《互聯網模式下飼料企業貿易模式思考》論文發表期刊：《中國飼料》；發表周期：2021年12期

《互聯網模式下飼料企業貿易模式思考》論文作者信息：歐陽宏虹

　　[摘要]近年來，互聯網和大數據技術的不斷進步推動了電子商務的進一步發展。互聯網模式下，飼料企業面臨貿易模式新機遇，主要表現為“一帶一路”等政策支持跨境電商發展，大數據技術提高了營銷成效和本國出口貿易額，推動了出口貿易的發展。但飼料企業在發展的同時也存在一些問題，主要表現為飼料企業電子商務資源整合水平低，跨境電商專業人才不足及倉儲物流成本高、效率低等。為提高飼料企業在互聯網模式下的貿易效率，推動飼料企業不斷走向高質量發展道路，可以采取以下對策：飼料企業增強電子商務重視程度，提高專業水平;加強跨境電商專業人才的引進、培養;規范倉儲物流管理。

　　[關鍵詞]互聯網模式;飼料企業;貿易模式

　　1互聯網模式為飼料企業貿易帶來的機遇

　　隨著網絡技術的不斷發展，互聯網為各行各業的發展帶來了新機遇。對飼料企業來說，在互聯網時代背景下采用互聯網模式發展飼料產品貿易，無論是在政策層面還是在飼料企業產品營銷和國際貿易方面都能取得較大的發展。

　　1.1“一帶一路”等政策支持跨境電商發展

　　近年來，我國“一帶一路”相關政策逐步公布，為我國飼料企業開展國際貿易活動帶來了良好的發展機遇。現階段，“一帶一路”沿線的相關國家的互聯網普及率顯著提高，這為發展跨境電子商務提供了良好的發展基礎。由于“一帶一路”沿線國家和地區均為新興發展中國家，市場潛力巨大，是我國未來跨境電商發展的重要戰略市場。在“一帶一路”政策導向下，沿線國家紛紛加快了貿易基礎設施建設的腳步，貿易口岸建設和交通等基礎設施建設進展較快，極大地緩解了國際貿易開展過程中物流運輸周轉時間長、海關通關周期長、手續繁雜等問題(何勇，2015)。在“一帶一路”政策的導向下，未來跨境電商經濟也將成為沿線國家和我國重要的經濟增長點，依托數字網絡資源開展跨境電商，“一帶一路"沿國家和地區利用互聯網可以降低交流成本，根據不同國家的不同貿易優勢，在貿易活動中合理分工合作，最終實現國家間的合作共贏，這對我國飼料企業發展跨境電商是良好的發展機遇。

　　1.2 大數據技術提高營銷成效

　　隨著大數據技術的不斷發展，電子商務迎來了新的發展機遇。首先，跨境電商網站可以運用大數據技術將龐大的用戶數據收集起來，并分析每一位用戶的搜索和瀏覽偏好，最后面向每一位用戶實現貨物信息的精準發布，對于飼料企業來說，大數據技術實現的信息精準投放能提高飼料企業的曝光度，飼料企業將有更多的機會出現在潛在客戶的購物頁面，切實提高飼料企業的營銷效率(相成久，

　　2020)，其次，大數據技術不僅能幫助飼料企業增加在潛在客戶前的曝光率，還能幫助飼料企業分析客戶數據，就客戶需求進行分類整理，不斷改進當前的營銷策略，優化產品結構，在充分了解客戶偏好的基礎上制定更加科學、有效的營銷戰略，在維護現有客戶的基礎上開拓更加廣闊的需求市場。

　　大數據技術推動飼料企業跨境電商不斷發展的基礎是跨境電商平臺的不斷發展，只有跨境電商平臺發展充分，大數據技術才能在平臺之上發揮更大的推動作用。2016年初，我國跨境電商平臺已超過5000家(馮芳，2015)，其中影響力較大的平臺包括速賣通、淘寶國際版等。這些跨境電商平臺往往能為商家和消費者提供除了購物以外的綜合性服務，為飼料企業提供更多的行業發展信息，也為消費者提供了更多的選擇信息。對于飼料企業來說，這些平臺的進入難度較低，給很多中小型飼料企業帶來了更多的發展機會，中小型飼料企業和大型飼料企業能平等地在跨境電商網站上參與貿易活動，消費者也擁有更多的選擇權，只有質量好、價格低的優質商品才能獲得更大的市場份額，這對飼料產品的整體市場起到促進作用(楊路明，2019)。

　　1.3增加本國出口貿易額，推動出口貿易發展互聯網的不斷發展有效增加了本國的出口貿易額，推動出口貿易不斷發展。互聯網技術的發展及電子商務平臺建設將顯著降低信息的搜索成本，飼料企業的信息能便捷地到達消費者，同時，借助互聯網和跨境電商平臺，飼料企業和消費者的談判和交易成本顯著降低。出口貿易的雙方往往物理距離較遠，因此，開展線下談判活動和交易成本顯然過高，交易效率也較低，但利用互聯網跨境電商平臺，談判活動可以通過線上文字或召開視頻談判會的方式進行，提高效率、降低成本(彭靜，2020)。

