運行的過程當中可能出現的風險問題，然后依照出現的概率以及所造成的不利影響程度對問題進行權重分析，提前制定出風險防范及處理措施，保證在風險問題出現之后可以快速且有條不紊的解決這些風險問題，保證住宅小區供熱的持續性以及穩定，進而提升住宅小區供熱運行管理質量以及住宅小區居民的整體生活質量。

　　三、強化住宅小區供熱系統維檢力度

　　對于住宅小區供熱系統的維檢工作是保證住宅小區供熱系統能夠持續有效且穩定運行下去的基礎保障，同時也是提升住宅小區供熱長效性的基礎保障性工作，針對于這一情況，相關的住宅小區供熱運行管理人員就需要重點強化對于住宅小區供熱系統的維檢力度。

　　為此，首先，住宅小區供熱運行管理部門負責人需要定期的組織員工開展相關的工作研討會，在會議當中重點強調出住宅小區供熱系統運行管理要點以及元部件維修要點，明確對于住宅小區供熱系統的維檢管理重要性，同時還要商討出階段性的維檢計劃及下一步要實施的維檢計劃，解決上一階段維檢工作當中所遇到的問題，從而保證每一位管理人員的住宅小區供熱系統維檢能力都可以得到全面的提升。

　　其次，要對供熱系統的管道進行保護處理以及防泄漏處理，避免管道泄漏對住宅小區居民的財產安全以及人身安全造成不利影響。同時還要重視對于系統窩氣的有效處理，在實踐進行系統注水打壓工作的過程當中不得忽視對于系統的排氣工作，從而避免窩氣問題出現。與此同時還要制定出科學合理的住宅小區供熱運行管理菜蔬，明確單位建筑面積供熱的質量流量為1.6千克到2.5千克每立方米，二級網管的壓強要保持在40千帕到80千帕之間。從而保證住宅小區供熱運行管理成效。

　　熱力能源論文投稿刊物：《區域供熱》以宣傳國家關于供熱設施的建設方針、政策為宗旨，介紹國內外熱能生產、輸配先進技術及新材料、新設備、新工藝的研究與應用情況，刊載城市供熱規劃、設計、建設、管理的專題文章，以宣傳節約能源、減少環境污染、改善人民的生活環境為已任。

　　結束語：綜上所述，現階段，我國政府部門以及住宅小區項目建設單位已經極為重視對于住宅小區供熱運行管理的優化革新，從本質上來講，社會供熱屬于一種社會公共服務項目，會直接影響到社會群眾的生活質量，而在供熱管理體系當中供熱運行管理屬于重要的組成部分，會直接影響到供熱管理的整體質量以及供熱服務的持續性以及有效性。針對于這一情況，相關的管理人員在實際工作期間必須要重視對于提高住宅小區供熱運行管理水平的方法研究，結合實際情況制定出相應的解決措施，從而保證住宅小區供熱運行管理質量能夠得到持續有效的提升，并滿足住宅小區居民的供熱服務需求。

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　　作者簡介：宋煥君