網絡早已憑借自己的傳播速度快和反饋快成為了廣大網民最喜歡的一種媒體方式，它是一種大眾化的媒體，擁有為數眾多的網民們。也正是由于網絡如此巨大的號召力，以至于導致了網絡謠言的時常發生。本文是是小編在學術論文發表中找到的一篇優秀范文，講的就是網絡謠言的有關問題。

　　摘要：本文針對網絡謠言進行研究，總結網絡謠言的特點以及多方面成固，提出有效的治理對策。

　　關鍵詞：學術論文發表,網絡謠言,成因,對策

　　謠言作為一種輿論現象早巳存在，在一定程度上也體現著社會傳播活躍度、社會心態、社會透明度等方面的特征。而當謠言和網絡結合起來，網絡謠言則具有了更多新的特征，產生了更大的社會影響力。網絡使謠言發展到了新的階段。對網絡謠言的探究，對于深入了解網絡謠言新特點，有效的規避網絡謠言的危害，促進社會輿論的健康運行都有著重要的現實意義。

　　一

　　《現代漢語詞典》對謠言的界定是，沒有事實根據的消息。學者胡鈺認為“謠言是一種以公開或非公開渠道傳播的對公眾感興趣的事物、事件或問題的未經證實的闡述或詮釋。”傳統的謠言往往采取人際傳播的方式，對公眾關注或者感興趣的問題，進行了未經證實的信息傳遞。大多數情形下，謠言包含著很多虛假，夸大，以訛傳訛的因素。而謠言的傳播與影響往往和謠言事件的重要度、事件的不透明(模糊)度以及受眾興趣成正比，和公眾理性程度成反比，同時受到社會環境和社會傳播機制的影響和制約。

　　在網絡環境中，謠言傳播有了新的變化。網絡謠言是指以互聯網為載體進行傳播的未經證實的闡述和詮釋。網絡將謠言的傳播途徑由人際傳播、口頭傳播變為網絡信息傳播。傳播載體的變化，使網絡謠言具有了一些新的特點：

　　快捷性，網絡快速的傳播速度帶來了信息的高速流動，同時網絡謠言也伴隨著網絡信息快捷傳播。這就導致網絡謠言具有比傳統謠言更快的流動速度，容易在短時間內造成巨大社會影響;廣泛性，網絡覆蓋的范圍較大，相比傳統謠言的小規模傳播，網絡謠言能夠迅速在大范圍進行擴散;難控性，傳統謠言由于人際傳播的速度、范圍相對有限，往往容易得到控制，而互聯網具有虛擬。自由，匿名等特點，網絡謠言也因而難以得到完全控制;互動性，傳統謠言也存在社會互動，而網絡謠言經常以論壇討論的方式進行傳播，參與的人數更多，互動的程度更強，網絡謠言信息傳播變得更加復雜;“精確性”，謠言因為其“貌似真實”而被廣泛的傳播，而網絡的多媒體特性，更能夠圖文并茂，直觀生動的展現事實，網絡謠言往往具有相比傳統謠言更為精確、形象的材料來證實其可信度，以利于其傳播。比如“農婦被蟒蛇吞吃”的網絡謠青配合幾張照片，大大增強了其可信度和影響力。

　　二

　　網絡謠言受到多方面因素的影響和制約。在多方面原因的共同作用下，網絡謠言得以擴散傳播。一般而言，網絡謠言的傳受主體為普通網民，本文以網民為參照主體，從客觀和主觀兩個層面對網絡謠言的主要成因進行總結分析，以圖廓清網絡謠言的形成原理。

