摘要：質量成本是施工企業項目管理的重要內容, 是建筑產品成本的構成部分, 通過質量管理可以提高產品質量,增強在市場中的競爭力,同時可以降低產品成本,提高企業經濟效益,推動整個國家經濟的持續運行與發展。本文探討了建筑工程施工質量成本控制管理。

　　關鍵詞：建筑工程;施工;質量成本;管理

　　Abstract: The quality cost of construction enterprise project management is an important content, is part of the cost of building products, through the quality management can improve product quality, strengthen the competitiveness in the market, at the same time could reduce the cost of product, improve the enterprise economic benefits, promote the whole national economy continue to operation and development. This paper discusses the construction quality cost control management.

　　Keywords: building engineering; construction; Quality cost; management

　　中圖分類號：F406.72 文獻標識碼：A 文章編號：

　　質量成本是施工企業項目管理的重要內容, 是建筑產品成本的構成部分, 通過質量管理可以提高產品質量,增強在市場中的競爭力,同時可以降低產品成本,提高企業經濟效益,推動整個國家經濟的持續運行與發展。提高經濟效益的巨大潛力蘊藏在產品質量中, 這已被許多企業的成功經驗所證實。只有減少與質量有關的損失,對效益才有貢獻。作為建筑工程產品的施工工程項目, 投資和人、 財、 物的耗費都相當巨大,其質量的優劣,不僅關系到工程建設的成敗, 而且直接關系到人民生命財產安全和社會穩定。

　　一、建筑工程施工質量成本的費用構成

　　在施工生產過程中，由于質量的波動性、 系統性因素或偶然性因素的影響 ，施工質量很難百分之百地符合規范規定的質量標準，必然存在著因不合格項目而引起的返工返修損失和為減少損失加強預防控制而增加的費用，工程施工質量成本就是施工生產過程中與符合性質量水平最直接、 最密切、 最敏感的這部分費用。 工程施工質量成本由控制成本 含(預防成本、 鑒定成本)、 損失成本(含內部損失成本、外部損失成本)組成。

　　1、鑒定成本

　　鑒定成本指為了確保工程施工質量達到質量標準的要求，而對工程本身以及對材料、構件、設備等進行質量鑒別所需的一切費用。 具體包括：原材料和外購件試驗、 檢驗費; 施工工序檢驗費;工程質量驗收評審費。

　　2、預防成本

　　預防成本指為了防止工程施工質量缺陷和偏差出現，保證工程施工質量達標而事先所采取的各項措施而發生的費用，具體包括以下幾項費用：質量規劃費; 工序控制費;新工藝鑒定費;質量培訓費;質量信息費用。

　　3、內部損失成本

　　內部損失成本指在施工生產過程中，因施工指揮決策失誤 施工中違反操作規程 施工成品保護不善以及由于施工工具 機械保養不善引起工程質量缺陷而造成的損失以及為處理質量缺陷而發生的費用總和。 具體包括：返工損失;返修損失;停工損失;事故處理費用。

　　4、外部損失成本

　　外部損失成本指工程交工后，用戶在使用過程中，發現工程質量缺陷而應由施工單位負責的一切費用總和 。包括：保修費;訴訟索賠費。

　　質量成本中的控制成本與符合性質量水平是互為條件、 互為因果的 。預防成本和鑒定成本是先期投入的控制成本，內、 外部損失成本則是結果成本。 就其性質而言，內 、外部損失成本純粹是一種浪費，是真正的損失。 由于受科學技術水平的限制以及質量管理上存在著不完善之處，要完全避免損失是做不到的。 然而在一定的科學技術水平條件下，若能采取有效管理措施，是可以使質量損失成本大大下降的。 不過為達此目的，就必須加強預防措施和質量鑒定活動，從而必須付出相應的代價。 控制成本的增減變動會對結果成本產生影響，形成一種此消彼漲的格局。 例如： 預防成本的增加將使內部損失成本減少，鑒定成本的增加將使外部損失成本減少。 把握質量成本各子目之間相關性變動趨勢，就能夠自主調控質量成本的費用分布及其各成本子目之間的比率關系，進而有目的、 有針對地降低其中某些子目的質量成本，從而為優化質量成本結構， 降低質量成本總額提供可能。

