健康教育是社區(qū)護(hù)理最基本、最重要的組成部分，是以促進(jìn)社區(qū)居民健康為目標(biāo)，有目的、有計(jì)劃、有組織的系統(tǒng)教育活動(dòng)。目視管理則是利用各種形象化、圖表化、直觀而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息，來(lái)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)行管理，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺(jué)來(lái)進(jìn)行“一目了然”“看得見(jiàn)”的管理的科學(xué)方法。

　　其以視覺(jué)信號(hào)為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓人們都看得見(jiàn)，借以推動(dòng)看得見(jiàn)的管理、自主管理、自我控制[1]。由于其傳遞及連接信息的方法比較簡(jiǎn)單，是提高健康教育效率的一種較好的管理方式。我院所屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及服務(wù)站自2013年開始采用目視管理開展健康教育，收到了良好的效果。

　　現(xiàn)介紹如下：

　　①中心及站點(diǎn)通過(guò)制作同一類型、同一顏色的宣傳欄看板，對(duì)慢性病和多發(fā)病的病因、預(yù)防措施、病程、轉(zhuǎn)歸、治療方法及飲食(食物的選擇和禁忌，飲食的一般常識(shí))、活動(dòng)、休息進(jìn)行健康宣教，指導(dǎo)人們建立健康的生活方式，保持良好的心態(tài)，從而獲得較高質(zhì)量的生活。同時(shí)我們中心及站點(diǎn)的醫(yī)護(hù)人員即使突然轉(zhuǎn)換工作地點(diǎn)也能很快進(jìn)入工作狀態(tài)，高效統(tǒng)一地解答社區(qū)群眾的問(wèn)題。

　　②通過(guò)運(yùn)用目視管理中的顏色法將大眾人群中較偏愛(ài)的淺藍(lán)、淡紅、淺黃及白色制作成健康教育處方底色，同時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)(字體相對(duì)加粗加大，內(nèi)容要有科學(xué)性、實(shí)用性，并且簡(jiǎn)單易懂)，傳遞預(yù)防治療常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)，提高人群的健康水平。

　　③中心及站點(diǎn)制作統(tǒng)一的健康教育宣傳圖冊(cè)(如血壓、血糖的測(cè)量，腦梗死后的康復(fù)運(yùn)動(dòng))，圖冊(cè)畫面豐富、圖案標(biāo)志明確并且生動(dòng)形象內(nèi)容易懂(即使文化水平較低的人群也能接受)，這樣也能減少社區(qū)群眾因?yàn)橥�一�?wèn)題對(duì)醫(yī)務(wù)人員頻繁詢問(wèn)(同一人都可能因?yàn)橥�記反�?fù)詢問(wèn))，節(jié)省了醫(yī)務(wù)人員的時(shí)間同時(shí)又達(dá)到了健康教育要求的效果。

　　④制作并定時(shí)播放健康教育視頻。為了激發(fā)社區(qū)人群對(duì)視頻健康教育學(xué)習(xí)的積極性，在制作視頻過(guò)程中配備了背景音樂(lè)、解說(shuō)、圖片、短片錄像及字幕等，使視頻健康教育的內(nèi)容生動(dòng)形象、重點(diǎn)突出、易于接受，既調(diào)動(dòng)了群眾接受健康教育的積極性和主觀能動(dòng)性，又保證了健康教育的有效性。健康教育視頻每天定時(shí)播放，讓進(jìn)入我們工作場(chǎng)所的群眾感覺(jué)到既接受到了知識(shí)又是一種享受。

　　⑤對(duì)儀器設(shè)備用標(biāo)識(shí)法進(jìn)行目視管理。每臺(tái)血壓計(jì)、血糖測(cè)量?jī)x、尿液分析儀固定位置放置，并張貼儀器的使用操作流程，制定日常維護(hù)及使用事項(xiàng)，提高儀器使用的準(zhǔn)確度，避免操做不當(dāng)造成損壞，保證測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。在日常工作中，我們常常會(huì)遇見(jiàn)或聽(tīng)到有人對(duì)測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確性的質(zhì)疑，通過(guò)對(duì)一些自我保健技能知識(shí)的傳授及現(xiàn)場(chǎng)示范，幫助群眾獲得高質(zhì)量的檢查結(jié)果，提高健康教育的效果。

　　在人們接受外界信息的各種手段中，以眼睛的利用最為普遍，據(jù)統(tǒng)計(jì)，人的行動(dòng)83%是從“視覺(jué)”感知開始的。目視管理的獨(dú)特之處，在于其是以視覺(jué)信號(hào)為基本手段，迅速、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明，可以以最簡(jiǎn)單、快捷的方法傳遞并讓人接受信息。

　　我們通過(guò)視覺(jué)信號(hào)讓社區(qū)人群一進(jìn)入中心或站點(diǎn)就能醒目、清楚地看到自己想了解的知識(shí)，并且一看就懂，也能接受。這樣既可以加強(qiáng)社區(qū)人群的自我保健意識(shí)，了解相關(guān)疾病知識(shí)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高生活質(zhì)量;同時(shí)，我們醫(yī)護(hù)人員也能做到隨時(shí)隨地都可以方便準(zhǔn)確地使用儀器，做好社區(qū)人群的溝通解釋工作，不讓人產(chǎn)生“在不同的地方答案不一樣”的感覺(jué)，在提高健康教育準(zhǔn)確率的同時(shí)也提高了工作效率。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]孫桂霞.目視管理在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志，2012，18(19)：98-99.

　　相關(guān)期刊推薦：《山西護(hù)理》(現(xiàn)：護(hù)理研究)雜志創(chuàng)刊于1987年，是由中華護(hù)理學(xué)會(huì)主管，山西省護(hù)理學(xué)會(huì)、山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院主辦的護(hù)理類學(xué)術(shù)刊物。《山西護(hù)理》所載論文被國(guó)內(nèi)外多家知名醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)收錄，現(xiàn)為中國(guó)科技核心期刊，中國(guó)期刊方陣雙效期刊，華北地區(qū)優(yōu)秀期刊，山西省一級(jí)期刊。2013年獲得中國(guó)護(hù)理醫(yī)學(xué)類核心期刊綜合評(píng)分排名第二名。