　　首先從客觀方面而言，網絡謠言的形成主要有以下幾個原因：

　　1、針對網絡謠言事件，權威信息存在缺失、滯后或者模糊。

　　網絡謠言往往是基于一定的事件，尤其是一些重大的突發事件。當這些事件成為人們關注的焦點，而權威信息又沒有及時出現，就為網絡謠言提供了發展空間。網絡謠言成為人們獲取事件信息的主要途徑，并不斷擴散變化。而這時，輿論往往存在一定的失控情況。如果對于謠言尤其是網絡謠言的重視程度不夠，在受眾最需要了解事情真相的關鍵時期，缺乏有效及時的信息發布，或者采取簡單封堵的方法遏制網絡謠言的蔓延。由于網絡空間的虛擬自由使得網絡謠言很難被有效封堵。那么在權威信息不作為或者作為不夠的情況下，網絡謠言則易于占據輿論陣地，謠言包括網絡謠言肆意泛濫，對社會產生巨大負面影響。

　　2、網絡把關人的缺失。

　　在傳統媒體中，由于信息發布有著嚴格的選擇和監控，謠言信息很難通過正規途徑進行傳播，往往通過人際傳播的方式進行擴散。而網絡作為開放的網狀傳播系統，傳播主體多元，傳播路徑豐富，往往缺少像傳統媒體一樣的“把關人”。信息可以相對自由隨意的進行流動。這也導致網絡謠言等不實信息和虛假信息能夠廣泛傳播。而無中生有的謠言是很難在傳統媒體中進行發布和傳播的。

　　3、傳統媒體的信任度降低。

　　一般而言，應對包括網絡謠言在內的謠言，最好的對策是正面的疏導。尤其是政府通過傳統大眾媒體進行信息公開。傳統媒體在社會中具有較高的權威性和可信度。然而，一些傳統媒體中往往以“報喜不報憂”或“少報憂”的方式進行信息處理。極大地影響了傳統媒體在重大突發事件信息傳播中的公信力。當一些重大的公共事件出現后，傳統媒體對謠言進行澄清。一部分受眾反而并不信任這種澄清，甚至從反面進行理解，進一步擴大謠言的擴散。

　　三

　　同時，作為網絡謠言的參與主體，盡管主動捏造假消息進行謠言傳播的網民數量有限，但還是有一定數量的網民參與到網絡謠言的傳播中去，為網絡謠言起到了“推波助瀾”的作用。而這種行為也是有著一定的主觀原因，主要有以下幾個方面：

　　1、網民的辨析能力因為網絡謠言中的威脅性內容而受到削弱。

　　一般而言，網民對于網絡信息尤其是謠言信息的辨別能力越強，網絡謠言傳播的空間就越小。但是一些謠言往往依存于一些突發的重大公共事件，如地震，瘟疫等災難性事件。這些事件往往和網民有著重大的利害關系，導致相當一部分網民心理承受能力被削弱，恐慌，焦慮的情緒在網民中進行蔓延，如果加之權威性的信息缺失或者模糊，必然導致網民對網絡謠言等“小道消息”的依賴程度增加，對網絡謠言的可信度的辨別能力下降。更多的網民抱著“寧可信其有不可信其無”的心態來對待網絡謠言。這些包含威脅性內容的網絡謠言從而獲得相當數量網民的信任，進而引發一定的社會問題。

　　2、社會負面情緒的宣泄。

　　網絡謠言作為未經證實的信息傳播，其背后往往隱藏著一定的社會群體情緒，成為社會環境中各種復雜因素的表征。當前我國社會尚處于轉型時期，一些社會問題，矛盾依然存在，一些社會群體存在著一定的社會負面情緒。當網絡謠言觸發了這些人的負面情緒，引發不滿情緒共鳴的時候，這些網民往往處于非理性的宣泄狀態。事實真實與否已并不重要，而是通過參與網絡謠言的傳播來表達自身的社會負面情緒。根據信念偏見效應理論，如果一個信息與受眾對該問題的認知和態度較為對應的時候，受眾傾向于接受這個信息并進一步強化原有態度。比如哈爾濱“寶馬撞人案”，杭州“富家子飆車”等事件中在網上盛傳的“領導親屬”，“權錢交易”等謠言，也一定程度上體現了社會中的“仇富”，“仇貪”心態。部分網民通過對這些網絡謠言的參與、傳播，宣泄著自身的社會負面情緒。