　　二、建筑工程施工質量成本分析

　　質量成本中四大項目的費用大小與質量水平之間存在一定的變化關系。一般質量水平較低時，預防成本和鑒定成本也較低，隨著質量水平的提高，這兩項質量管理費用就會逐漸增加。當質量達到一定水平后再需提高，這兩項質量管理費用將急劇上升。內部損失成本和外部損失成本的情況正好相反，當質量成本較低時，內、外故障損失較大，隨著質量水平的提高，質量故障損失的費用會逐步下降，當質量達到一定水平后，盡管大幅度地增加質量保證費用，但質量故障損失成本下降的速度卻逐漸減慢。上述規律說明：一方面，質量水平的提高需要采取更多的預防控制措施與檢驗手段，使成本增加;另一方面，質量水平的提高減少了內、外故障損失，從而降低了損失成本。因此，存在一個最佳的質量水平點，使得預防成本、鑒定成本、內部損失成本和外部損失成本四項費用之和構成的質量總成本最小，此時的質量總成本即為最佳質量成本。

　　因此，我們對質量進行控制，并不是要求質量越高越好，質量越高，會導致成本費用的增加。反之，質量過低，也將會導致成本費用的增加，從經濟角度看，要防止出現兩種傾向：一種是片面追求低成本，忽視施工質量，造成生產過程中返工返修率高，反而大大提高了成本;另一種是不惜工本，片面追求“高質量”，盲目提高技術標準，遠高出施工驗收規范的要求，不講效益，脫離實際需要。

　　三、建筑工程施工質量成本的控制管理

　　質量成本控制就是依據質量成本計劃，對質量成本形成過程中的一切耗費進行嚴格的計算和審核，揭示偏差，及時糾正，實現預期的質量成本目標，進而采取措施，不斷降低質量成本。質量成本控制應貫穿于質量形成的全過程，它包括事前控制、事中控制、事后控制。按質量成本的發生區域，將質量成本控制目標層層分解，實行歸口分級控制，落實控制計劃，結合具體情況，制定措施，實施控制。

　　1、鑒定成本主要是對施工原材料試驗和對施工過程中工序質量、工程質量檢查等發生的費用。這是預防及控制質量事故發生的基礎工作，應把“下一道工序就是用戶”的思想貫穿到整個生產過程中，在組織施工前，要把各項工序的質量標準印發到施工員、檢查人員手中，確保全體職工對工程質量標準心中有數。同時對工程原材料的質量控制至關重要。而控制原材料的最好辦法就是加強檢測。

　　2、預防成本的控制

　　質量較高的工程項目,這部分費用占質量成本費用中的比例相應就大。應實行以預防為主的質量成本管理, 把錢花在避免故障的出現, 而不是花錢解決不合格項目造成的后果。企業應更加注重預防成本減少返修率, 增加預防和檢驗成本不但可以減少質量故障損失成本, 反過來, 質量故障的減少又可導致預防與檢驗費用的減少。從源頭階段強化預防成本的投入, 能起到事半功倍的效果。企業職工的素質高低與工程質量高低有著直接的關系, 為此, 應從三方面入手: ( 1)不斷提高職工的責任心和敬業精神; ( 2)每年把全員質量意識教育作為企業的一項大事來抓; ( 3)通過各種形式的培訓不斷提高職工的技術素質和業務素質。因此, 預防成本的控制最關鍵在于提高職工的技術素質和施工能力, 這實際上也是降低成本的有效環節。

　　3、內部、外部損失成本也稱工程質量事故成本，主要是指因施工原因造成工程質量未達到規定要求而發生的工程返工、返修、停工、事故處理等損失費用。這部分費用隨著質量管理水平的提高而下降。施工單位和協作單位應切實加強質量管理，各自負責工程項目施工質量，最大限度地把這項費用降到最低。

　　4、在質量成本的控制中要注意防止過剩質量成本的現象，過剩質量成本是指在工程質量方面過多地投入物質資源而增加的工程成本。過剩投入成本的發生，實際上是質量管理水平不高的突出表現。這種做法是不宜提倡的。在實際施工中，我們應當嚴格按技術標準、施工規范、質量要求進行施工，片面加大物耗投人的做法不一定能創出優質工程，也是對工程質量內涵的曲意理解。

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