　　2飼料企業貿易發展中存在的問題2.1 飼料企業電子商務資源整合水平低我國是飼料產品生產大國，飼料生產的資源豐富，這對我國飼料企業開展貿易活動來說是得天獨厚的優勢。但需要注意的是，由于互聯網模式下，消費者與飼料企業之間的關系逐漸扁平化，更多的飼料企業涌入到電子商務平臺，導致在電子商務平臺中，小型飼料企業電商數量龐大，這些飼料企業的品牌影響力不高，缺乏足夠的市場競爭力，電商平臺對小規模飼料企業也缺乏有效的資源整合和引導，小型飼料企業之間的協作交流意識不夠強烈，飼料企業的電商資源整合集聚作用沒有顯現。由于消費者與飼料企業之間存在信息不對稱的問題，消費者很難對小型規模飼料企業有足夠的消費信心，也很難培養消費者的消費習慣和對品牌的忠誠度(金鉞，2019)。

　　2.2 跨境電商專業人才不足開展網絡模式下的貿易活動不只是在網絡平臺成立一個網絡店鋪，電子商務的發展是一個系統性較強的綜合性工作，尤其是出口貿易時開展的跨境電商活動，涉及領域眾多，對飼料企業經營管理者的能力素質要求很高，需要飼料企業負責這方面工作的員工能熟練處理、解決國際貿易過程中的常見問題，熟知市場行情變化，敏銳地捕捉到消費者需求的變化。在網店運營過程中，需要員工能熟練掌握網絡店鋪運營過程中所需的相關技能，如網店設計、宣傳海報設計及網店活動策劃等。除此之外，網店客服也需要有較強的專業知識，能在售前合理、嚴謹地解答客戶疑問，掌握高超的談判技巧，在售后能耐心解答客戶疑問，提高客戶消費滿意度。

　　但目前大多數飼料企業，尤其是中小型飼料企業在這方面的人才儲備十分匱乏。一般來說，飼料行業屬于傳統行業，在互聯網不斷發展的背景下，要想通過發展互聯網貿易實現飼料企業的轉型升級，需要飼料企業經營管理人員在互聯網經濟、貿易經濟及國際經濟貿易等方面有較高的專業技能水平。但現實情況是，由于飼料企業在前期發展過程中一直走傳統的發展道路，因此，在這些方面的人才儲備明顯不足。同時，由于飼料企業大部分都處于經濟水平不夠發達的中西部農村鄉鎮地區，對外語外貿等復合型人才的吸引力不足，難以招聘到合適的專業人才幫助飼料企業在互聯網模式下創新貿易模式，實現飼料企業的轉型和升級。

　　2.3 倉儲物流成本高、效率低 對出口貿易來說，貿易雙方的物理距離是客觀條件之一，貿易雙方之間的貿易過程鮮少能僅經過一種交通工具一次到達目的地，往往需要多次轉運，甚至更換交通工具。另外，由于出口貿易還涉及到國家之間的海關通關，不同國家的通關手續不盡相同，部分國家的通關手續較為繁瑣。送貨距離遙遠、交通轉運復雜、海關通關手續繁雜成為出口貿易物流效率不高的重要因素。除此之外，國際物流運輸的成本十分高昂，從物流費用構成看，物流的費用首先包括基礎物流運輸成本，其次還要將轉運過程中發生的費用計入在內，最后還包括貨物進出不同國家海關所需的報關和檢驗費用，多項費用疊加后，出口貿易的物流成本陡然上升(黃強，2018)

　　3互聯網模式下飼料企業貿易發展路徑探索

　　3.1 飼料企業增強對電子商務的重視程度，提高專業水平

　　對于飼料企業來說，互聯網模式能為飼料企業在消費者面前帶來更多的曝光機會，進而帶來更多的發展機遇，因此，飼料企業應盡快轉變經營管理觀念，重視互聯網的時代背景下，發展電子商務，不斷提高電子商務經營的專業水平。中小型飼料企業應盡快適應互聯網模式下的貿易模式，發揮電子商務平臺信息溝通成本低的優勢，主動對接其他中小型飼料企業，加強信息溝通交流，提高協作能力和水平(汪鴻燕，2016)。電子商務平臺也要充分發揮引導和整合的作用，加強對飼料企業資源的整合，將散落在平臺各個角落的中小型飼料企業集聚起來，采用打造專有飼料平臺、開展平臺特色活動及產品特色展示等方式，幫助中小型飼料企業樹立整體品牌形象，集聚平臺內的中小飼料企業資源，增強消費者對中小型詞料企業的信任程度，培養消費者的消費習慣，但這首先需要飼料企業能嚴把產品質量關，為消費者提供質優價廉的優質商品，只有這樣才能實現飼料企業電子商務的良性循環，推動飼料企業在互聯網模式下實現更大的發展(龐東升，2021)。

