在當下的移動互聯網時代，微信用戶數量在日漸增長，為此，下面文章就對微信平臺基礎上開展的移動互聯網百貨門店O2O電商系統進行研究，這也是為了給傳統零售行業轉型提出解決方案，為零售企業發展提供新的發展機遇。

　　關鍵詞：移動互聯網,微信,O2O,電商系統,MVC架構

　　本系統是為某大型連鎖百貨公司設計開發的基于微信的移動互聯網O2O電商服務平臺。近年來，由于實體零售業受到互聯網電商的沖擊，業績每況愈下，急需轉變經營方式。當今移動互聯網時代，微信無疑是國內成長最快的移動社交平臺，公司希望借助微信平臺強大的流量入口，打造基于微信的移動互聯網O2O電商系統，從而更好地服務老客戶，吸引新客戶。

　　1需求分析

　　所謂O2O就是線下(Offline)與線上(Online)的合作。O2O可以把線下門店的商品信息反饋給線上的互聯網用戶，他們就有可能成為自己的線下門店的客戶。客戶也可以在網上了解到線下門店促銷及相關服務信息。微信，不僅是通信工具，還提供了一種新的生活方式。它連接了人和人，服務品牌和產品，連接了線上和線下，是名副其實的互聯網“連接器”。

　　微信的月活躍用戶已突破10億，是國內成長最快的移動社交平臺。搭建基于微信的社區O2O電商平臺相當于把實體店開在了人流最旺的繁華地段。微信本身也致力于幫助傳統企業將原有商業模式“移植”到微信平臺，提供了“微信公眾平臺+微信支付”為基礎的閉環式移動互聯網“智慧生活”全行業解決方案。微信公眾平臺提供了基礎、頁面、業務、通知、支付等幾大類開發接口和相應的JS-SDK，方便第三方平臺的開發。

　　基于微信的社區O2O電商平臺，借助微信社交和支付平臺，以互聯網、移動互聯網為技術手段，以客戶的周邊生活服務為基礎業務，通過信息互通、交互、業務銜接，將線上電商平臺和線下多個實體門店的服務、收銀、庫存、物流倉儲進行統一協調配置，改善客戶的購物體驗，更好地維護客戶關系，提高線下門店的商業收益，提升本地商戶和互聯網商戶的銷售業績。同時更好地支持和豐富企業原有的業務流程，最大程度重用企業原有的IT系統，不影響現有的業務運行[1]。

　　2系統架構設計

　　系統的架構設計規定了軟件的高層劃分及各部分間的交互。本系統的架構設計采用了模型-視圖-控制器(ModelViewController，MVC)設計模式，系統架構分為5層：接入層、表現層、業務邏輯層、數據訪問層、基礎平臺層。分層模式的架構設計是為了實現“高內聚，低耦合”。按業務領域、用戶群來分解業務，并將業務需求分配到各個子系統、服務，每個系統和服務可獨立部署和維護。

　　2.1接入層

　　接入層負責將客戶訪問到公司的O2O電商平臺，具體有如下幾種方式。

　　(1)利用微信公眾平臺龐大的用戶群和流量入口，吸引用戶訪問公司的公眾服務號，進而接入微商城或是網上商城。

　　(2)將公司原有的會員系統，接入電商平臺，包括會員卡用戶和短信會員用戶。

　　(3)利用第三方營銷工具吸引客戶訪問，如郵件營銷、短信營銷、媒體廣告等。

　　(4)實體門店客戶線上訪問。接入層的開發工作量較少，主要是開通認證公司公眾服務號，為微商城的開發做好準備。

　　2.2表現層

　　表現層是與用戶直接交互的界面部分，包括集成在微信公眾平臺中的微商城系統和O2O電商網站。微商城系統分為微商城入口和會員中心入口。O2O電商網站包括PC版和移動終端APP版。移動終端APP包括IOS版本和Android版本。表現層的開發采用了SpringMVC框架。微商城開發采用Html5，CSS3和JavaScript，利用微信公開的JSSDKAPI開發接口，進行二次開發。

　　2.3業務邏輯層

　　業務邏輯層負責電商系統各種業務的處理，負責邏輯性數據的生成、處理及轉換。業務邏輯層是系統架構中體現核心價值的部分，關注點主要集中在業務規則的制定、業務流程的實現等與業務需求相關的系統設計。主要包括4個模塊：運營后臺模塊、商家中心模塊、用戶中心模塊和其他業務對接模塊。