　　3、利己主義的網絡謠言傳播。

　　人作為社會動物，其行為往往存在一定的利益動機。在網絡謠言的傳播中，一些網民相對“被動”的接收謠言信息，往往采取半信半疑的態度，沒有積極的促進網絡謠言的擴散。可是還存在一些網民，出于自身的利益需要，惡意制造網絡謠言，或者積極參與到謠言傳播中去，借此實現自身的利益訴求。這種完全利己主義的網絡謠言制造者和參與者，盡管數量并不是很多，但往往社會影響較為惡劣。利己訴求較為多樣，但往往都以通過網絡謠言傳播實現自身的較大獲益為特征。比如因為個人恩怨，而對相關人員編造網絡謠言，惡意誹謗，以達到打擊報復的目的。代表性的是2009年的保定“艾滋女”事件，謠言銣造者為了實現報復目的對當事人進行惡意謠言誹謗。同時，還有一些網民為了自我表現欲進行謠言傳播。這些網民為了成為輿論關注的中心，充當“意見領袖”，制造、傳播爆炸性的網絡謠言。比如20lO年初的山西地震網絡謠言，最早在網絡發布地震謠言的網民就是為了賺取點擊率。類似的利己動機造成的網絡謠言傳播還有很多。

　　四

　　當謠言和網絡媒體結合起來形成網絡謠言，其輿論影響力和社會危害性大大增強。如果處理不當，容易破壞社會的和諧穩定和健康的輿論氛網。針對網絡謠言的特點及產生原因，對于網絡謠言的治理應該主要從以下幾方面人手：

　　1、加強政府信息公開工作，增強社會透明度。

　　網絡謠言傳播的一個重要前提是權威的真實信息模糊。社會信息的公開程度越高，謠言的生存空間就越小。如果在引發謠言的公共事件發生初期，政府等權威機構就能夠將事實真相及時，公開，準確的發布出來，往往能夠很好的遏制謠言的蔓延。比如汶川地震之后，我國政府部門就及時的把地震信息予以公布，有效地遏制了各種有關謠言的傳播。

　　然而，目前一些政府部門對網絡謠言的重視程度仍然不足。尤其是當一些公共危機發生時，信息發布有所缺失，滯后或者模糊，這都導致謠言的進一步擴散，嚴重影響了社會穩定。“杭州富家子飆車”事件中的“欺實馬”等，都體現出一些政府部門在應對公共危機時的信息公開工作存在失誤，這也為網絡謠言的肆意傳播提供了土壤。應該說，提高政府信息公開能力，增強社會透明度是治理網絡謠言的關鍵所在。

　　2、加強網絡監控管理，完善網絡謠言預警與處理機制。

　　網絡空間的自由也不是無限度的。網絡不應該成為各種虛假信息的天堂。針對網絡謠言，各級管理部門應該加強重視和監控力度，建立有效的網絡謠言等負面信息預警機制。針對出現的問題，及時反應，及時處理。同時，還需要進一步加強網絡傳播法規建設，加強網站管理，發揮網站在網絡謠言管理中的作用。完善網絡違法違規處理機制，對于惡意制造、傳播網絡謠言，破壞社會穩定的網絡造謠者，能夠做到有法可依，違法必究，從源頭上有效的遏制惡意網絡謠言的產生。

　　3、提高網民媒介素養，疏導社會公眾負面情緒。

　　謠言止于智者。網絡謠言的傳播與公眾的理性批判能力成反比。網絡謠言的擴散往往與一些網民以感性的姿態，對謠言缺少理性思考的跟風緊密相關。加強網民媒介素養教育，提高網民針對網絡信息的思考判斷能力，對于遏制網絡謠言的傳播有著至關重要的意義。另外，各級政府應高度重視網絡謠言體現的種種社會負面情緒，對于群眾的不滿情緒及時疏導。對于公眾意見比較大的問題和領域，切實糾正自身工作的不足，努力提高工作效果，從源頭上疏導、消除公眾負面情緒，進而削弱網絡謠言傳播和危害社會穩定的社會基礎。