　　3.2 加強跨境電商專業人才的引進、培養以高職院校為代表的高校是人才的重要來源，飼料企業應充分利用高校學生這一重要且豐富的人才來源，加強飼料企業與學校之間的合作與溝通，向學校傳達飼料企業對人才的需求，雙方共同商定人才培養方案，選擇合適的課程。對于飼料企業來說，加強校企合作將為飼料企業提供更多更充足的人才資源，彌補飼料企業在人才方面的短板，而對于學校來說，這樣的合作也有助于提高學生就業率，幫助學校學生的就業創業工作(吳梅，2020)

　　除此之外，政府也需要充分發揮宣傳引導作用，在社會廣泛宣傳當前電子商務發展的蓬勃態勢，讓更加廣大的年輕人樹立正確的就業觀和擇業觀，充分認識農業電子商務的廣闊天地，鼓勵更多的年輕人參與到農業轉型升級、高質量發展的偉大事業中，為中國飼料企業的發展壯大貢獻自己的力量。

　　加強人才培養和引進的同時，飼料企業還要在企業內部就人力資源管理進行變革，提高高水平人才的薪酬待遇，為其提供市場中有競爭力的薪酬，用薪酬吸引一部分電商人才來到飼料企業任職，同時飼料企業也要為人才設置暢通的職業發展通道，為不同的專業人才設置不同的發展路徑，完善人才培養方案，讓人才看到晉升空間，提高工作和創新的積極性。最終，飼料企業要不斷提高人力資源管理的科學性和合理性，增強飼料企業對人才的吸引力，進而提高飼料企業在互聯網模式下貿易活動的市場競爭力，進一步推動飼料企業的轉型升級和高質量發展。

　　3.3 規范倉儲物流管理，降低物流費用

　　對于飼料企業在互聯網模式下開展的貿易活動，良好、暢通的倉儲物流系統是必不可少的。從上文分析可知，當前我國飼料企業開展電子商務尤其是跨境電商時，面臨的物流費用往往十分高昂，與其他產品相比，飼料產品的產品附加值相對較低，高昂的物流成本將進一步壓縮飼料企業的經營利潤，不利于企業的可持續發展(潘瑤，2020)。同樣，物流成本高也將降低消費者的購買欲望，消費者將更加偏向于采用線下購物方式，購買當地飼料企業的飼料產品。總之，高昂的物流費用將不利于飼料企業在互聯網模式下開展貿易活動。

　　在此情況下，建設規范、健全的物流運輸體系，降低物流費用十分必要。首先，要在物流運輸環節盡可能降低運費，中小型飼料企業應充分發揮行業協會的資源整合作用，將地理位置相距較近的中小型飼料企業的物流需求進行整合，開展規模化的物流運輸，降低物流運輸成本，同時選擇更加適合飼料產品的物流運輸方式，由于飼料產品物流運輸體量較大，且對物流運輸的時限沒有限制，因此，盡可能選擇物流運輸成本較低的海運和鐵路為主要物流運輸方式，降低物流運輸成本。其次，要選擇合理的轉運方案，合理規劃轉運路線，選擇轉運地點，盡可能降低在轉運過程中產生的物流運輸費用。最后，要借助專業人員的專業技術力量，充分了解目的地海關的檢驗項目，事先準備好相關報關材料，并指派專業的服務專員對項目提供專業指導，降低海關報關的時間成本(史東梁，2019)。

　　在制定科學、合理的物流運輸計劃后，需要有強大的保障體系對物流運輸全過程進行跟蹤管理，確保物流運輸的各個環節都正常運行，降低企業處理突發事件的成本，因此，需要飼料企業建立健全完善的信息化物流跟蹤管理平臺，實時跟蹤貨物的物流運輸進度，了解運輸情況，在各方面降低物流運輸成本，提高物流運輸效率，提高消費者的購物體驗。

　　參考文獻

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　　[12] 楊路明，盧彥霏 . 鄉村振興背景下農產品網絡營銷研究——以云南蒙自為例 [J]. 學術探索，2019，8 ：84 ～ 97.

　　[ Abstract] In recent years, the continuous progress of Internet and big data technology has promoted the further development of e-commerce. One belt, one road, and other policies that support the development of the cross border electricity supplier, big data technology, and the export of foreign trade, and the development of export trade are also themain opportunities for the feed enterprises to face the new trade mode. But at the same time, there are some problems in the development of feed enterprises, such as the low level of e-commerce resource integration, the lack of cross-border e-commerce professionals, the high cost and low efficiency of warehousing and logistics. In this regard, in order to improve the trade efficiency of feed enterprises under the Internet mode and promote feed enterprises to move towards high-quality development road, the following countermeasures should be taken : feed enterprises should pay more attention to e-commerce and improvetheir professional level ; strengthen the introduction and training of cross-border ecommerce professionals ; standardize warehouse logistics management.

　　[ Key words] Internet mode ; feed enterprises ; trade model