　　(1)運營后臺模塊：為O2O電商系統的整體運營提供支撐管理平臺。包括類目屬性子模塊、商品管理子模塊、前臺維護子模塊、會員管理子模塊、運營活動子模塊、監控統計子模塊。

　　(2)商家中心模塊：為進駐到商城的各個商家提供管理平臺。包括商品屬性子模塊、交易管理子模塊、店鋪管理子模塊、營銷工具子模塊、物流運費子模塊、配送區域子模塊。

　　(3)用戶中心模塊：為用戶相關購買流程中個人信息部分提供管理平臺。包括訂單管理子模塊、購物車子模塊、我的評價子模塊、收藏夾子模塊、信息設置子模塊。

　　(4)其他設置模塊：對接財務子模塊、庫存子模塊等。通過財務子模塊與公司原有的SAP財務管理系統對接。庫存子模塊對接公司原有的ERP財務管理系統。業務邏輯層的開發采用了Spring框架，并封裝成Java類庫的形式，方便將來類似項目的重用[2]。

　　2.4數據訪問層

　　數據訪問層對業務邏輯層數據的需求提供支持，把對基礎平臺層的數據訪問進行封裝，讓上層系統像操作一個數據庫一樣操作基礎平臺層的多個數據庫集合。把數據訪問按照服務類型進行分類，提高對底層數據的訪問效率。主要包括如下數據模塊：建站系統(主站/店鋪)、交易平臺(正向/逆向/支付)、營銷平臺(平臺/商家/券/折扣/組合)、結算中心(訂單/提現/基礎金)、商品類目(類目/屬性/SPU/SKU)、會員(商家/用戶/運營)、物流(運費/運單)、搜索(商品/商家/SEO)、權限(平臺/行業/財務信用)、信用(DSR/打標)。數據訪問層的開發采用了Mybatis框架，這個框架對Java開發和MySQL數據庫有很好的支持。數據訪問層的Java代碼也封裝成類庫，易于重用和二次開發。

　　2.5基礎平臺層

　　基礎平臺層建設是系統的基礎保障，具體內容包括云服務器建設、本地機房及網絡安全設備建設、存儲系統建設、緩存系統、索引庫和數據庫系統的搭建等。完善的基礎平臺層的搭建和優化決定了系統的質量和性能。數據庫部分包括關系型數據庫、非關系型數據庫和歷史數據倉庫。關系型數據庫采用MySQL開源數據庫，降低使用成本，同時與數據訪問層的Mybatis框架融合得很好。非關系型數據庫主要是圖片和文件。

　　數據倉庫存儲海量用戶歷史數據和系統日志。基礎平臺層采用分布式文件系統，需要制定合理的數據同步策略和讀寫策略，保證系統性能。以上為O2O電商系統的架構設計描述。根據上述架構設計我們能快速構建出系統原型和第一個軟件測試版本，并盡快提交用戶測試，利用快速原型法和迭代開發等敏捷軟件開發方法，加快后續軟件開發進度[3]。

　　3結語

　　移動互聯網時代，科技的進步改變了人們的生活方式。借助基于微信公眾平臺和微信支付的移動互聯網O2O電商系統，傳統零售可以快速轉型移動互聯網+商業模式。本系統目前已經成功上線應用，助力企業轉型升級，為企業的發展帶來新的商機。

　　[參考文獻]

　　[1]嗷云瘋“微信智慧生活”全行業解決方案.[EB/OL].(2014-09-01)[2018-04-09].http://www.360doc.com/content/14/0901/09/3180701_406196033.shtml.

　　[2]微信公眾平臺.開發者文檔-服務號開發[EB/OL].(2018-03-01)[2018-04-09].https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1445241432.

　　[3]張思凱.微信公眾平臺開發與案例分析[M].北京：電子工業出版社，2015.

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　　隨著人們網絡購物習慣的形成，這對傳統零售業帶來了巨大的沖擊，比如一些百貨超市中的品牌單一，租賃成本高，消費者聚集力差等問題日益突出。從而導致傳統零售業消費人群逐漸減少，商場愈加空曠，零售業整體發展狀況不佳。如今“快閃店”作為零售業的一種新型模式，以經營時間短暫、店鋪選址靈活、提供個性化服務及產品等優勢，順應了現代零售業發展趨勢。下面文章主要通過分析零售業發展現狀，概述“快閃店”含義及發展現狀，結合案例分析“快閃店”營銷重要因素，總結了零售企業“快閃店”的營銷方式。