摘要：提高職工培訓效果，要從三個方面著手，思想上重視是提高培訓效果的基礎(chǔ)體制建設(shè)是提高培訓效果的保障;完善培訓體系是提高培訓效果的關(guān)鍵。

　　關(guān)鍵詞：人力管理評職論文,期刊投稿,提高,職工培訓,效果

　　干部職工培訓是人力資源開發(fā)的重要途經(jīng)，有效的職工培訓可以提高員工綜合素質(zhì)和能力，增強臺站整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和發(fā)展后勁，是臺站完成播出任務(wù)，獲得成功的重要保證，也是建設(shè)臺站文化的基礎(chǔ)。目前節(jié)傳系統(tǒng)許多臺站都已經(jīng)意識到加強職工培訓的重要性，開始逐步加大職工培訓的力度，投入了大量的人力、物力。但是，由于培訓的方式方法失當、培訓組織不到位等原因，員工參與培訓的積極性不高，使得培訓效果大打折扣，不能達到預(yù)期目標。

　　如何提高職工培訓效果一直是困擾很多臺站的一大難題，下面結(jié)合筆者所在的臺近年來的員工培訓工作，就如何提高臺站職工培訓效果談一些粗淺看法。

　　一、思想上重視是提高培訓效果的基礎(chǔ)

　　1、領(lǐng)導重視，分工明確。

　　我臺的職工培訓工作歷來為各屆臺領(lǐng)導班子所重視，并把職工業(yè)務(wù)培訓作為臺站建設(shè)的一項非常重要的工作常抓不懈。我臺以總工辦公室為核心，由專職人員負責職工的業(yè)務(wù)培訓工作。

　　2、積極引導員工在思想上認識培訓工作的重要性，提高員工參與培訓的積極性。

　　態(tài)度決定高度，目前很多臺站培訓效果不理想的一個主要原因就職工對待學習的態(tài)度不積極，雖然投入了大量的人力物力，但職工對培訓工作的重要性認識不夠，對待培訓工作的態(tài)度不端正，參加培訓的積極性不高。由于激勵機制的不完備，職工對是否能學到知識、提高技能并不太關(guān)心。所以，要想提高員工培訓的效果，只有領(lǐng)導的重視還不夠，讓臺內(nèi)的全體職工確實認識到培訓的重要性也非常關(guān)鍵。為此，要充分宣傳培訓工作對臺站發(fā)展、個人成長的重要性，讓廣大員工思想認識到位，變被動參與為主動參加，這樣才能取得培訓效益最大化。

　　3、糾正管理人員在培訓觀念上存在的誤區(qū)。

　　部分干部觀念陳舊，把培訓工作當做是一項上級交辦的工作任務(wù)，只求完成任務(wù)，使職工培訓流于形式。或者把培訓工作簡單地當做是技術(shù)培訓，沒有認識到員工培訓是一個系統(tǒng)性問題，沒有自覺改進培訓方法、提高培訓效果的積極性。職工培訓長期看不到效果，管理者和職工都會對培訓產(chǎn)生懷疑和否定，以后的培訓工作就難以展開了，所以，端正干部認識是提高培訓效果的第一步。

　　二、體制建設(shè)是提高培訓效果的保障

　　1、加強培訓工作的組織，成立相應(yīng)的領(lǐng)導機構(gòu)，在政治上加強領(lǐng)導，工作上大力支持，經(jīng)費上給予保障，積極協(xié)調(diào)解決培訓工作中出現(xiàn)的問題，為開展培訓工作創(chuàng)造好的條件。我臺建立了較為完善的職工培訓制度，做到了職工業(yè)務(wù)培訓的制度化和常態(tài)化。

　　2、建立了較為完善的培訓激勵機制，比如把職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的成績與職稱晉升、評優(yōu)選先、職務(wù)晉升等職工的切身利益相掛鉤，提高職工學習的積極性和自覺性。我們臺根據(jù)本單位實際情況制定的《員工培訓管理辦法》，成立了職工培訓考核領(lǐng)導小組。負責專業(yè)技術(shù)的培訓需求、培訓計劃的擬定，對培訓項目負責組織實施、考核、評估反饋等各項工作。建設(shè)施完善的多媒體教室，培養(yǎng)自己的培訓講師隊伍。同時還把職工培訓工作目標納入各級領(lǐng)導的績效考核，與部門利益掛鉤。使職工培訓工作逐步走上日常化、制度化、規(guī)范化，為有效開展職工培訓工作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　三、完善培訓體系是提高培訓效果的關(guān)鍵

　　要想真正通過培訓提升職工綜合業(yè)務(wù)能力，必須構(gòu)建一個科學、合理、運作流暢的內(nèi)部培訓管理機制。

　　1、制定培訓計劃

　　需要制定完善的培訓計劃以完成培訓目標、實現(xiàn)培訓預(yù)期效果。在制定培訓計劃時應(yīng)該注意以下幾個方面的問題：

　　1)、培訓計劃要服從于臺站的工作和發(fā)展的需要;

　　2)、培訓計劃要能協(xié)調(diào)單位發(fā)展目標和職工的個人目標，兼顧集體利益和個人利益;

　　3)、短期培訓、中長期培訓、集中培訓和分散培訓之間要相互協(xié)調(diào);

　　4)、要根據(jù)科技發(fā)展做出有預(yù)見性的培訓計劃，滿足臺站和職工個人縱深發(fā)展的需要;

　　5)、培訓計劃要有不同層次和針對性，要建立對人力資源現(xiàn)狀分析和需求預(yù)測的基礎(chǔ)上，防止盲目性。

　　2、很好地按計劃執(zhí)行培訓工作

　　1)、改進培訓方法是提高培訓效果的重要方法

　　我臺的技術(shù)培訓都是由各個部門的主管和技術(shù)骨干主持講課，內(nèi)容都是發(fā)射機工作原理、日常操作、故障處理、附屬設(shè)備運行等方面的內(nèi)容，非常貼近實際工作。培訓采用理論學習和實際操作相結(jié)合的方式，以注重實際應(yīng)用為主要內(nèi)容，因此取得比較好的效果。

　　然而，我們的技術(shù)主管和技術(shù)骨干雖然有很強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗，但沒有受過專門的培訓訓練，在培訓中還在使用傳統(tǒng)的方式，授課方法單調(diào)枯燥，影響了培訓的效果。目前正嘗試利用的現(xiàn)代多媒體手段教學，多媒體教學直觀方便，不僅教學模式與時代接軌，員工也樂于接受和易于接受，并且內(nèi)容可以反復使用，便于自學。

　　2)、培訓要有針對性

　　老職工、新職工對培訓的需求不同，新員工有些是子弟兵，有些是專業(yè)不對口，專業(yè)能力有待考量。我臺在培訓過程中，根據(jù)部分新進員工專業(yè)基礎(chǔ)知識儲備不足的問題，專門開展了針對他們的基礎(chǔ)知識培訓。對于一線操作人員，要加強實際的操作演練，提高他們解決實際問題和應(yīng)急應(yīng)變能力。

　　對于老職工則要充分考慮職工本身的特點和需求，衡量單位發(fā)展趨勢和職工素質(zhì)之間的差距，如何使員工適應(yīng)技術(shù)的變化，跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，是培訓的中心思想和最終目的。制定適應(yīng)于員工本身的培訓內(nèi)容與培訓模式，才能達到理想的培訓效果，使員工自身擁有滿足感。

　　3、建立完善的培訓評估體系是提高培訓效果的重要環(huán)節(jié)

　　培訓效果的評估是對接受培訓的職工是否達到培訓目的進行評估，是人力資源培訓體系中的重要環(huán)節(jié)，需要對培訓前、培訓中及培訓后的需求、過程、效果進行評估。通過對職工反應(yīng)、學習、行為和培訓效果的評估，收集整理并分析培訓數(shù)據(jù)，通過受訓者在實際工作中的應(yīng)用程度等信息反饋，撰寫培訓評估報告并反饋評估結(jié)果，評價培訓計劃的有效性和培訓活動的滿意度，以此來改進今后的培訓工作。

　　四、存在的突出問題和解決辦法

　　1、培訓的多元化方面還有待提高。

　　當前，職工培訓主要停留在對員工進行知識培訓和技能培訓的層面，輕視對員工綜合素質(zhì)方面的培訓。如思想教育、心理疏導、臺站文化、職業(yè)道德、團隊精神培訓等不能僅僅停留在開會念念文件這樣的層面。造成這一現(xiàn)象的原因，在于管理者更加重視員工的知識和技能，而忽視對職工的思想素質(zhì)培訓。其結(jié)果是職工從事本職工作的知識和技能有所提高，但是缺乏良好的工作狀態(tài)和優(yōu)良的敬業(yè)精神。

　　高效的職工培訓，必須不斷豐富培訓內(nèi)容，不僅要注重職工技能的培訓，同時還要向各個領(lǐng)域滲透，對員工進行全面的素質(zhì)、素養(yǎng)和技能的培訓。這樣，才能使員工在提高技能的同時，不斷增強職工的歸屬感和親和力，激發(fā)員工的工作熱情，用培訓所學到的知識為臺站發(fā)展做貢獻。

　　2、中層干部培訓漸成短板

　　要想有效提高職工培訓的效果，在不斷豐富職工培訓內(nèi)容的同時，還要逐步擴大培訓范圍。目前，我們臺重視對基層職工進行培訓而忽視了對管理人員的培訓，特別是在提高他們培訓職工的能力、技術(shù)方法方面還很欠缺。

　　一個完整的培訓方案應(yīng)是從管理干部到一線職工的全面培訓，并根據(jù)不同的培訓對象，設(shè)計不同的培訓側(cè)重點。中層管理人員在單位中處于橋梁位置，不僅要上傳下達，還要有執(zhí)行能力和管理能力。中層管理者基本都是從業(yè)務(wù)崗位走向管理崗位的，比較缺乏管理經(jīng)驗和技能，因此要著重培養(yǎng)他們的管理技能和大局觀念，促進他們與不同部門，不同工作性質(zhì)的人員之間的協(xié)調(diào)與合作能力。高效率的職工培訓應(yīng)該是有組織有計劃的全員培訓，不論管理者或者基層職工，都要給予參加培訓學習的機會。盡量做到培訓對象全員化，層次化，這樣才能提高臺站職工的整體素質(zhì)，進而提高整個臺站的管理水平。

　　總之，只要我們能夠正視目前臺站在職工培訓方面存在的問題，肯認真下功夫改進目前的培訓工作，不斷完善培訓管理體制，創(chuàng)新培訓的方式方法，必將使職工培訓工作邁上一個新臺階，為新疆的廣播電視事業(yè)提供強有力的技術(shù)和人力資源保障。